更新日時 2020年 10月 19日
更新日時 2020年 10月 19日
HubSpot は、E メール送信の信頼性を確保するために過去のマーケティング E メールのいずれかをスパムとしてマークしたコンタクトへのマーケティング E メールの送信を自動的に除外します。このようなコンタクトを削除するには、それらをエクスポートして、エクスポートを確認してから、アカウントから削除するコンタクトの静的リストとしてコンタクトをインポートします。
注: E メールをスパムとしてマークしたコンタクトは、E メール送信の信頼性を損ね、E メール送信機能の中断につながる可能性があります。E メール配信可能性ガイドラインのベストプラクティスに従っていることを確認してください。
まず、マーケティング E メールのいずれかをスパムとしてマークしたコンタクトのリストをエクスポートします。
エクスポートファイルへのダウンロードリンクが記載された E メールが届きます。そのメールには、[ポータルのスパムレポート] というラベルの単一列が含まれています。この列は、コンタクトがアカウントからのマーケティング E メールをスパムとしてマークしたかどうか、または、E メールを受信トレイから迷惑メールフォルダーに移動したかどうかを示します。すべてのコンタクトのこの列に TRUE の値が表示されます。