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Email

コンタクトの担当者からEメールを送信する

更新日時 2019年 10月 31日

対象製品

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Basic

[コンタクト担当者] プロパティーを使用すると、マーケティングEメールにパーソナライゼーショントークンを使用して、送信者名と送信者アドレスを特定の担当者から送信されたように見せることができます。

注:この機能は無料のHubSpot CRMアカウントでは使用できません。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • 既存のEメールの下書きの名前をクリックするか、右上の [E メールを作成] をクリックします。
  • Eメールエディターの上部にある [Eメール詳細] セクションで、[詳細を編集] をクリックします。
edit-email-details
  • [送信者名] ドロップダウンメニュー横にある [追加/管理] をクリックします。from-name-in-email
  • [送信者名の管理] ペインで [パーソナライズ] をクリックします。  
add-manage-from-name
  • ダイアログボックスで、[タイプ] ドロップダウンメニューをクリックして、[コンタクト] を選択します。次に、[プロパティー] ドロップダウンメニューをクリックして、[コンタクト担当者] を選択します。  
  •  [既定のユーザー] Eメールコンテンツ設定で設定され、Eメールを受信したコンタクトがHubSpotで担当者を設定していない場合に表示される値となります。[ユーザーのプロパティー] ドロップダウンメニューをクリックして [フルネーム] を選択します。 
  • [挿入] をクリックします。
from-name-contact-owner
  • 右側の [送信者名の管理] ペインで [完了] をクリックします。 

上記の手順を繰り返して、担当者のEメールトークンを送信者アドレスとして追加します。Eメールコンテンツ設定で既定のユーザーを設定する場合、実際の返信を受信するには、実際のEメールアドレスを既定値として入力する必要があります。

email-edit-from-owner-tokens

コンタクト担当者以外のユーザーからEメールを送信する場合は、カスタムコンタクトプロパティーを使用して同じ手順を実行します。 

/jp/email/how-do-i-make-an-email-appear-as-coming-from-a-hubspot-owner