更新日時 2020年 10月 19日
ワークフローの抑制リストとは、ワークフローに含まないコンタクトのリストです。ワークフローの抑制リストは[Workflow settings（ワークフローの設定）]にあります。
- [Contacts（コンタクト）] > [Workflows（ワークフロー）]の順に選択します
- [Workflow（ワークフロー）]をクリックします
- [Settings（設定）]を選択します
この設定でリストを追加すると、次の3つのうち1つが実行されます。
- リストのメンバーがワークフローに現在登録されていない場合は、登録されることはありません。この場合、該当するコンタクトが実際に登録していなくても、「登録が解除された」ことを説明する次のようなメッセージがワークフローの[History（履歴）]に表示されます。
- メンバーがワークフローにすでに登録されており、抑制リストに新たに追加されたメンバーである場合、そのメンバーが次の手順に進もうとすると登録解除されます。
- メンバーがワークフロー内でアクティブであり、抑制リストのメンバーではない場合、コンタクトが抑制リストのメンバーになると、そのメンバーは直ちに登録解除されます。