연락처의 마케팅 이메일 구독 상태 확인하기

연락처 기록을 확인하여 해당 연락처가 모든 마케팅 이메일 수신을 거부했는지, 특정 구독 유형의 이메일만 거부했는지, 아니면 어떤 마케팅 이메일도 수신할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

연락처가 모든 마케팅 이메일 수신을 거부했는지 확인하기

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.
2. 연락처 이름을 클릭합니다.
3. 연락처 기록에서 ‘이 연락처 정보 ’ 섹션의 ‘작업’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음, ‘모든 속성 보기’를 선택합니다.

4. '모든 이메일 수신 거부' 속성의 값이 true인 경우, 해당 연락처는 모든 마케팅 이메일 수신을 거부한 상태입니다. 속성의 값이 false이거나 비어 있는 경우, 해당 연락처는 모든 마케팅 이메일 수신을 거부하지 않은 상태입니다.
5. 또한 ‘이메일 수신 거부’ 속성을 검토하여 연락처가 특정 구독 유형이나 브랜드의 수신을 거부했는지 확인할 수도 있습니다.

연락처가 수신할 수 있는 구독 유형 확인하기

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.
2. 연락처 이름을 클릭합니다.
3. 연락처 레코드에서 왼쪽 열의 ‘커뮤니케이션 구독’ 섹션 에 있는 ‘구독 보기’를 클릭합니다.

4. 여러 브랜드가 있는 경우, ‘브랜드’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 브랜드를 선택하여 해당 브랜드의 구독 유형을 확인하세요.
5. 오른쪽 패널의 ‘상태’ 열에 ‘구독 중’, ‘구독 취소됨’ 또는 ‘미지정’ 상태가 표시됩니다 . 구독 유형 수신 여부를 명시하지 않은 연락처에게 이메일을 보낼 수 있는지 여부는 데이터 개인정보 보호 설정에 따라 달라집니다.