ワークフローでの分岐ロジックの使用方法

Workflows（ワークフロー）を開く

• Marketing ProfessionalまたはEnterpriseのアカウントで、［Contacts（コンタクト）］ > ［Workflows（ワークフロー）］の順に選択します。
• Sales Professionalのアカウントで、［Sales Tools（セールスツール）］ > ［Workflows（ワークフロー）］の順に選択します。

新規ワークフローを作成または既存のワークフローを選択する

ワークフローダッシュボードの右上にある［Create workflow（ワークフローを作成）］をクリックするか、既存のワークフロー名をクリックします。

ワークフロー名を設定し、ワークフローのタイプを選択する

この画面では、画面上部にてワークフローの名前を入力し、ワークフローのタイプを選択します。この例では、［Start from scratch（新規作成）］を選択します。終わったら、右上の［Create workflow（ワークフローを作成）］をクリックします。

ワークフローの最初のステップを設定する

ワークフローの作成を始めます。必要に応じて、登録トリガーと目標を設定します。また、アクションや遅延が必要な場合は、分岐ロジックを設定する前に設定してください。

注：たとえば、前のアクションで送信したEメールをコンタクトが開くなど、分岐条件がワークフロー内の以前のアクションに関する動作に基づく場合、分岐ロジックによる判断の前にコンタクトがその動作を行う時間を確保できるように、分岐の前に遅延を追加することが重要です。 

If/Then分岐の追加

開始条件と目標リストの設定が終わったら、分岐ロジックを使用する位置を指定します。

分岐を開始したい位置のステップにある「＋」アイコンをクリックし、表示されるサイドバーメニューから［Add if/then branch（If/Then分岐を追加）］を選択します。

ワークフローを有効にする

ワークフローの分岐ロジックの設定が終わったら、右上の切り替えスイッチをオンにしてワークフローを有効にします。