更新日時 2021年 6月 15日
更新日時 2021年 6月 15日
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統合をHubSpotに接続しようとすると、[統合権限の要求]エラーが発生する可能性があります。HubSpotに接続するには、特定の統合に特定のユーザー役割や特定のアカウント全体のツールが必要なため、これらのエラーは発生します。
統合を接続しようとしているHubSpotユーザーには、統合によって要求された必要なスコープを承認するために必要なユーザーロールまたは権限がありません。
このエラーを解決するには、統合を接続するユーザーにアプリマーケットプレイス権限が必要です。これにより、HubSpotアカウントのHubSpotアプリマーケットプレイスからアプリを接続してインストールすることができるようになりできます。これらの権限をユーザーに付与できない場合は、ユーザーにスーパー管理者権限を付与してエラーを解決する必要があります。
統合の接続先HubSpotアカウントに、統合によって要求される必要なスコープに対応するツールがありません。たとえば、Marketing Hub Starterサブスクリプションを使用しているHubSpotアカウントが、ワークフローツールを必要とする統合に接続しようとしている場合です。
このエラーを解決するには、必要なツールにアクセス可能なサブスクリプションにHubSpotアカウントをアップグレードする必要があります。アカウントをアップグレードする場合は、サードパーティーのインテグレーターに連絡して、統合を接続するために必要なサブスクリプションを決定します。
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SlackアプリをHubSpotに接続すると、Slack上でレコードを管理し、HubSpot通知を受け取ることができます。以下の手順に従ってHubSpotとSlackを連携してから、Slack連携の使い方をご覧ください。