HubSpotでマーケティングデータのトラッキングを開始する方法

更新日時 July 13, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

まだHubSpotでホスティングを開始していない部分がウェブサイトに残っている場合、またはHubSpotでホストされていないウェブサイトページがある場合、そのHubSpot外のページをHubSpotの分析に取り込むには、該当するページにHubSpotのトラッキングコードをインストールする必要があります。この記事では、HubSpotでウェブサイトのアクティビティのトラッキングを開始する方法を説明します。具体的な手順については、以下のリンクのいずれかをクリックしてください。

HubSpotのトラッキングコードを使用すると、以下のモニタリングが可能となります。

  • トラフィックやリードを生み出す自社のウェブサイトの効果
  • ウェブサイトのトラフィックを向上するために取れる方策
  • ウェブサイトのリードを顧客に変えるための高機能なリードインテリジェンス

トラッキングコードは、HubSpotでホストされているページのすべてに自動的にインストールされます。ただし、HubSpotでホストしていないページがサイト内にある場合は、ウェブサイトに手動でトラッキングコードをインストールする必要があります。

注: このタスクを完了するには、サイトのHTMLへのアクセスが必要となります。アクセス権がない場合は、自社の担当ウェブマスターまたはIT管理者にこの記事をEメールで送信してください。対処法がわかるはずです。

HubSpot以外でホストされているウェブサイト用の一般的な手順

WordPressやJoomlaのようなコンテンツ管理システム(CMS)を使用していない場合は、以下の手順でウェブサイトにトラッキングコードをインストールします。

ウェブサイトがHubSpot COSやCMSでホストされている場合は、これらのステップでトラッキングコードをインストールする必要はありません。トラッキングコードは、HubSpotで作成されるすべてのページにインストールされています。

1.このタスクをチーム内の担当者に割り当てる

  • 自分自身にウェブサイトのHTML(またはコンテンツ管理システム)に対するアクセス権がある場合は、以下のステップを自分で完了できます。
  • 自分自身にウェブサイトのHTMLに対するアクセス権がない場合は、自社の担当IT部門またはウェブ開発者にこの記事のURLをEメールで送信してください
トラッキングコードをインストールする人は誰でも、HubSpotにログインしてこの手順を完了する必要があるため、この作業の担当者にはHubSpotのユーザーアカウントを用意する必要があります。HubSpotで新規ユーザーアカウントを作成する方法を再確認する場合は、ここをクリックしてください。

2.[Reports Settings(レポート設定)]に移動

[HubSpot]ダッシュボードで、[Reports(レポート)] > [Reports Settings(レポート設定)]の順に移動します。

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3.HubSpotのJavaScriptトラッキングコードをコピー

[Copy to Clipboard(クリップボードにコピー)]ボタンを使用するか、コードを強調表示してキーボードのコピー機能を使用するかして、アカウントに支給されているトラッキングコードをコピーします。

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このトラッキングコードは、HubSpotのアカウントごとに異なり、お客様のHubSpotアカウント番号に対応しています。

4.上述のJavaScriptを各ウェブサイトページのタグの上に貼り付け

各サイトページのHTMLコードのタグの直前にこのコードを貼り付けます。以下はページのHTMLコードビューでタグの直前にコードを挿入した例です。

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ウェブサイトやCMSはそれぞれ独自の構造を備えているため、HubSpotからはお客様のHTMLコードへの正確なアクセス方法をお伝えすることはできません。サイトのHTMLコードへのアクセス方法に不明点がある場合は、このドキュメントをEメールで担当のウェブマスター、IT部門、または技術リソースにお送りください。

ほとんどのコンテンツ管理システムとIT部門は、コードをサイト内のすべてのページに一括してアップロードする手段を備えています。すべてのページで参照されるフッターファイルの形でこの機能が用意されている場合もあります。コンテンツ管理システムへのアクセス権がない場合は、アクセス権のある相手にこれらの手順をお送りください。

5.コードが正常にインストールされたことを確認

こちらのリストの手順どおりに、トラッキングコードが適切に稼働することを確認してください。

WordPressのウェブサイトにトラッキングコードをインストールする方法

HubSpotのトラッキングコードをWordPressのサイトにインストールするには、HubSpot Tracking Code for WordPress(HubSpotトラッキングコードWordPress版)プラグインをWordPressインスタンス内にインストールしてください。

プラグインの役割は何ですか。

  • HubSpotトラッキングコードをお客様のWordPressサイトにインストールします。
  • Page Performance(ページパフォーマンス)ツールでページや投稿のフィルター処理を行うコンテンツタイプを設定します。
  • サイトでHubSpot以外のフォームに書き込まれると、Lifecycle Stage(ライフサイクルステージ)をSubscriber(購読者)としたコンタクトを作成します。
HubSpot Tracking Code for WordPress」プラグインは、「HubSpot for WordPress」プラグインに代わるものです。古いプラグインとは異なり、このプラグインはさまざまな非推奨機能を含まず、プラグインの信頼性が向上します。ここでフォームやCTAをWordPressのエディターで直接埋め込む必要があります。WordPressから投稿日やコメント数などのメタ情報はすでにPage Performance(ページパフォーマンス)に送られなくなっています。

要件

  • お客様のウェブサイトまたはブログにWordPress.orgのインストールを使用している必要があります。WordPress.comのサイトはプラグインやJavaScriptのインストールを許可していないため、トラッキングコードをWordPress.comのサイトにインストールすることはできません。
  • ご使用のサーバーにバージョン3.0以降(最新バージョンを推奨)のWordPressがインストールされている必要があります。
  • WordPressのテーマのフッターファイルにwp_footer関数が組み込まれていること(footer.php)。この関数は、サイトに含まれるすべてのページにトラッキングコードをインストールするために必要です。
  • サイトにプラグインをインストールするには、WordPressの管理者権限が必要です。管理者以外のお客様は、WordPressのインストール管理担当者にこれらの手順を転送できます。

1.自分のWordPressアカウントにログイン

自分のWordPressインスタンスにログインします。多くの場合、ご使用のURLの末尾に「/wp-admin」を追加すると、ログイン画面にアクセスできます。

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2.新しいプラグインを追加

WordPress側のメニューでメニュー項目の[Plugins(プラグイン)]にマウスポインターを置き、[Add New(新規追加)]オプションをクリックします。

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3.HubSpot プラグインを検索

検索フィールドに「HubSpot Tracking Code」と入力し、[Search Plugins(検索プラグイン)]ボタンをクリックしてHubSpotのプラグインを検索します

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4.プラグインをインストール

[Install Now(今すぐインストール)]リンクをクリックし、最新バージョンのHubSpot Tracking Code for WordPressプラグインをお客様のWordPressのウェブサイトにインストールします。

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5.プラグインをアクティベート

[Activate Plugin(プラグインをアクティベート)]リンクをクリックし、お客様のWordPressのウェブサイトに対応するプラグインをアクティベートします。

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Plugin activated(プラグインがアクティベートされました)」というメッセージが表示され、プラグインがアクティブになったことを確認できます。次にこのプラグインがHubSpotアカウントと連動するよう設定します。

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6.プラグインの設定を編集

WordPress側のメニューで[Settings(設定)]を選択し、[HubSpot Settings(HubSpotの設定)]オプションをクリックします。

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7.ハブIDを入力

ハブIDを入力し、[Save Settings(設定を保存)]をクリックします。

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8.トラッキングコードを確認

トラッキングコードが機能していることを確認するため、以下のステップをたどります

HubSpotのトラッキングコードを主要なCMSプラットフォームにインストールする手順

外部サイトでご使用のコンテンツ管理システムが以下のリストに含まれる場合、そのプラットフォームに特化した手順をたどってください。

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