HubSpotの移行を理解する

移行を要求する方法

新規のお客様は、セールスチームと協力して移行をリクエストできます。既存のお客様は、カスタマー サクセス マネージャーと協力してこのサービスをリクエストできます。

移行の制限

移行チームがお客様の現在のCMSに対する特別な権限を得なくてもウェブサイトを表示できるよう、HubSpotに移行するウェブサイトは公開されている必要があります。チームはお客様の現在のウェブサイトをレビューして、移行できない特徴や機能があるかどうかを確認します。

注：ウィジェット、サブメニュー、スクリプトの一部のタイプ、またはサポート対象外のファイルについては、HubSpotのCMSフレームワークでサポートできません。

移行後のサイトでは通常、次の要素は再現できないできません。

• データベース駆動型のページ
• ログインセクションやメンバー専用セクション
• メガメニュー、画像ベースのメニュー、リンクされていないコンテンツ（説明や段落のコンテンツ）を含むメニュー
• Eコマース機能
• サーバー側のスクリプトを使用する電卓などの機能（一部のJSウィジェットは使用可能）
• ウェブチャット（一部のJSサービスは使用可能）
• ほとんどの広告（多くは広告ネットワークを運用するためのサーバー側のアクセスが必要）
• .swf以外の動画ファイル（.flv、.mov、.mp4、.wmv など）
• ユーザーが生成したコンテンツ（フォーラム、評価など）
• プログレッシブなマルチステップフォーム、または個人特定可能な情報を要求するまたはフォーム
• ブログのコメントは、既存のブログからHubSpotブログには転送されません。DisqusやFacebookのコメントなど、サードパーティーのコメント機能は移行されません。
• 販売店の検索機能
• 不動産リスト
• Flashウェブサイト、Flashナビゲーション、埋め込みリンク／複数のファイルが関連付けられたFlash
• 一部のロールオーバーエフェクト、テーブル、アンカータグ、ポップアップは変更される場合があります
• 厳密な間隔設定、非標準のフォント、カラムの幅は、変更される場合があります

カスタマー サクセス マネージャーまたは営業担当者から、残りのプロセスに関する詳細を含め、移行後のサイトの状況の見通しに関する詳細情報が伝えられます。

移行の条件を承認し、プロセスを開始するには、ウェブサイトのレビューページの下部にあるフォームを完成させます。最後に最終承認を完了し、移行料金の支払いを送金します。

注：移行の承認後に、公開中のウェブサイトに新しい変更を公開しないでください。移行開始後は、HubSpotサイトにこうした追加変更を適用することはできません。移行完了後は、HubSpotにホストされたサイトに任意の変更を行うことができます。

移行プロセスにおいて予想されること

HubSpotは、完了すべき移行に関する社内の作業待ち状況を常に把握しているため、移行ジョブの予定（保証ではない）完了日が示されます。通常、ウェブサイトの完全移行は26～32日以内に完了します。テンプレート セットアップ プロジェクトは通常12～14日以内に完了します。

以下がプロセスの概要です。

1. HubSpotの移行スペシャリストが、完全な移行の詳細についてご連絡します。
2. HubSpotの移行技術者が、テンプレートレイアウトとスタイルの作成を開始します。これらのページを作成すると、ページはHubSpot CMSに再現されます。
3. 移行技術者が移行を完了すると、移行スペシャリストに通知され、品質チェックを開始します。移行スペシャリストは、すべてのページが正しく移行されているか、全般的に期待通りの仕上がりとなっているか、サイトがレスポンシブなデザインになっているかを確認します。
4. 移行が完了すると、HubSpotは顧客にEメールで通知します。移行が予想より長くなっている場合、移行スペシャリストに問い合わせるか、またはお使いのアカウントでタイムラインをチェックすることによって、サイトのステータスをご確認いただくことができます。
5. HubSpotで移行されたコンテンツを確認します。ブログまたはウェブサイトの完全移行やテンプレート設定について詳細をご確認ください。

移行プロジェクトのステータスを確認する

アカウントでプロジェクトのステータスをモニタリングすることができます。HubSpotアカウントにて、右上に表示される［アカウント名］をクリックし、［アカウントと請求］をクリックします。左のサイドバーメニューで［移行］に移動し、プロジェクトのステータスを確認します。