미팅 로테이션 설정

미팅 로테이션을 사용하면 그룹 또는 담당자로 구성된 팀을 대신하여 미팅을 예약할 수 있습니다. 연락처, 회사, 거래 또는 티켓 레코드에서 새 미팅을 만들 때 미팅의 호스트를 로테이션할 수 있습니다. 스케줄 페이지에서도 미팅 로테이션을 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

미팅을 예약하거나 예약 페이지를 만들 때 미팅 로테이션을 사용하려면 다음과 같이 하세요:

• 미팅을 예약하는 사용자에게 영업 또는 서비스 권한이 할당되어 있고 다른 사용자를 위한 예약 페이지 만들기 권한이 있어야 합니다.
• 미팅 로테이션에 포함된 모든 사용자에게는 영업 또는 서비스 시트가 할당되어 있어야 합니다.
• 또한 미팅 로테이션에 포함된 사용자들은 캘린더가 연결되어 있고 캘린더 동기화가 켜져 있어야 합니다.

미팅 로테이션 설정

미팅 로테이션을 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 도구 > 미팅으로 이동합니다.
3. 미팅 로테이션 탭을 클릭합니다. 그런 다음 로테이션 만들기를 클릭합니다.
4. 오른쪽 패널에서 로테이션 이름을 입력합니다.
5. 로테이션에 사용자를 추가하려면 로테이션 구성원 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 추가하려는 사용자 또는 팀을 선택합니다. 팀을 선택한 경우 팀에서 사용자를 추가하거나 제거하면 해당 구성원도 로테이션에서 추가되거나 제거됩니다.
6. 배포 로직 섹션에서 구성원에게 미팅을 할당할 방법을 선택합니다:
   • 구성원 간에 균등하게 미팅 분배: 모든 구성원 간에 균등하게 미팅이 로테이션됩니다.
   • 각 구성원에게 할당된 가중치를 기준으로 미팅을 분배: 각 구성원에게 가중치를 할당할 수 있습니다. 이 기능은 새 팀원을 온보딩할 때 많은 회의에 참여시키지 않으려는 경우에 유용합니다.
   • 저장을 클릭합니다.
7. 팀원의 가중치 백분율을 수정하려면 로테이션 이름을 클릭합니다.
   • 로테이션 테이블에 가중치 열이 표시됩니다. 가중치 필드에 각 구성원의 상대적 가중치를 입력합니다. 이는 다른 멤버와 비교하여 해당 멤버가 받아야 하는 미팅의 상대적 비율을 나타냅니다.
   • 기본적으로 각 구성원에게는 100%의 가중치가 할당됩니다. 각 구성원의 가중치를 100%로 유지하면 모든 구성원이 동일한 수의 미팅을 받게 됩니다. 모든 멤버의 가중치가 동일하면(수에 관계없이) 동일한 수의 미팅을 받게 됩니다.
   • 한 멤버를 100%로 설정하고 다른 멤버를 50%로 설정하면 100%의 담당자에게는 다른 멤버보다 두 배 많은 미팅이 할당됩니다.
   • 구성의 상대적 특성으로 인해 모든 비율이 100%에 합산되는지 확인할 필요 없이 로테이션에서 구성원을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
   • 저장을 클릭하고 횟수 재설정을 클릭합니다.

참고: 연락처 소유자 우선순위 지정 옵션이 켜진 상태에서 라운드 로빈 예약 페이지에서 미팅 로테이션을 사용하는 경우, 연락처 소유자의 사용 가능 여부가 로테이션의 다음 구성원의 사용 가능 여부보다 먼저 표시됩니다.

미팅 로테이션 편집하기

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 도구 > 미팅으로 이동합니다.
3. 로테이션의 이름을 클릭합니다.
4. 구성원이 교육이나 휴가 등의 이유로 참석할 수 없는 경우에는 클릭하여 참석 가능 스위치를 끕니다. 그런 다음 팝업 상자에서 참석 가능 여부를 해제할 것인지 확인합니다. 해당 구성원은 사용 가능성 스위치가 다시 켜질 때까지 이 로테이션을 사용하는 미팅의 호스트로 예약되지 않습니다.

참고: 미팅 로테이션은 해당 구성원의 참석 가능 여부 스위치가 꺼져 있는 경우에만 해당 구성원을 건너뜁니다. 해당 구성원의 참석 가능 스위치가 켜져 있으면 연결된 캘린더에 예약 가능한 시간이 없더라도 로테이션에 계속 표시됩니다.

5. 로테이션의 이름 또는 구성원을 편집하려면 로테이션 편집을 클릭합니다.
   • 오른쪽 패널에서 로테이션 이름 또는 구성원을 편집합니다.
   • 로테이션에 새 구성원을 추가하면 로테이션의 모든 구성원이 예약한 미팅 수가 초기화되어 앞으로 모든 구성원에게 미팅이 균등하게 분배됩니다.