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Social
LinkedInページをHubSpot Socialツールに接続する際の問題のトラブルシューティング
更新日時 2021年 3月 12日
LinkedInページをHubSpotに接続したときに、会社のページが選択肢として表示されないことがあります。この問題の原因には、ご使用のLinkedInアカウントにページの正しいユーザーロールが付与されていないか、HubSpot Socialツールに必要なLinkedIn権限の認証時に接続の問題が発生したことが考えられます。
問題を解決するには、次の手順を実行します。
- ブラウザーで新しいシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを開きます。
- HubSpotアカウントにログインします。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
- 左のサイドバーメニューから、[マーケティング] > [ソーシャル]の順に進みます。
- [アカウント]タブで、[LinkedInアカウント]にカーソルを置き、[接続解除]をクリックします。
- LinkedInアカウントにログインしてHubSpot Social統合をリセットします。
- HubSpotに接続しているLinkedIn会社ページに対するスーパー管理者アクセス権を持っていることを確認してください。
- 右上で、写真またはアバターをクリックし、[設定とプライバシー]を選択します。
- [アカウント]タブをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[パートナーとサービス]に移動します。
- [許可されたサービス]セクションで、[変更]をクリックします。
- HubSpotおよび/またはHubSpot Social v2の右側にある[削除]をクリックします。
- HubSpotアカウントに移動して、LinkedInアカウントを再接続します。
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