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よくある質問

更新日時 June 29, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

HubSpotのForms(フォーム)の新しい世界を探索する一方で、お使いのワークフローについての疑問点も出てくるかもしれません。ここでは、Forms(フォーム)を使って何ができ、何ができないのかという質問に回答していきます。 当社では、Forms(フォーム)導入の際に生じる具体的な質問に対する回答をいくつかここで提供しています。

以下では、HubSpotのForms(フォーム)に関してよく寄せられる質問をいくつかご紹介します。

フォームのデータが間違ったフィールドに入力されるのはどうしてですか。

フォームのフィールドのラベルを変更してもコンタクトプロパティ自体には影響がありません。ラベルを編集することで、フィールドに表示されるデータを変更できます(例:セールスカテゴリとビジネスで取り扱うセールスカテゴリ)。選択リストの項目の場合は、ラベルを変更してもフィールドの名前は変更されません。

はフォーム送信時とコンタクトの記録に表示されるものであり、ラベルではありません。フィールドのラベルを変更しても、コンタクトのプロパティ名や値そのものには影響はありません。

First Name(名)フィールドのラベルをLast Name(姓)に変更しても、データの保存先は変わらず、データの要求方法のみが変更されます。

フォーム送信で「コンタクトなし」と表示されるのはどうしてですか。

HubSpotでコンタクトを作成するには、Eメールフィールドが必要です。フォームで必要となるにもかかわらず、このフィールドが含まれていない場合は、フォーム送信に「コンタクトなし」と表示されます。または、送信に関連付けられているコンタクトが削除されている可能性もあります。

必須のEメールが含まれている場合は、コンタクトがポータルから削除されていると考えられます。送信の詳細は残りますが、該当するコンタクトのコンタクト記録は存在しないため、開くことはできません。その場合に「コンタクトなし」と表示されます。

Forms(フォーム)について、その他の質問があります...

もちろん構いません。どんなことでもお尋ねください。以下のリンクをご覧ください。

埋め込みフォームのスタイルはどのように設定できますか。

フォームの送信ボタンの色はどのように変更できますか。

Forms(フォーム)に使用する組み込みコードは、どこで取得できますか。

外部サイトでHubSpotフォームを使用できますか。

フォーム分析画面に表示されるデータが制限されているのはどうしてですか。

フォーム送信通知のEメールを追加、変更するにはどうしたらよいですか。

フォームに非表示フィールドを追加するにはどうしたらよいですか。

利用者がフォームを送信した後、利用者をサンキューページにリダイレクトするにはどうすればよいですか。

マルチステップフォームを作成できますか。

スパムフォームの送信をやめさせるにはどうすればよいですか。

展示会でHubSpotフォームを使用してリードを獲得するにはどうしたらよいですか。

フォーム送信後にEメールで返信するにはどうすればよいですか。

フォーム分析ダッシュボードで送信がカウントされないのはどうしてですか。

TwitterのリードジェネレーションカードをHubSpotのフォームに接続することはできますか。

外部埋め込みフォームにインラインサンキューメッセージを設定することはできますか。

フォームフィールドにプレースホルダーテキストを追加するにはどうすればよいですか。

複数列のフォームを作成できますか。

HubSpotフォームでCAPTCHAを利用できますか。

フォームの埋め込みコードをカスタマイズするにはどうしたらよいですか。

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