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HubSpot 기술 자료
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고객 상담원 서비스를 14일간 무료로 이용하려면 가입하세요

마지막 업데이트 날짜: 2026년 9월 21일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

고객 상담 에이전트를 14일간 무료로 이용하실 수 있습니다. 무료 이용 기간 동안에는 HubSpot 크레딧을 소모하지 않고도 고객 상담 에이전트와 지원되는 모든 기능을 사용하실 수 있습니다.

시작하기 전에

14일 무료 이용 기간에 참여하실 때는 다음 사항을 유의해 주십시오:

  • 크레딧에 영향을 주지 않고 고객 상담 에이전트 및 지원되는 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 무료 이용 기간이 종료되기 4일 전에 알림이 전송됩니다.
  • 14일 무료 이용 기간이 종료되면 고객 상담 도구가 자동으로 비활성화됩니다. 무료 이용 기간 종료 후 고객 상담 도구를 다시 활성화하는 방법을 확인해 보세요.

귀하의 계정이 무료 이용 대상인지 확인하세요

다음 조건을 모두 충족하는 경우, 귀하의 계정은 무료 이용 자격이 있습니다:

  • 크레딧이 포함되어 있고 좌석이 할당된 Professional 또는 Enterprise 구독을 보유하고 있거나, 추가 크레딧을 구매한 기존 비좌석 고객인 경우입니다.
  • 지난 12개월 동안 고객 상담원 크레딧을 1,250개 미만으로 사용한 경우. 이 기준은 고객 상담원 크레딧에만 적용되며, 다른 기능에서 소모된 크레딧은 포함되지 않습니다.

무료 이용 신청하기

  1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 서비스 > 고객 에이전트로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 서비스 > 고객 에이전트로 이동하세요.
  2. 계정이 자격 요건을 충족하는 경우, 페이지 상단에 배너가 표시됩니다.
  3. 무료 이용 기간을 시작하려면 ‘무료 이용 시작’을 클릭하세요.

무료 이용 기간 종료 후 고객 에이전트 다시 켜기

무료 이용 기간이 종료된 후 고객 에이전트를 다시 활성화하려면:
  1. HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭하세요 .
  2. '사용량 및 제한 ' 탭을 클릭합니다.
  3. '고객 상담원 크레딧 설정' 섹션에서 스위치를 켜세요.

참고: 14일 무료 이용 기간이 종료된 후 고객 상담원을 활성화하면, 해당 상담원이 크레딧을 사용하기 시작합니다.

자세한 내용은 HubSpot에서 크레딧 사용량을 모니터링하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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