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HubSpot 쿠키 동의 관리 도구의 문제 해결

마지막 업데이트 날짜: 2026년 8월 25일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

HubSpot의 동의 관리 도구 를 사용하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 흔히 발생하는 오류와 이를 해결하기 위한 일반적인 단계입니다.

동의 관리 도구에 웹사이트를 추가할 때 발생하는 오류 분석

동의 관리 도구에 웹사이트를 추가하는 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 표에서는 오류에 대한 자세한 설명과 해결에 필요한 단계를 안내합니다:

오류

오류 설명

해결 방법

외부 도메인을 추가할 수 없습니다.

이 웹사이트는 HubSpot 쿠키 스캐너의 IP 주소를 차단하고 있습니다.

추가하려고 한 웹사이트가 HubSpot이 스캔에 사용하는 IP 범위를 차단하고 있습니다. 이로 인해 HubSpot에서 해당 웹사이트를 추가할 수 없습니다.

팀의 개발자와 협력하여 추가하려는 외부 웹사이트에서 IP 범위 54.174.58.224/27이 차단되거나 필터링되지 않도록 하십시오.

IP 범위 차단을 해제한 후 도메인을 다시 추가하십시오.

외부 도메인을 추가할 수 없습니다.

오류로 인해 해당 도메인이 이 HubSpot 계정과 연결되어 있는지 확인할 수 없습니다. 도메인 xyz.com은 이미 포털에 추가되었습니다. 다른 도메인을 추가해 보세요.

이 웹사이트는 이미 도메인 목록에 포함되어 있으므로 다시 추가할 수 없습니다.

새 도메인을 추가하세요.

외부 도메인을 추가할 수 없습니다.

다음 오류로 인해 해당 도메인이 이 HubSpot 계정과 연결되어 있는지 확인할 수 없습니다: 홈페이지 https://www.xyz.com을(를) 찾을 수 없습니다.
도메인에 홈페이지가 있는지 확인하십시오. 사이트에 홈페이지를 추가한 후 다시 시도해 주십시오.

외부 도메인에 HubSpot 추적 코드가 추가되어 있지 않습니다. HubSpot은 해당 외부 웹사이트가 귀하의 계정에 속하는지 확인하기 위해 이 추적 코드가 필요합니다.

HubSpot 추적 코드를 설치한 후 도메인을 다시 추가해 주세요.

동의 관리 도구에서 도메인을 스캔할 때 발생하는 오류 분석

도메인에서 쿠키를 스캔하는 동안 오류가 발생하면, 먼저 다음 요구 사항이 충족되는지 확인하십시오:

  • 도메인이 HubSpot에 연결되어 있거나 HubSpot 추적 코드가 설치되어 있어야 합니다.
  • 도메인에 홈페이지가 있어야 합니다. 즉, 도메인의 루트 URL에 실제 운영 중인 페이지가 있어야 합니다. 예를 들어, 도메인이 www.hubspot.com인 경우 www.hubspot.com이 실제 운영 중인 페이지여야 합니다.
  • 도메인에 테스트용이 아닌 페이지가 상당수 게시되어 있어야 합니다.

위의 요구 사항이 충족되었는지 확인한 후, 오류에 대한 자세한 설명과 해결 절차가 나와 있는 아래 표를 검토하십시오:

오류

오류 설명

해결 방법

도메인 xyz.com을 크롤링하는 데 문제가 발생했습니다. 크롤러가 xyz.com에서 홈페이지를 찾을 수 없었습니다.

웹사이트에는 해당 도메인의 루트 URL에 게시된 활성 페이지가 있어야 합니다. 예를 들어, 도메인이 www.hubspot.com, 인 경우 www.hubspot.com은 활성 페이지여야 합니다.

웹사이트에 홈페이지를 추가한 후 도메인을 다시 스캔해 주십시오.

xyz.com 도메인을 스캔하는 데 문제가 발생했습니다.

도메인 스캔 중에 일시적인 문제가 발생했습니다.

도메인을 다시 스캔해 주세요.

사이트에서 외부 쿠키 배너가 발견되어 도메인 스캔에 문제가 발생했습니다. 쿠키 스캐너는 HubSpot 외부에서 생성된 쿠키 배너가 있는 도메인은 스캔할 수 없습니다.

HubSpot이 귀하의 웹사이트에서 외부 쿠키 동의 배너를 감지했습니다. 외부 동의 배너는 도메인 스캔과 호환되지 않습니다.

웹사이트에 있는 외부 도구로 생성된 모든 쿠키 배너를 교체한 후 도메인을 다시 스캔해 주세요.

크롤러가 xyz.com 도메인에서 스캔할 URL을 찾지 못했습니다.

추가한 도메인에는 게시된 활성 페이지가 충분하지 않습니다.

이 도메인에 활성 페이지를 더 많이 게시하십시오. 올바른 도메인을 스캔하려고 시도했는지 확인하십시오. 예를 들어, hubspot.com을 스캔하려고 했다면 www.hubspot.com으로 다시 시도해 보십시오.

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