スマートコンテンツの使用を開始する方法

更新日時 July 12, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Pro & Enterprise
ウェブサイトとEメールのスマートコンテンツを作成するには、すぐに開始せず、まずいくつかの重要なステップを実行する必要があります。最初にHubSpotでセグメントを設定し、スマートコンテンツを配置するウェブサイトページ上またはEメール内の位置を決定してから、初回訪問者と検索エンジン両方に合わせて既定のコンテンツを最適化することをお勧めします。
この機能は、Professional版とEnterprise版のお客様のみご利用いただけます。

セグメントを設定する

スマートコンテンツを作成する前に実行する最初のステップは、誰にとってメリットがあるスマート(ターゲット)コンテンツを作成するのかを判断することです。ビジネスでよく使用するグループにオーディエンスをセグメンテーションすると、スマートコンテンツを明確化できます。たとえば、ライフサイクルステージやペルソナでオーディエンスをセグメンテーションできます。

スマートコンテンツを使うと、HubSpotコンタクトデータベースに既に存在するコンタクトだけでなく、匿名のオーディエンスもターゲットにすることができます。匿名のオーディエンスに対してセグメンテーションを行う場合は、訪問者がウェブサイトを表示している国やウェブサイトを参照しているデバイスタイプ、あるいは訪問者をウェブサイトに導いたウェブサイト(流入元)に基づいてスマートコンテンツを作成できます。

スマートコンテンツを配置する場所を決定する

オーディエンスのセグメンテーション方法を決定したら、スマートコンテンツを配置する場所として、関連性のある最もインパクトの大きい場所を検討します。ウェブサイトの基本となるサイトページは最適な場所です。スマートコンテンツのサイトページへの配置を検討する場合は、表示するページとライフサイクルステージとを組み合わせて検討することが重要です。たとえば、製品価格ページを訪問する人は、「会社概要」ページあるいはホームページを訪問する人よりも、購入プロセスに進む可能性が高くなります。

また、Eメール内にスマートコンテンツを置くこともできます。これは、ニュースレターを複数のリストに送信する場合に便利です。コンタクトが属しているリストに応じてメインのEメール本文内に異なるコンテンツを表示する1つのEメールを作成できます。

初回訪問者と検索エンジンの両方合わせて既定のコンテンツを最適化する

作成したすべてのスマートコンテンツには、必ず既定のコンテンツがあることを忘れないでください。ウェブサイトの訪問者が完全な初回訪問者で、スマートコンテンツに設定したどの条件も満たしていない場合は、設定した既定のコンテンツが表示されます。そのため、既定のコンテンツを適切なもの、つまり幅広いオーディエンスに対応するものにします。

また、検索エンジンは既定のコンテンツだけを参照できることにも注意が必要です。スマートコンテンツによってSEOが損なわれたり、影響を受けることはないため、検索順位上位を目指すキーワードに合わせて既定のコンテンツを最適化します。

コンテンツのターゲットを絞る方法

次の5つの基準に基づいて、スマートコンテンツを利用する訪問者をターゲットにすることができます。

  • [Country(国)](ウェブサイト/ランディングページでのみ利用可能) -国に基づいてコンテンツを表示します。国は、訪問者のIPアドレスによって判断されます。
  • [Device Type(デバイスタイプ)](ウェブサイト/ランディングページでのみ利用可能) - スマートコンテンツが展開されるデバイス(モバイル、タブレット、デスクトップ)を指定します。
  • [Referral Source(流入元)](ウェブサイト/ランディングページでのみ利用可能) - 訪問者に、サイトにたどり着いた方法に基づいてスマートコンテンツを表示します。

  • [Preferred Language(言語)](ウェブサイト/ランディングページでのみ利用可能) - ユーザーのウェブブラウザーで設定されている言語に基づいて、コンテンツをパーソナライズします。

  • [Contact List Membership(コンタクトリストメンバーシップ)] - HubSpotリストのいずれかのメンバーであるかどうかに応じて、HubSpotデータベースのコンタクトに特定のコンテンツを表示します。

  • [Lifecycle Stage(ライフサイクルステージ)] - HubSpotデータベース内のコンタクトのライフサイクルステージプロパティを確認し、このフィールドの値に基づいて関連コンテンツを表示します。
HubSpot Help article screenshot

コンタクトのセグメンテーションを実行した後、スマートコンテンツの作成を実際に開始する前に、作成可能なスマートコンテンツのタイプに関するオプションが示されます。スマートコンテンツを表示するモジュールごとに1つのオプションのみ選択できる点に注意してください。

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