お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Social

LinkedInページをHubSpot Socialツールに接続する際の問題のトラブルシューティング

更新日時 2021年 3月 12日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

LinkedInページをHubSpotに接続したときに、会社のページが選択肢として表示されないことがあります。この問題の原因には、ご使用のLinkedInアカウントにページの正しいユーザーロールが付与されていないか、HubSpot Socialツールに必要なLinkedIn権限の認証時に接続の問題が発生したことが考えられます。

 問題を解決するには、次の手順を実行します。

  • ブラウザーで新しいシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを開きます。
  • HubSpotアカウントにログインします
  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューから、[マーケティング][ソーシャル]の順に進みます。
  • [アカウント]タブで、[LinkedInアカウント]にカーソルを置き、[接続解除]をクリックします。
  • LinkedInアカウントにログインしてHubSpot Social統合をリセットします。
    • HubSpotに接続しているLinkedIn会社ページに対するスーパー管理者アクセス権を持っていることを確認してください。
    • 右上で、写真またはアバターをクリックし、[設定とプライバシー]を選択します。
    • [アカウント]タブをクリックします。
    • 左のサイドバーメニューで、[パートナーとサービス]に移動します。
    • [許可されたサービス]セクションで、[変更]をクリックします。
    • HubSpotおよび/またはHubSpot Social v2の右側にある[削除]をクリックします。