更新日時 2021年 9月 20日
LinkedInページをHubSpotに接続したときに、会社のページが選択肢として表示されないことがあります。これは、お客様のLinkedInアカウントがページの権限を持っていないか、HubSpot SocialツールのLinkedInの権限を認証する際に接続の問題が発生したために起こる可能性があります。
LinkedInページの管理者権限を確認する
LinkedInアカウントをHubSpotに接続しても、自分のページが表示されない場合は、通常、自分がページの管理者ではないことを意味しています。T ページをHubSpotに接続できるようにするには、LinkedInアカウントに必要なLinkedInページの管理者権限があることを確認します。
- LinkedInアカウントにログインします。
- 左サイドバーメニューの「マイページ」で、HubSpotに接続するページを選択します。
- 右上の「Admin tools 」> 「Manage Admins」をクリックします。
- PageAdminsタブで、自分のLinkedInユーザーを探し、adminとしてリストされていることを確認します。
- LinkedInページの管理者として登録されていない場合は、LinkedInページの管理者アクセスをリクエストする必要があります。一旦管理者権限が付与されたらHubSpotアカウントに戻り、LinkedInアカウントを再接続します。LinkedInアカウントを再接続します。.
HubSpotのソーシャルツールの接続をリセットする
必要なLinkedInページの権限を持っている場合、LinkedInアカウントをHubSpotに追加する際に接続の問題が発生した可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順で接続をリセットしてください。
- ブラウザーで新しいシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを開きます。
- HubSpotアカウントにログインします。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左のサイドバーメニューから、［マーケティング］ > ［ソーシャル］の順に進みます。
- ［アカウント］タブで、［LinkedInアカウント］にカーソルを置き、［接続解除］をクリックします。
- LinkedInアカウントにログインしてHubSpot Social統合をリセットします。
- HubSpotに接続しているLinkedIn会社ページに対するスーパー管理者アクセス権を持っていることを確認してください。
- 右上で、写真またはアバターをクリックし、［設定とプライバシー］を選択します。
- Data privacy タブをクリックします。
- 左サイドバーのメニューで、「その他のアプリケーション」に移動します。
- ［許可されたサービス］セクションで、［変更］をクリックします。
- HubSpotおよび／またはHubSpot Social v2の右側にある［削除］をクリックします。
- HubSpotアカウントに移動して、LinkedInアカウントを再接続します。
