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이메일 발신 도메인에 대한 사용자 지정 반송 경로 설정

마지막 업데이트 날짜: 2026년 7월 29일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

이메일 발송 도메인을 연결한 후에는 사용자 지정 리턴 경로를 설정하여 이메일 전달률을 더욱 높일 수 있습니다. 발송한 마케팅 이메일이 반송될 경우, 반송 알림은 리턴 경로로 연결한 하위 도메인으로 전송됩니다.

이를 통해 SPF 정책을 준수할 수 있으며, 이메일이 신뢰할 수 있는 발신처에서 전송되었음을 입증하는 데 도움이 됩니다.

제한 사항 및 고려 사항 이해하기

  • 도메인을 연결하려면 DNS 레코드를 업데이트해야 합니다. DNS 제공업체의 로그인 정보와 관련 DNS 레코드에 대한 접근 권한이 있는지 확인하십시오.
  • 엄격한 DMARC 준수의 경우, 이메일 발송 도메인이 하위 도메인을 사용하는 경우에만 사용자 지정 리턴 경로가 지원됩니다. 예를 들어, user@mail.company.com에서 이메일을 발송하는 경우에는 작동하지만, user@company.com에서 발송하는 경우에는 작동하지 않습니다.
  • 사용자 지정 리턴 패스는 다른 이메일 제공업체를 위해 MX 또는 CNAME 레코드가 이미 구성되어 있지 않은 서브도메인만 사용할 수 있습니다.
  • 전용 IP 주소에는 하나의 사용자 지정 리턴 경로만 설정할 수 있습니다.

SPF 정렬 이해

SPF 정렬은 DMARC 인증을 통과하기 위해 반송 경로 도메인이 ‘보낸 사람’ 주소와 얼마나 일치해야 하는지를 결정합니다.

정렬 옵션은 두 가지가 있습니다.

  • 완화(Relaxed): 이메일의 리턴 패스는 '보낸 사람' 주소의 루트 도메인과만 일치하면 됩니다.

    • 예를 들어, 이메일이 employee@hubspot.com에서 발송되는 경우, 리턴 경로를 @mail.hubspot.com으로 설정해도 됩니다.
    • DNS 레코드에 aspf=r 또는 aspr 태그가 없는 _dmarc.[domain].com에 대한 TXT 레코드가 포함되어 있다면, DMARC 정책은 ‘완화된(Relaxed)’ 상태입니다.

  • 엄격(Strict): 이메일의 리턴 패스는 '보낸 사람' 주소의 도메인과 정확히 일치해야 하며, 하위 도메인에서도 차이가 없어야 합니다.
    • 예를 들어, 이메일이 employee@mail.hubspot.com에서 발송되는 경우, 엄격한 정렬 기준 하에서는 @mail.hubspot.com의 리턴 경로만 허용됩니다.
    • DNS 레코드에 aspf=s 값을 가진 _dmarc.[도메인].com에 대한 TXT 레코드가 포함되어 있다면, DMARC 정책은 엄격(Strict)한 것입니다.

사용자 지정 리턴 경로 하위 도메인 설정

  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘콘텐츠 > 도메인 및 URL’로 이동합니다.
  3. '이메일 발송' 탭 을 클릭합니다.
  4. 이메일 발송 도메인 옆에 있는 ‘작업’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘리턴 패스 도메인 추가’를 선택합니다.
  5. 대화 상자에 서브도메인을 입력한 후 ‘다음’을 클릭합니다. 사용자 지정 리턴 패스에 일반적으로 사용되는 서브도메인으로는 bounce, mail, return 등이 있습니다.
  6. 제공된 DNS 레코드를 DNS 공급자에추가하십시오.
  7. '확인'을 클릭합니다.

DNS 레코드 확인에는 최대 48시간이 소요될 수 있습니다. 확인이 완료될 때까지 이메일 발송 도메인은 HubSpot의 기본 리턴 경로를 사용합니다.

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