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Salesforce から HubSpot レコードを一括で削除する

更新日時 2023年 6月 28日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

HubSpot レコード(HubSpot Intelligence レコード、HubSpot ログ、HubSpot ログメッセージ、HubSpot アクティビティー)を Salesforce から全体削除するには、次の手順を実行します。:

  1. 削除する HubSpot レコード ID のリストを生成する
  2. データローダーを使用して HubSpot レコードを全体削除する

注:

  • 2018年 8 月 6 日から、HubSpot は、HubSpot Intelligence オブジェクトを Salesforce で作成することができなくなりました。HubSpot の Salesforce コネクターパッケージのバージョン 3.0 にアップグレードすると、Salesforce ページレイアウトの新しい HubSpot Visualforce ウィンドウが、対応する HubSpot オブジェクトレコードから直接取得されます。 
  • HubSpot ログまたはログメッセージは、トラブルシューティングを目的としているので、いつでも削除できます。ただし、同期エラーがアクティブに発生し続ける場合、HubSpot ログメッセージは作成され続けます。

たとえば、孤立した HubSpot Intelligence レコードを削除するには:

  • Salesforceアカウントに移動します。
  • [レポート]タブをクリックします。
  • [新規レポート...]をクリックします。
  • HubSpot Intelligence を選択します。
  • フィルターの横にあるドロップダウン矢印 downCaratをクリックし、 [クロスフィルター]を選択します。
  • クロスフィルターの作成:
    • HubSpot Intelligence | なし | コンタクト
    • HubSpot Intelligence | なし | リード
  • 左のサイドバーメニューで、「HubSpot Intelligence: ID」フィールドをクリックし、テーブルにドラッグ&ドロップします。

  • [保存]をクリックします
  • ダイアログボックスでレポート名を入力し、[保存]をクリックします。
  • [レポートを実行]をクリックします。
  • [エクスポートの詳細]をクリックします。削除に必要なレコード ID が含まれている事を確認します。レポートは CSV ファイルとしてデバイスにエクスポートされます。
  • データローダーで、CSV ファイルをアップロードし、削除機能を実行します。レポート内の HubSpot Intelligence レコードは、Salesforce 環境から削除されます。

このプロセスは、Salesforce の HubSpot レコードのタイプを大量削除するように変更できます。

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