メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Email

コンタクトの担当者からEメールを送信する

更新日時 2021年 4月 23日

対象製品

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

[コンタクト担当者]プロパティーを使用すると、マーケティングEメールにパーソナライゼーショントークンを使用して、送信者名と送信者アドレスを特定の担当者から送信されたように見せることができます。


注:Eメールの配信率が低下しないように、すべてのテストEメールはnoreply@hubspot.comから送信されます。コンタクトにEメールを送信するときは、指定した「送信者名」と「送信元アドレス」から送信されます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • 既存のEメールの下書きの名前をクリックするか、右上の[E メールを作成]をクリックします。
  • 画面上部の[設定]タブをクリックします。
  • [送信者名]ドロップダウンメニューをクリックします。
  • [Add Personalization token(パーソナライズトークンを追加)]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、[プロパティー]ドロップダウンメニューをクリックしてから、[コンタクト担当者]を選択します。
  • [既定のユーザー]Eメールコンテンツ設定で設定され、Eメールを受信したコンタクトがHubSpotで担当者を設定していない場合に表示される値となります。[ユーザーのプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックして[フルネーム]を選択します。 
  • [挿入]をクリックします。

insert-personalization-token-modal-1

上記の手順を繰り返して、担当者のEメールを送信者アドレスとして追加します。

  • [送信者名]ドロップダウンメニューをクリックします。
  • [パーソナライズトークンを追加]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、[プロパティー]ドロップダウンメニューをクリックしてから、[コンタクト担当者]を選択します。
  • [ユーザーのプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックして[Eメール]を選択します。
  • [挿入]をクリックします。

marketing-email-contact-owner-personalization-tokens

コンタクト担当者以外のユーザーからEメールを送信する場合は、カスタムコンタクトプロパティーを使用して同じ手順を実行します。