コミュニケーション受信トレイを作成する

Posted by HubSpot Support on 2020/01/14 8:44:36

受信トレイ設定から受信トレイを削除することができます。受信トレイを削除すると、Eメールチャネル、チャットターゲットメッセージ、コミュニケーションスレッドを含めて、受信トレイがアカウントから完全に削除されます。このアクションは元に戻せません

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Topics: conversations

既定のコミュニケーション受信トレイを設定する

Posted by HubSpot Support on 2019/12/20 16:31:30

HubSpot アカウントでは、ホスト済みEメールアドレスが設定されている既定のコミュニケーション受信トレイがあり、受信トレイからのEメール送信をすぐに開始できます。これは、HubSpotがアカウントのコミュニケーション受信トレイに特定して作成するEメールアドレスです。アカウントから無効化または削除することはできません

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Topics: conversations

Facebook Messengerの主な受信者としてHubSpotコミュニケーションを設定

Posted by HubSpot Support on 2019/10/29 12:38:48

2つの異なるチャットボットアプリがFacebookページに統合されている場合、Facebook Messengerのハンドオーバープロトコルにより、ユーザーがメッセージを管理して対応できるプライマリアプリを選択できます。「Messengerプラットフォーム」設定で別のアプリが選択されている場合、受信メッセージはコミュニケーション受信トレイに表示されない場合があります。

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Topics: conversations

Facebook Messengerのチャットフローを作成する

Posted by HubSpot Support on 2019/10/29 12:36:40

Facebook MessengerアカウントをHubSpotに接続すると、アカウントで既定のインスタント返信チャットフローが作成され有効になります。これはFacebook Messengerページで使用されているプライマリチャットフローです。追加のインスタント返信チャットフローまたはボットチャットフローを作成し、コンテンツ内でこれらのチャットフローで直接URLを使用することもできます。

ウェブサイトページに チャットフローを作成する方法を学習する。 

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Topics: conversations

チャットフローの優先度を設定する

Posted by HubSpot Support on 2019/10/21 9:58:06

ページに複数のチャットフローが表示されている場合、訪問者がページを閲覧する際にどちらを最初に表示するかを決定することができます。

たとえば、ホームページに表示するイベントのチャットフローを作成することができます。別のチャットフローがホームページに表示される場合、イベントチャットフローを最優先順位に移動することができますこのチャットフローはページに表示される他のチャットフローに関係なく、訪問者に対して常に表示されます

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