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Analytics Tools

セールスコンテンツアナリティクスツールでセールスコンテンツを分析

更新日時 2020年 3月 4日

対象製品

Sales Hub  Professional, Enterprise

セールステンプレート、ドキュメント、シーケンスを作成した後、セールスコンテンツアナリティクスツールを使用して有効性を分析することができます。また、データをエクスポートするか、チャートをレポートとして保存するか、あるいはレポートライブラリからダッシュボードに標準レポートを追加することもできます。

テンプレートの分析

ユーザーによって送信されたテンプレートを分析することができます。

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
  •  [日付範囲 頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
    • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
    • 選択された日付範囲が一週間の場合や頻度が 週次に設定されている場合、レポートの週はデフォルトで日曜日に開始されます。
  • 既定では、チャート内のデータはテンプレート別に分類されます。
    • [テンプレート別]が選択されている場合[フォルダー]ドロップダウンメニューをクリックして、特定のフォルダーにデータを絞り込みます。
    • ユーザー別にデータを表示するには、[ユーザー別]をクリックします。

テンプレートチャート

チャートは、テンプレートまたはユーザー別に整理されたデータを視覚的に表示します。

  • より多くのデータを得るために、チャートにカーソルを置きます。
  • 既定では、チャートにテンプレート送信、開封、クリック数、返信が含まれます。表示される測定指標を変更するには、チャート上部の[送信][開封][クリック数]、または[返信]をクリックします。
  • チャートの下のテーブルで、チャートに含めるテンプレートの横にある チェックボックス を選択します。 複数のUTMパラメータを選択して影響を比較します。

テンプレートテーブル

テーブルにテンプレート別またはユーザー別のデータが表示されます。

  • テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順を実行します:
    • 右上の [列を編集]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、表示したい各 測定指標 のチェックボックスを選択します。
    • [選択した列]セクションのプロパティの横にある[X]をクリックしてテーブルから削除します。
    • [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
  •  列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にテンプレートを並べ替えます。
  • 特定のテンプレートを表示するには、テンプレート別でデータが表示されている場合は、テンプレート名をクリックします。データがユーザー別で表示されている場合は、ユーザーをクリックして、送信されたテンプレートを表示し、それから表示するテンプレートをクリックします。

ドキュメントの分析

ユーザーによって共有されたドキュメントを分析することができます。

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
  •  [日付範囲 頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
    • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
    • 選択された日付範囲が一週間の場合や頻度が 週次に設定されている場合、レポートの週はデフォルトで日曜日に開始されます。
  • [ドキュメント]タブをクリックします。 
  • ドキュメントデータを特定のユーザーに絞り込むには、ユーザードロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択します。
  • ドキュメント測定指標のハイレベルの概要を表示します。
  • テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順を実行します:
    • 右上の [列を編集]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、表示したい各 測定指標 のチェックボックスを選択します。
    • [選択した列]セクションのプロパティの横にある[X]をクリックしてテーブルから削除します。
    • [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
  • テーブルで、 列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にドキュメントを並べ替えます。
  • テーブルで、ドキュメント名をクリックして特定のドキュメントを表示します。

シーケンスを分析する

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
  •  [日付範囲 頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
    • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
    • 選択された日付範囲が一週間の場合や頻度が 週次に設定されている場合、レポートの週は既定で日曜日に開始されます。
  • [シーケンス] タブをクリックします。
  • シーケンスデータをシーケンスの特定のフォルダに絞り込むには、[フォルダー]ドロップダウンメニューをクリックし、フォルダーを選択します。
  • 上部のサマリーは、シーケンス測定指標のハイレベルの概要を示します。
  • 以下のテーブルで、以下を実行できます。
    • テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順を実行します:
      • 右上の [列を編集]をクリックします。
      • ダイアログボックスで、表示したい各 測定指標 のチェックボックスを選択します。テーブルには最大7つの測定指標しか表示できません。測定指標は次のとおりです。
        • 送信数:シーケンス中に送信された E メールの合計数。 
        • オプション:シーケンス中に開封された E メールの合計数。 
        • 登録あたりの開封数:シーケンス内の E メールを開封した登録済みコンタクトの割合。 
        • クリック数:シーケンス E メールのクリック数の合計数。 
        • 登録あたりのクリック数:シーケンスから送信された E メールでリンクをクリックした登録済みコンタクトの割合。
        • 登録:シーケンスに登録されたコンタクトの合計数です。 
        • 登録あたりの返信:シーケンスから送信された E メールに少なくとも 1 回返信した登録済みコンタクトの割合。
        • ミーティング予約数:シーケンスから送信されたEメールに含まれるリンクから予約されたミーティングの合計数。 
        • 登録あたりのミーティング予約数: シーケンスに登録された間にミーティングを予約した登録済みコンタクトの割合。
        • 登録解除:シーケンスから登録解除されたコンタクトの合計数。
        • 登録あたりの登録解除:シーケンスから登録解除されたコンタクトの割合、手動または自動で登録されたコンタクトの割合。 
        • 失敗:バウンスやサブスクライブを含まないエラーが発生したため、シーケンスに正常に登録されなかったコンタクトの合計数。
        • 登録あたりの失敗: シーケンスに正常に登録されていない登録済みコンタクトの割合。
        • 実行済み:シーケンスでまだアクティブなコンタクトの合計数。 
        • 返信:シーケンス中に送信された E メールへの返信の合計数。 
        • 完了:シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの総数。 
        • 登録あたりの完了:シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの割合。 
        • 手動:シーケンスから 手動で登録解除されたコンタクトの総数。
      • [選択した列]セクションのプロパティの横にある[X]をクリックしてテーブルから削除します。
      • [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
    •  列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にシーケンスを並べ替えます。
    • 特定のシーケンスを表示するには、シーケンス名をクリックします。

データをレポートとしてエクスポートまたは保存します。

各タブでデータをエクスポートできます:

  • 右側の[エクスポート]をクリックしてデータをエクスポートします。
  • ダイアログボックスでファイルの名前を入力し、[ファイル形式]ドロップダウンメニューをクリックして形式を選択します。[エクスポート] をクリックします。
  • エクスポートファイルはEメールアドレスに送信され、右上のnotificationアイコンをクリックして通知センターにダウンロードできます。

レポートリストのレポートとしてチャートを保存することもできます。

  • 右側の[レポートとして保存]をクリックします。
  • ダイアログボックスでレポート名を入力します。
  • ダッシュボードにレポートを追加するには、[ダッシュボードに追加]ドロップダウンメニューをクリックし、既存のダッシュボードに追加するか新しいカスタムダッシュボードを作成します
    • [既存のダッシュボード]を選択する場合は、[既存のダッシュボードを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、レポートを追加するダッシュボードを選択します。
    • [新規カスタムダッシュボード]を選択する場合は、[カスタムダッシュボード名]を入力し、[表示可能性]ドロップダウンメニューをクリックして、ダッシュボードを共有するか、共有にするが他者は読み取り専用にするか、または自分のユーザーのみ利用可能にするかを選択します。
  • [保存して追加]をクリックします。

 

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