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Integrations

HubSpotとGoogleコンタクトの接続

更新日時 2022年 1月 4日

対象製品

すべての製品とプラン

Googleコンタクトは、Googleに登録されている連絡先を整理、確認、統合することができる連絡先管理ツールです。データ同期を利用してGoogle ContactsとHubSpotを接続する方法についてはこちらをご覧ください。 

連携の要件

連携アプリを接続する

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコンmarketplace ]をクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
  • を検索して選択します。Googleコンタクト .
  • 右上の「Install app」をクリックします。 
  • ポップアップウィンドウで「Install app」をクリックします。
  • ダイアログボックスで、Googleアカウントにログインします。
  • 要求されたアクセス許可を確認して、[許可]をクリックします。設定のアプリページにリダイレクトされます。 
  • 同期ルールを設定する場合は「Set up sync」を、後から設定する場合は「Do this later」をクリックします。

同期設定を構成します。

Google Contactsを接続した後、設定を行い、同期をオンにして、2つの統合の間でデータの同期を開始する必要があります。 

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコン marketplace ]をクリックします。[管理]の下に表示される[接続されたアプリ]を選択します。
  • Google Contacts」をクリックします。
  • Set up your sync」をクリックします。 
  • Choose an object to syncページで、Contact syncを選択します。この統合では、連絡先の同期しかできません。 
  • [次へ]をクリックします。 

同期ルールの設定

  • Choose which records syncセクションでは、HubSpotから他のアプリへ、またはその逆にデータをどのように同期させるかを決めます。設定可能な同期オプションは4つあります。
    • 双方向の同期:すべての新規および更新されたオブジェクト情報は、2つのアプリ間で同期されます。両方のプラットフォームにレコードがすでに存在する場合、そのプロパティーがマージされます。この同期オプションを設定するには、各ドロップダウンメニューから「すべての連絡先」を選択します。 
    • HubSpotから他のアプリへの片道同期:このオプションを設定するには、外部アプリのドロップダウンメニューをクリックして「連絡先なし」を選択し、HubSpotのドロップダウンメニューをクリックして「すべての連絡先」を選択します。
    • 他のアプリからHubSpotへの片道同期:この同期オプションを設定するには、外部アプリのドロップダウンメニューをクリックして「すべての連絡先」を選択し、HubSpotのドロップダウンメニューをクリックして「連絡先なし」を選択します。
    • Use sync filters:この同期オプションを使用するには、各ドロップダウンメニューから同期フィルターを選択します。Google Contactsの以下の同期フィルターには特定のルールがあります。
      • 連絡先フォルダがオン/オフ:このフィルターは、Googleコンタクトの連絡先フォルダにある連絡先のみを同期し、その他の連絡先ゴミ箱フォルダにある連絡先は同期しません。 
      • スター付き連絡先がオン/オフ:このフィルターは、Googleコンタクトでスターが付いている連絡先のみを同期します。
グーグル・コンタクト・スタード

 

注意:同期フィルターは、同期の範囲を制限しますが、そのフィルターを持つリストに連絡先や会社を追加することはできません。

その他の同期設定については、こちらをご覧ください。

フィールドマッピングのカスタマイズ ( 運用ハブスターター、プロフェッショナル、エンタープライズのみ)

Google Contactsの統合では、編集できない11のデフォルトマッピングが用意されています。 新しいフィールドマッピングを追加する方法をご紹介します。また、Google Contactsとの連携には以下のような制限がありますのでご注意ください。

  • GoogleコンタクトのPhonesプロパティで最初に表示されている電話番号が、HubSpotのPhones プロパティにマッピングされます。Google Contactsに追加された電話番号は、Mobile またはFaxと表示されている場合を除き、同期されません。この場合、HubSpotのMobile Phone NumberおよびFax Numberとそれぞれ同期されます。
  • Google Contactsの既存のカスタムテキストフィールドをHubSpotに同期できない。
  • GoogleコンタクトのラベルをHubSpotのプロパティと同期できない。

同期エラーの解消

Google Contactsには、「その他の連絡先」や「ゴミ箱」フォルダにある連絡先を含めて、25,000件のユニークな連絡先が制限されています。1つのコンタクトの最大サイズは128KBです。 Storage quota exceeded」というエラーが表示された場合は、以下の手順で解決してください。

  • ゴミ箱その他の連絡先フォルダを空にする。
  • 重複した連絡先や不要な連絡先を削除します。
  • 個々の連絡先を修正して、サイズ制限の128KB以下にしてください。

その他の同期エラーについては、こちらをご覧ください。