스마트 콘텐츠 규칙 생성 및 관리

스마트 콘텐츠 모듈은 시청자의 국가, 기기 유형, 유입 경로 또는 세그먼트와 같은 정보를 바탕으로 콘텐츠의 다양한 버전을 표시합니다. 스마트 콘텐츠를 사용하여 다양한 대상에 맞춰 이메일, 블로그 게시물, 웹사이트 페이지, 랜딩 페이지 및 템플릿을 맞춤 설정할 수 있습니다.

이메일, 블로그 게시물, 페이지 및 템플릿에서 스마트 콘텐츠를 적용할 수 있는 모듈에 대해 자세히 알아보세요.

시작하기 전에

스마트 콘텐츠 규칙을 생성하고 관리하기 전에 다음 요구 사항과 고려 사항을 검토하십시오.

• 스마트 규칙의 순서는 방문자가 두 개 이상의 규칙에 해당할 때 어떤 콘텐츠가 표시될지를 결정합니다. 가장 먼저 일치하는 규칙이 우선 적용됩니다.
• 사용 가능한 콘텐츠 유형은 구독 계획에 따라 다릅니다.

스마트 규칙 범주

다음 범주를 기준으로 스마트 규칙을 구성하세요.

• 광고 소스: 시청자가 클릭한 광고를 기반으로 콘텐츠를 표시합니다. 광고 소스는 페이지 URL의 UTM 매개변수에 따라 결정됩니다. 광고 상호작용 추적에 대한 요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.
• 국가: 방문자의 국가에 따라 콘텐츠를 표시합니다. 국가는 방문자의 IP 주소를 기준으로 결정됩니다.
• 기기 유형: 모바일, 태블릿 또는 데스크톱을 통해 사이트에 접속하는 방문자를 대상으로 합니다. 스마트 콘텐츠 도구는 방문자의 브라우저 사용자 에이전트를 분석하여 기기 유형을 파악합니다. 이는 기기에서 수동으로 변경될 수 있으므로 정확한 세분화가 보장되지는 않습니다.
• 유입 경로: 방문자가 사이트를 어떻게 찾았는지에 따라 스마트 콘텐츠를 표시합니다.
• 선호 언어: 방문자의 웹 브라우저에 설정된 언어를 기반으로 콘텐츠를 개인화합니다.
• 연락처 목록 가입 여부: 특정 HubSpot 목록의 구성원인 방문자에게 다른 콘텐츠를 표시합니다.
• 라이프사이클 단계: 방문자의 라이프사이클 단계 속성 값에 따라 서로 다른 콘텐츠를 표시합니다.

참고: 연락처 목록 가입 여부 및 라이프사이클 단계는 쿠키를 사용하여 방문자를 알려진 연락처와 연결함으로써 평가됩니다. HubSpot이 방문자와 연락처를 어떻게 연결하는지에 대해 자세히 알아보세요.

• 쿼리 매개변수: 방문자의 페이지 URL에 포함된 쿼리 매개변수를 기반으로 콘텐츠를 표시합니다. 쿼리 매개변수 규칙은 매개변수 이름과 쿼리 문자열 값에 따라 결정됩니다. 예를 들어, utm_source URL 매개변수에 "blog"가 포함된 사용자에 대한 규칙을 설정하려면 첫 번째 필드에 utm_source를 입력하고, 드롭다운 메뉴에서 ‘포함됨’을 선택한 다음, 마지막 필드에 blog를 입력합니다.
  
  

참고: 쿼리 매개변수에서는 #, %, =, &, ; 문자가 지원되지 않습니다. 이러한 문자를 사용하려면 여기에 나열된 해당 인코딩된 문자로 대체하십시오.

마케팅 이메일에 스마트 콘텐츠 추가

마케팅 이메일의 제목과 모듈에 스마트 콘텐츠를 추가하세요. 이메일은 알려진 연락처에게 발송되므로, 마케팅 이메일에는 연락처 세그먼트 소속 및 라이프사이클 단계 범주만 사용할 수 있습니다.

이메일 템플릿에서 스마트 콘텐츠를 편집하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

제목에 스마트 규칙 추가하기

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 이메일로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 이메일로 이동하세요.
2. 이메일 위에 마우스를 올려놓고 '편집'을 클릭하거나 새 이메일을 작성하세요.
3. 편집기에서 페이지 상단의 '받은 편지함' 콘텐츠 모듈을 클릭하세요.
4. 사이드바 편집기에서 '제목' 섹션 아래에 있는 '스마트 규칙 추가'를 클릭합니다.

5. 대화 상자에서 '다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스마트 규칙 범주 (예: 연락처 세그먼트 멤버십)를 선택합니다. 
   • '연락처 세그먼트 소속'을 선택하면 추가 드롭다운 메뉴 옵션이 표시됩니다. 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처 세그먼트를 선택하세요. 
   • '연락처 라이프사이클 단계'를 선택하면 추가 드롭다운 메뉴 옵션이 표시됩니다. 드롭다운 메뉴를클릭하고 라이프사이클 단계를 선택하십시오.
6. 완료되면 ‘생성’을 클릭합니다.

모듈에 스마트 규칙 추가하기

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 이메일로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 이메일로 이동하세요.
2. 이메일 위에 마우스를 올려놓고 ‘편집’을 클릭하거나 새 이메일을 작성하세요.
3. 이메일 편집기에서 모듈 위에 마우스를 올린 다음, 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭하고'스마트 규칙 추가'를 선택하세요.

4. 대화 상자에서 ‘다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스마트 규칙 카테고리 (예: 연락처 세그먼트 멤버십)를 선택합니다.
   • '연락처 세그먼트 소속'을 선택하면 추가 드롭다운 메뉴 옵션이 표시됩니다. 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처 세그먼트를 선택하십시오.
   • '연락처 라이프사이클 단계'를 선택하면 추가 드롭다운 메뉴 옵션이 표시됩니다. 드롭다운 메뉴를클릭하고 라이프사이클 단계를 선택하십시오.
5. 완료되면 ‘생성’을 클릭합니다.

마케팅 이메일에 대한 스마트 규칙 관리

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 이메일로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 이메일로 이동하세요.
2. 이메일 위에 마우스를 올려놓고 ‘편집’을 클릭하세요.
3. 제목에 대한 스마트 규칙을 관리하려면 페이지 상단의 '받은 편지함 콘텐츠' 모듈을 클릭하세요.
   • 사이드바 편집기에서 ‘제목’ 섹션의 ‘관리’를클릭하세요.
   • 스마트 규칙을 제거하려면 오른쪽 패널에서 삭제 아이콘을 클릭하세요.
   • 현재 규칙에 연락처 세그먼트나 라이프사이클 단계를 추가하려면 드롭다운 메뉴를 클릭하고 오른쪽 패널에서 옵션을선택하세요.
   • 새로운 스마트 규칙을 추가하려면 오른쪽 패널에서 '+ 추가'를 클릭하세요.
4. 모듈의 스마트 규칙을 관리하려면, 모듈 위에 마우스를 올린 다음 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭하고‘스마트 규칙 관리’를 선택하세요.
   • 스마트 규칙을 제거하려면 오른쪽 패널에서 삭제 아이콘을 클릭하세요.
   • 현재 규칙에 연락처 세그먼트나 라이프사이클 단계를 추가하려면 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 오른쪽 패널에서 원하는 옵션을선택하세요.
   • 새로운 스마트 규칙을 추가하려면 오른쪽 패널에서 '+ 추가'를 클릭하세요.
5. 스마트 규칙 카테고리를 변경하려면 기존 규칙을 모두 삭제한 다음, ‘기준에 따라 다른 콘텐츠 표시’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 스마트 규칙 카테고리를 선택하세요.
6. 작업이 끝나면 ‘저장’을 클릭하세요.

특정 연락처의 관점에서 이메일 미리 보기

이메일에 스마트 규칙을 추가한 후, 특정 연락처에게 이메일이 어떻게 표시될지 미리 확인해 보세요. 이를 통해 여러 스마트 모듈이 서로 어떻게 상호작용하는지 확인할 수 있습니다.

모든 스마트 모듈은 테스트 중인 연락처에 적용되는 버전을 표시합니다. 스마트 제목을 미리 보려면 대신 테스트 이메일을 발송하세요.

블로그 게시물이나 페이지에 스마트 콘텐츠 추가하기

블로그 콘텐츠 모듈을 제외한 블로그 게시물이나 페이지의 모든 모듈에 스마트 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 연락처 세그먼트 소속 또는 라이프사이클 단계에 기반한 스마트 콘텐츠는 추적 대상 연락처에게만 적용됩니다.

스마트 규칙 범주에 해당하는 페이지 방문자에게는 해당 규칙에 대해 설정한 콘텐츠가 표시됩니다. 방문자가 여러 스마트 규칙 범주에 해당하는 경우, 가장 먼저 나타나는 일치하는 규칙에 대해 설정된 콘텐츠가 표시됩니다.

블로그 게시물이나 페이지에 스마트 규칙 추가하기

1. 콘텐츠로 이동:
   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
   • 블로그: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
2. 콘텐츠 이름을 클릭하세요.
3. 콘텐츠 편집기에서 모듈을 클릭하세요.
4. 사이드바 편집기에서 '스마트 규칙' 섹션의 '+ 추가'를 클릭하세요.
5. 오른쪽 패널에서 ‘다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스마트 규칙 카테고리(예: 연락처 세그먼트 소속)를 선택하세요. 모듈당 하나의 스마트 규칙 카테고리만 지원됩니다.
6. '규칙' 섹션에서 '+ 추가'를클릭하여 스마트 규칙 옵션을 선택하세요. 예를 들어, '연락처 세그먼트 소속'을 선택한 경우, 해당 연락처 세그먼트를 선택하세요.
7. 완료되면 ‘저장’을 클릭합니다.
8. 사이드바 편집기에서 ‘편집 대상’ 드롭다운 메뉴를 클릭하여 각 규칙에 대해 기본 콘텐츠와 스마트 콘텐츠 간을 전환합니다.

블로그 게시물 또는 페이지의 스마트 규칙 관리

1. 콘텐츠로 이동:
   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
   • 블로그: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
2. 콘텐츠 이름을 클릭하세요.
3. 콘텐츠 편집기에서 모듈을 클릭하세요.
4. 사이드바 편집기에서 '스마트 규칙' 섹션의 '관리'를 클릭하세요.
5. 오른쪽 패널에서 '+ 추가'를 클릭하여 새 스마트 규칙을 추가하세요.
6. 스마트 규칙을 제거하려면 삭제 아이콘을 클릭하세요.
7. 스마트 규칙 카테고리를 변경하려면 기존 규칙 옆에 있는 삭제 아이콘을 클릭하세요. 그런 다음 '기준에 따라 다른 콘텐츠 표시' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 규칙 유형을 선택하세요.
8. 완료되면 ‘저장’을 클릭하세요.

블로그 게시물 또는 페이지의 스마트 규칙 미리 보기

콘텐츠 편집기에서 블로그 게시물 또는 페이지의 스마트 규칙을 보려면:

1. 콘텐츠로 이동하세요:
   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
   • 블로그: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
2. 콘텐츠 이름을 클릭하세요.
3. 콘텐츠 편집기에서 스마트 모듈을 클릭하세요.
4. 사이드바 편집기에서 스마트 규칙을 선택하세요.

스마트 변형을 선택하면 콘텐츠 편집기에 해당 방문자가 보게 될 콘텐츠 버전이 표시됩니다. 동일한 규칙을 가진 모든 스마트 모듈은 해당 스마트 변형의 콘텐츠를 표시합니다. 편집기 상단의 ‘스마트 변형 미리 보기’ 배너에서 현재 보고 있는 변형을 확인하세요.

미리보기 페이지에서 콘텐츠의 스마트 규칙을 확인하려면:

1. 콘텐츠로 이동하세요:
   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
   • 블로그: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
2. 콘텐츠 이름을 클릭하세요.
3. 콘텐츠 편집기에서 오른쪽 상단의 '미리 보기'를 클릭하세요.
4. 미리 보기 화면의 왼쪽 상단에서 '연락처로 미리 보기' 드롭다운 메뉴를 클릭하고'스마트 규칙 미리 보기'를 선택하세요.
5. '스마트 규칙 선택(선택 사항) ' 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음, 스마트 규칙 변형을 선택합니다.

디자인 관리자에서 스마트 콘텐츠 추가하기

디자인 관리자에서 드래그 앤 드롭 템플릿에 스마트 콘텐츠를 표시하도록 모듈을 설정합니다. 이렇게 하면 사용자가 콘텐츠 편집기에서 해당 모듈을 편집할 수 없게 됩니다.

로컬 모듈에 스마트 콘텐츠 추가

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요.
2. 파인더에서 템플릿을 선택합니다.
3. 레이아웃 편집기에서 모듈을 클릭합니다.
4. 인스펙터에서 ‘더 보기 ’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘모듈을 스마트 모듈로 만들기’를 선택합니다.

5. 대화 상자에서 '다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스마트 규칙 범주를 선택합니다. 두 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다. 예를 들어, 스마트 규칙 범주로 '연락처 세그먼트 멤버십'을 선택한 경우, 두 번째 드롭다운 메뉴에서 해당 세그먼트를 선택합니다.
6. '생성'을 클릭합니다.
7. 인스펙터의 ‘기본 콘텐츠’ 섹션에서 모듈의 스마트 콘텐츠를 편집합니다.
8. '편집 대상' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 각 규칙에 대한 기본 콘텐츠와 스마트 콘텐츠 간을 전환합니다.
9. 스마트 규칙을 추가하거나 변경하려면 ‘관리’를 클릭하십시오.

10. 오른쪽 패널에서 ‘+ 추가’를 클릭하여 동일한 규칙 유형을 기반으로 추가 규칙을 추가합니다 .
11. 스마트 규칙 범주를 변경하려면 기존 규칙 옆에 있는 삭제 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 '다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 스마트 규칙 범주를 선택하십시오.
12. 완료되면 ‘저장’을 클릭합니다.
13. 오른쪽 상단에서 ‘변경 사항 게시’를 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오.

글로벌 모듈에 스마트 콘텐츠 추가

참고: 전역 모듈은 스마트 콘텐츠를 지원하지만, 전역 그룹 내의 모듈은 지원하지 않습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요.
2. 파인더에서 글로벌 모듈을 선택합니다.
3. 인스펙터에서 ‘글로벌 모듈 편집’을 클릭합니다.
4. 글로벌 콘텐츠 편집기에서 사이드바 편집기의 '스마트 규칙' 섹션에 있는 '추가'를 클릭합니다.
5. 오른쪽 패널에서 ‘다음 기준에 따라 다른 콘텐츠 표시’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 규칙 유형을 선택합니다. 모듈당 하나의 규칙 유형만 선택할 수 있습니다.
6. '스마트 규칙 추가'를 클릭합니다.
7. 다음 중 하나를 선택하십시오. 스마트 규칙 카테고리을 선택합니다.
8. '스마트 규칙 추가'를 다시 클릭하여 동일한 규칙 유형을 기반으로 추가 규칙을 추가합니다.
9. 규칙 유형을 변경하려면 기존 규칙 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 '기준에 따라 다른 콘텐츠 표시' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 규칙 유형을 선택하십시오.
10. 모든 스마트 규칙을 추가했으면 ‘저장’을 클릭하세요.
11. 오른쪽 상단에서 [#] 개 자산에 게시를 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오.