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Eメール送信専用IPアドレスの接続

更新日時 2024年 1月 30日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

Eメールを大量に送信し、Eメール送信の評判をさらに管理する場合は、専用のIPアドレスを接続してEメールを送信することができます。

専用EメールアドレスアドオンまたはトランザクションEメールアドレスアドオンをご購入後、以下のステップ()に従って新しいEメールアドレスに接続することができます。

注:トランザクションEメールアドオンをお試しいただく場合、トライアル中に専用IPアドレスを接続する必要はありません。

DNS設定の完了後、専用IPアドレス追加オプションをご利用のユーザーには、自動ウォームアッププロセスが必要です。このウォームアッププロセスは、トランザクションEメールアドレスを追加オプションを購入した場合は、適用されません。新しいIPアドレスは、DNSレコードを設定した後に使用できるようになります。

専用IPアドレスの接続

ドメイン設定で専用IPアドレスを接続する:

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左サイドバーメニューの[ウェブサイト]>[ドメインとURL]を開きます。
  • [ドメインを接続]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、「専用IP」を選択し、Connectをクリックします。
  • Eメールアドレスの下に、マーケティングEメールの送信に使用するEメールアドレスを入力し、次へをクリックします。
  • これから設定する2つのドメインを確認する:
    • Eメール送信ドメイン:このドメインは、Eメールの送信元Eメールアドレスフィールドに表示されます。Eメールの受信トレイに表示されるドメインです。
    • 専用IP送信ドメイン:このサブドメインは、マーケティングEメールおよびトランザクションEメール送信のEメールヘッダ内のmailed-byまたはreturn-pathドメインとして使用されます。サブドメインはEメールの配信には必要ですが、通常Eメールの受信者には見えません。
  • 次に、DNSレコードを編集します:
    • 別のタブでDNSプロバイダーにログインします。
    • HubSpotで、I'm logged inチェックボックスを選択します。
    • DNSプロバイダーで、DNS設定に移動し、新しいIPアドレスの新規レコードを追加します。DNS設定の変更について詳しくはこちら、または自分のITチームと協力して変更を行ってください。
    • HubSpotで、「移動しました」チェックボックスを選択します。
    • DNSレコードの更新セクションで、ホスト(名前)列の値の横にあるコピーをクリックし、DNSプロバイダーアカウントの対応するフィールドに貼り付けます。次に、列の値の横にあるコピーをクリックし、対応するフィールドに貼り付けます:
      • レコード : 専用IPアドレスとドメインを関連付けます。
      • MXレコード:バウンス、スパム(迷惑メール)報告、配信停止を処理し、Eメール送信後に関連付けされたアナリティクスがHubSpotアカウントに表示されるようにします。MXレコードの優先順位は、DNSホスティングプロバイダーで0に設定する必要があります。DNSプロバイダーによっては、Priority、レコード値と数値フィールドを別々に入力しなければならない場合があります。
      • TXTレコード: SPF認証を設定する。Sender Policy Framework(SPF)は、受信者のEメールサーバーが送信者の身元を確認するために使用します。
      • CNAMEレコード: DKIM (Domain Keys Identified Mail)メール認証用のEメール送信ドメインを接続することで、HubSpotがお客さまに代わってEメールを送信する権限を付与します。

注: Network SolutionsやGoDaddyなど一部のプロバイダーは、これらのDNSレコードの末尾にブランドドメインとトップレベルドメインを自動的に追加します。例えば、{hsdomainkey}.yourdomain.comと入力すると、プロバイダーはその値を{hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.comに変更する可能性があり、DNSエラーになります。代わりに、値をコピーしますが、DNSプロバイダーのアカウントの対応するフィールドに貼り付ける際には、余分な.yourdomain.comを削除してください。



更新専用IP設定

  • HubSpot で、 Doneチェックボックスを選択します。

専用IP設定済みチェックボックス

  • DNSレコードの設定が完了した後、Eメール送信ドメインが認証されるまでしばらくお待ちください:
    • DNSレコードが正しく設定されていれば、Verified。これは世界中どこでも反映されるのに24時間かかる。Verifiedメッセージが表示されたら、Doneをクリックします。
    • DNSレコードの設定がまだ必要な場合や処理中の場合は、1つまたは全てのレコードの右側に「レコードが無効です」エラーが表示されます。をクリックし、変更が反映されたかどうかもう一度確認する。

専用IPアドレス追加オプションを購入された場合、DNS設定の完了後、自動ウォームアッププロセスが開始されます。このプロセスにより、共有HubSpot IPから専用IPへ徐々にトラフィックが移動し、IPアドレスの評判が構築されます。

HubSpotはお客さまの専用IPアドレスの接続性を監視し、DNSレコードの1つがダウンしたり、無効な値に更新された場合は、DNS設定の修正方法の詳細をEメールでご連絡します。

注:上記のレコードをサポートしていないDNSプロバイダーを使用している場合、またはドメインのDNS設定にアクセスできない場合は、代わりにhubspotemail.netサブドメインにIPを設定できます。Eメールの送信元Eメールアドレスには、今まで通りEメール送信ドメインをご利用いただけます。詳細については、HubSpotサポートまでお問い合わせください。 

専用IPアドレス追加オプションのウォームアッププロセス

専用IPアドオンを購入した場合、DNSレコードの設定が完了し、最初のマーケティングEメールを送信すると、HubSpotは自動ウォームアッププロセスを開始します。このウォームアッププロセスの目標は、メールボックスプロバイダーからの送信者評価を確立し、新しい専用IPアドレスのバウンスを回避することです。

このプロセスで、HubSpotは共有IPアドレスのトラフィックを新しい専用IPに段階的に移行します。手続き完了には40日かかる。このプロセスの間、HubSpotはマーケティングEメールのトラフィックを共有アドレスから専用IPアドレスに徐々に移行します。40日目には、すべてのマーケティングEメールが専用Eメールアドレスから送信されるようになります。

注:

  • Eメールの送信を7日間以上停止した場合、送信を再開するまでウォームアッププロセスは一時停止されます。送信を再開するとすぐにウォームアップが再開されます。
  • トランザクションEメール追加オプションを購入した場合、IPアドレスをウォームアップする必要はありません。DNS設定の完了後、取引用IPアドレスを使用できるようになります。

 

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