샌드박스를 생성하면 HubSpot은 프로덕션 계정에서 지원되는 자산과 계정 설정을 복사하여, 실제 운영 환경에 영향을 주지 않고 테스트, 교육 및 변경 사항 검증을 위한 시작점을 제공합니다.
모든 자산과 설정이 샌드박스로 복사되는 것은 아닙니다. 이 문서에서는 샌드박스 생성 시 완전히 지원되는 자산, 부분적으로 지원되는 자산, 지원되지 않는 자산이 무엇인지 설명하고, 샌드박스 생성 후 발생할 수 있는 제한 사항이나 수동으로 수행해야 할 단계에 대해서도 안내합니다.
자세히 알아보기 샌드박스 자산 프로덕션에 배포할 수 있는 샌드박스 자산과, 새로 출시되었거나, 베타 버전, 또는 개발 중인인지에 대해 자세히 알아보세요.
샌드박스로 복사할 수 있는 지원되는 자산
아래 표에 나열된 자산은 샌드박스가 생성될 때 샌드박스로 복사됩니다.
CRM 데이터 및 스키마
| 자산 유형 |
복사되는 항목 |
참고: |
| 개체 레코드 |
샌드박스 생성 시, 가장 최근에 업데이트된 연락처 레코드 중 최대 5,000개를 복사할 수 있으며, 연락처당 최대 100개의 관련 거래, 100개의 관련 기업, 100개의 관련 티켓도 함께 복사할 수 있습니다(선택 사항). 샌드박스 생성 후에는 각 레코드 유형별로 최대 200,000개의 레코드를 가져올 수 있습니다. |
레코드의 이벤트 데이터는 복사되지 않습니다. |
| 표준 및 사용자 정의 객체 스키마 |
완전히 지원됩니다. |
- 레코드 생성 양식은 복사되지 않습니다.
- 프로덕션 계정과 샌드박스 계정 간에 사용자 정의 개체 ID와 표준 및 사용자 정의 개체 연관 ID가 일치하지 않습니다.
- 계정에 객체 ID에 의존하는 통합 기능이 있는 경우, ID 불일치를 수동으로 해결하십시오.
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| 객체 연관 관계 및 레이블 |
완벽하게 지원됩니다. |
- 프로덕션 계정과 샌드박스 계정 간에 표준 및 사용자 정의 개체 연결 ID가 일치하지 않습니다.
- 계정에 표준 및 사용자 정의 개체 연결 ID에 의존하는 통합이 있는 경우, ID 불일치를 수동으로 해결하십시오.
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| 속성 |
계산 속성 및 롤업 속성을 포함하여 대부분의 속성이 복사됩니다. |
다음 속성은 복사되지 않습니다.
보기 및 편집 권한 설정은 복사되지 않습니다. |
| 속성 그룹 |
기본 및 사용자 지정 속성 그룹이 복사됩니다. |
연결된 통합 기능에 의해 생성된 속성 그룹은 복사되지 않습니다. |
| 속성 유효성 검사 규칙 |
완전히 지원됩니다. |
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| 조건부 속성 로직 |
완벽하게 지원됩니다. |
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| 객체 파이프라인 및 파이프라인 단계 |
파이프라인, 조건부 논리 규칙, 파이프라인 규칙 및 파이프라인 단계는 완벽하게 지원됩니다. |
다음 파이프라인 자산은 복사되지 않습니다:
|
| 레코드 사용자 정의 |
다음 레코드 사용자 정의 자산이 복사됩니다:
- 표준 객체 및 사용자 정의 객체에 대한 기본 팀 레코드 사용자 정의 설정.
- 카드 라이브러리의 기본 카드.
|
다음 레코드 사용자 정의 자산은 복사되지 않습니다:
-
미리 보기 사용자 지정.
- 일부 사용자 정의 카드 및 타사 앱 카드.
사용자 지정 카드가 지원되지 않는 자산 유형에 의존하는 경우(예: 지원되지 않는 보고서를 참조하는 경우), 해당 보고서를 포함하는 사용자 지정 카드는 복사되지 않습니다. 샌드박스에서 다시 생성해야 합니다. |
| 인덱스 페이지 사용자 지정 |
모든 사용자와 공유된뷰 및 팀 기반 CRM 뷰는 복사됩니다. |
뷰가 지원되지 않는 열이나 필터를 참조하는 경우, 해당 뷰는 건너뛰어지며 샌드박스 생성 로그에 세부 정보와 함께 표시됩니다. |
자동화
참고: 워크플로우와 세그먼트 간에는 연쇄적인 종속 관계가 있습니다.
- 지원되는 워크플로가 지원되지 않는 자산에 의존하는 경우(간접적으로라도), 복사가 실패합니다. 예를 들어, 리드 스코어링 필터를 사용하는 세그먼트를 활용하는 워크플로는 리드 스코어링이 지원되지 않으므로 복사되지 않습니다.
- 특정 자산 및 해당 자산에 직접 또는 간접적으로 종속된 자산의 복사가 실패한 이유를 파악하려면, 샌드박스 생성 활동 로그에서 ‘실패한 자산’을 확인하십시오.
| 자산 유형 |
복사되는 내용 |
참고: |
| 워크플로우 |
지원되는 자산에 의존하는 워크플로가 복사됩니다. 여기에는 자동화된 마케팅 이메일, 세그먼트, 개체 정의 및 양식을 사용하는 워크플로가 포함됩니다. |
지원되지 않는 자산에 의존하는 워크플로는 복사되지 않습니다. 예를 들어, 리드 스코어링 필터가 포함된 세그먼트를 사용하는 워크플로는 복사되지 않습니다. |
| 사용자 정의 코드가 포함된 액션이 있는 워크플로 (데이터 허브 프로페셔널 및 Enterprise 전용) |
사용자 정의 코딩 작업이 포함된 워크플로가 복사됩니다. |
워크플로우에서 시크릿을 사용하는 경우, 해당 시크릿은 복사되지 않습니다. 생성 후 샌드박스에서 수동으로 시크릿을 설정하십시오. |
| 웹훅이 포함된 워크플로 (데이터 허브 프로페셔널 및 Enterprise 전용) |
웹훅을 사용하는 워크플로가 복사됩니다. |
테스트 중 의도하지 않은 프로덕션 트리거를 방지하기 위해 샌드박스에서 프로덕션 엔드포인트를 가리키는 웹훅 URL을 업데이트하십시오. |
마케팅
| 자산 유형 |
복사되는 항목 |
참고: |
| 자동화된 마케팅 이메일 |
자동화 이메일(드래그 앤 드롭, 사용자 지정 템플릿 및 모듈을 사용하는 경우 포함), A/B 테스트 자동화 이메일 및 자동화 트랜잭션 이메일은 복사됩니다. |
비자동화 마케팅 이메일 및 일회성 발송 API 이메일은 복사되지 않습니다. |
| 브랜드 자산 |
비기본 브랜드를 포함한 모든 브랜드에 할당된 자동화된 마케팅 이메일, 양식, 세그먼트 및 워크플로는 복사됩니다.
샌드박스에서는 브랜드 할당 정보가 유지됩니다. |
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| 이메일 푸터 주소 |
완벽하게 지원됩니다. |
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| 이메일 구독 유형 |
부분적으로 지원됩니다. |
구독 유형에 대한 표시 규칙은 복사되지 않습니다. |
| 양식 |
완전히 지원됩니다( 구형 양식 포함). |
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| 세그먼트 |
부분적으로 지원됩니다.
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- 리드 스코어링, 피드백 설문조사와 같이 지원되지 않는 자산에 의존하는 일부 필터의 경우, 세그먼트 복사가 실패할 수 있습니다.
- 복사에 실패한 세그먼트로 인해 종속된 워크플로우도 실패할 수 있습니다.
- 샌드박스 생성 활동 로그에서'실패한 자산'을 검토하여 세그먼트 복사가 실패한 원인을 파악하십시오.
|
영업
| 자산 유형 |
복사되는 항목 |
참고: |
| 플레이북 |
완전히 지원됩니다. |
플레이북이 지원되지 않는 자산을 참조하는 경우, 플레이북을 샌드박스로 복사한 후 누락된 종속성을 수동으로 추가하십시오. |
| 시퀀스 |
단계, 관련 이메일 템플릿, 지연 로직, 자동화 설정 및 문서와 같은 참조 자산이 복사됩니다. |
등록된 연락처 및 성과 데이터는 복사되지 않습니다. |
샌드박스로 복사할 수 없는 지원되지 않는 자산
자산이나 구성이 위에 나열되어 있지 않은 경우, 샌드박스 생성 시 해당 항목은 샌드박스로 복사되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
샌드박스 계정에서 이러한 자산을 가져오려면:
-
수동으로 다시 생성: 지원되지 않는 자산을 샌드박스에서 직접설정하세요. 샌드박스는 프로덕션 환경과 분리되어 있으므로, 샌드박스에서 생성된 내용은 실제 계정에 영향을 미치지 않습니다.
-
베타 버전 및 출시 예정인 자산 확인:어떤 자산 유형이 베타 단계이거나 출시 예정인지 확인하세요 .
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