注： アナリティクスから除外したIPアドレスからの訪問は、依然としてプロスペクトツールによってトラッキングされます。
小さな会社や個人は、独自のIPアドレスを持たない可能性があります。これらの場合、プロスペクトは、インターネットサービスプロバイダー（Comcast、Cox、Verizonなど）として表示されます。既定で、プロスペクトツールは、[インターネットサービスプロバイダー] | [次と一致する：] | [偽] フィルターを使用して、これらのプロスペクトを除外します。このフィルターを削除するには、フィルターの [X] をクリックします。
HubSpotトラッキングコードは、HubSpotページに自動的に含まれます。別のCMSでウェブサイトをホストしており、まだトラッキングコードをインストールしていない場合は、インストールしてプロスペクトのトラッキングを開始します。
- HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［アナリティクスツール］の順に進みます。
- [プロスペクト] をクリックします。
- 右上の [アクション] ドロップダウンメニューをクリックして、[トラッキングコードを表示] を選択します。
- コードをサイトに追加します。
プロスペクトを管理する
トラッキングコードを追加すると、サイトを訪問したときにプロスペクトがプロスペクトツールに表示されます。
- プロスペクトをセグメント化するには、フィルターを作成するか検索バーを使用して、州や国などのキーワードによってプロスペクトを検索できます。
- プロスペクトを非表示にするには、プロスペクトの横にあるチェックボックスをオンにしてから [非表示] をクリックします。非表示のプロスペクトは、日次のEメールに表示されません。
- プロスペクトをお気に入りに指定するには、プロスペクトの横にある星のアイコン をクリックします。
- データベース内の会社レコードとしてプロスペクトを追加する場合は、会社名の右側にあるプラスアイコン+をクリックします。左側のチェックボックスをオンにして、[+データベースに追加] をクリックすると、複数のプロスペクトを一度に追加することもできます。
- プロスペクトツールで列をカスタマイズするには、右上にある [アクション] ドロップダウンメニューをクリックして、[列を編集] を選択します。ダイアログボックスで、プロスペクトツールに含めるプロパティのの横にあるチェックボックスを選択し、[保存] をクリックします。
- プロスペクトの詳細を表示するには、会社名をクリックします。
- 会社のLinkedInのプロフィールにアクセスするには、[LinkedInで表示] をクリックします。
- この会社のレコードを作成するには、[会社を追加] をクリックします。
- 別のタブで会社のウェブサイトを開くには、[ドメイン] フィールドで、外部リンクアイコン をクリックします。
- 業界で類似の会社を表示するには、[関連会社] セクションまでスクロールします。会社のウェブサイトにアクセスするには、会社名をクリックします。
プロスペクト通知をセットアップする
プロスペクトツールによって、管理者や同じチームのメンバーが、ウェブサイト訪問アクティビティに関するEメール通知を受信できます。次の2種類のプロスペクトに対する通知があります。
- 日次Eメール：このビューの会社がサイトを訪問したことについての日次サマリーが送信されます。
- 再訪問通知：このビューの会社がサイトを訪問したときに通知を受け取ります。
プロスペクト通知に加えて、セールスEメール拡張機能の設定でリードの再訪問通知を有効にすることもできます。
プロスペクト通知を有効にする
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HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［アナリティクスツール］の順に進みます。
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[プロスペクト] をクリックします。
- 通知は、現在選択されているフィルターに適用されます。[保存済みフィルター] をクリックして、既存のフィルターを選択するか、[フィルターを追加] をクリックして、新しいフィルターを作成します。
- 右上にある [アクション] ドロップダウンメニューをクリックして、[通知管理] を選択します。
- ダイアログボックスで、[日次Eメール] および/または [再訪問通知] スイッチをオンに切り替えます。管理者である場合は、[チーム通知] タブをクリックして、チームメンバーに通知を送信することもできます。通知タイプごとに、[チームメンバーの配信設定] ドロップダウンメニューをクリックして、チームメンバーを選択します。
- [保存] をクリックします。
[プロファイルと設定] で個人のプロスペクト通知を管理することもできます。
- HubSpotアカウントで右上のアカウント名をクリックし、[プロファイルと設定] をクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで、[通知] > [HubSpot] に移動します。
- [アラート] セクションで設定をカスタマイズします。通知を無効にするには、Eメールサマリーをもう受信しない場合は [日次Eメール] チェックボックスをクリアするか、[通知] チェックボックスをオフにして即時の再訪問通知を無効にします。
アクティビティフィードで再訪問通知を表示する
アクティビティフィードでリードの再訪問通知を表示するには、拡張機能の設定でこれらの通知を有効にします。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで、[連携] > [Eメールの連携] の順に進みます。
- [HubSpot拡張機能] タブをクリックします。
- [拡張機能の設定] セクションで、[リードの再訪問通知] ドロップダウンメニューをクリックしてオプションを選択します。
- 通知を無効にする：再訪問通知をオフにするには、このオプションを選択します。
- すべてのHubSpotコンタクト：アカウント内のすべてのコンタクトのリードの再訪問アラート通知を自分自身に送信するには、このオプションを選択します。
- 担当しているリード：自分に割り当てられているリードについてのみリード再訪問アラート通知を自分自身に送信するには、このオプションを選択します。
リードがサイトの訪問を開始したら、アクティビティフィードですぐにこれらの通知を確認すできます。