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HubSpotアプリマーケットプレイスでアプリを評価してレビューする

更新日時 2020年 7月 16日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpotアプリマーケットプレイスで、使用しているアプリを評価してレビューします。評価とレビューは、あなたや他のユーザーがアプリが適しているかどうかを確認するのに役立ちます。

アプリを評価してレビューする

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコンmarketplace ]をクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
  • レビューするアプリを検索して選択します。

注:レビューを残すには、アプリがアカウントにインストールされている必要があります。

  • [レビュー]タブに移動し、[レビューを書く]をクリックします。 
  • [レビュー]画面で[全体の評価]と[品質評価]を入力し、[次へ]をクリックします。

overall-rating-apps

  • [共有]画面の[レビュータイトル]、[[アプリ]の使用目的は?]、[全体の評価]、[良い点]、[悪い点]にテキストを入力します。
  • [次へ]をクリックします。

share-experience-app

  • [概要]画面でユーザーの詳細を入力します。この情報はレビューと一緒に表示されます。
    • [アバター]:表示するアバターを選択します。
    • [名前]:名前は自動的に入力され、編集できません。
    • [業種]:ドロップダウンメニューから会社の業種を選択します。
    • [ 従業員数]:ドロップダウンメニューから会社の従業員数を選択します。 
    • レビューがHubspotのレビューガイドラインに準拠していることを確認する「チェックボックス」を選択します。

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  • [レビューを送信]をクリックします。

よくある質問

アプリマーケットプレイスでアプリをレビューできるのは誰ですか?

レビューを送信するには、以下の条件に該当している必要があります。

  • HubSpotにログインしている。
  • アプリがアカウントにインストールされている(またはアンインストールしてから14日以内である)。
  • 別のアカウントでアプリをレビューしていない。
  • アカウントでレビューを送信する最初の3人のうちの1人である。

レビューを残すことができないのははなぜですか?

レビューを残す操作がブロックされている場合、レビューしようとしたアプリがインストールされていないか、アンインストールしてから15日以上経過している可能性があります。アカウントでその連携をレビューしたユーザーがすでに3人存在している可能性があります。以前に別のアカウントでそのアプリをレビューしている可能性があります。 

同一アカウントで各アプリをレビューできるのは3人までであるのはなぜですか?

レビューが可能な限り有用で関連性の高いものにしたいと考えています。社内のさまざまな視点や役割に基づくレビューを得ることが重要ですが、1社からのレビューの数が多過ぎるとメリットが減少します。 

レビューを更新するにはどうすればよいですか?

ユーザーがレビューを更新することはできません。

レビューにタイプミスがあります。どのようにすれば修正できますか?

ユーザーがレビューを編集することはできません。 

残したレビューがアーカイブされたのはなぜですか?

レビューガイドラインに違反しているレビューは削除されます。レビューがアーカイブされた場合は、その理由を説明するEメールが送信されます。ガイドラインに従った新しいレビューを残すことができます。 

レビューを報告するとどうなりますか?

レビューまたは返信が報告されると、当社の社内チームに通報され、レビューを残すか、削除するかを当社が決定します。報告は受信した順に対応します。

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