ワークフローのテスト方法

更新日時 7月 30, 2018

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise

ワークフローを有効にする前に、特定のコンタクトを使用してワークフローの登録トリガーに対するテストを行ってワークフローに登録されるかどうかを確認したり、ワークフロー全体をテストして一連のアクションでの事象を確認することをお勧めします。ワークフローのテストでは、テストするコンタクトに対して実際にワークフローの処理が実行されます。この処理を実行する際には次の点にご留意ください。

  • ワークフローの登録トリガーを満たしているかどうかにかかわらず、ワークフローのテストに使用するコンタクトはすべてワークフローに登録され、ワークフローに保存しているすべてのアクションがそのコンタクトに対して実行されます。そのため、内部コンタクトやテスト用のコンタクトを使用してください。
  • テストに使用するコンタクトは実際にワークフローに登録されます。そのため、ワークフローの設定にて、コンタクトが一度だけワークフローに登録できるよう指定している場合、テストにて実際にワークフローに登録されたコンタクトは、再度ワークフローに登録することができなくなります。内部コンタクトやテスト用のコンタクトを使用するよう重ねてご留意ください。
  • ワークフロー内のすべてのEメールが送信され、すべてのアクションが順番に実行されますが、指定した遅延は実行されないため、分岐ロジックに影響を与える可能性があります。分岐ロジックのテストについて詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 
  • テストに使用したコンタクトはワークフローの測定指標の対象にもなります。たとえば、開始コンタクト数や完了コンタクト数に加算されます。

注:テスト用のコンタクトを使用してワークフローを実行する際は、ワークフローを有効にする必要はありません

Workflows(ワークフロー)を開く

HubSpot MarketingProfessionalまたはEnterpriseのアカウントで、[Contacts(コンタクト)] > [Workflows(ワークフロー)]の順に選択します。

HubSpot Sales Professionalのアカウントで、[Sales Tools(セールスツール)] > [Workflows(ワークフロー)]の順に選択します。

ワークフローを選択する

ワークフローダッシュボードにて、テストするワークフローを検索し、ワークフロー名をクリックして編集します。

コンタクトの登録トリガーをテストする

ワークフローを有効にする前に、設定した登録トリガーに基づいて特定のコンタクトがワークフローに登録されるかどうかを確認することができます。

登録トリガーをクリックします。画面右側にポップアップウィンドウが表示されるので、その中の[Test criteria(テスト条件)]をクリックします。

ダイアログボックスが表示されるので、登録トリガー条件のテストを行うコンタクトを検索して選択し、[Test(テスト)]をクリックします。

元のポップアップウィンドウが表示され、コンタクトが登録トリガー条件を満たすかどうかを確認できます。コンタクトが登録トリガー条件を満たしている場合、ワークフローを有効にするとワークフローに登録されることを意味します。コンタクトが登録トリガー条件を満たさない場合、ワークフローを有効にした時にそのコンタクトはワークフローに登録されません。

HubSpot Help article screenshot

ワークフローにテスト用コンタクトを登録する

ワークフローの右上の[Test(テスト)]をクリックします。

ダイアログボックスが表示されるので、[Test contact to enroll(登録するテストコンタクト)]ドロップダウンメニューからテスト用コンタクトを選択し、[Enroll test contact(テストコンタクトを登録)]をクリックします。テスト用コンタクトが登録された旨を伝える確認メッセージが表示されます。

注:テストに使用するコンタクトに対してワークフロー内のすべてのアクションが実行されますそのため、必ずテスト用のコンタクトを使用してください。

ワークフローの上部分にある[History(履歴)]タブをクリックして、登録の詳細情報を確認します。テスト用のコンタクトには、コンタクト名の下にテスト用コンタクトであることを示すラベルが表示されます。

これでワークフローのテストが完了しました。必要な場合は、ワークフローを有効にする前にワークフローのアクションを変更してください。

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