Voorkom toegang van HubSpot medewerkers tot uw account

Standaard hebben HubSpot-medewerkers, zoals uw onboardingspecialist, ondersteuningsspecialisten en accountmanager, beperkte toegang tot delen van uw HubSpot-account om u te helpen met het gebruik van HubSpot.

Als u een gebruiker bent metSuperadmin-rechten,kunt u voorkomen dat HubSpot-medewerkers toegang hebben tot uw account. Dit zal ook van invloed zijn op hun vermogen om u te helpen indien nodig. Als u bijvoorbeeld HubSpot-medewerkers de toegang tot uw account ontzegt en een andere gebruiker in uw account contact opneemt met HubSpot Support, zullen de ondersteuningsspecialisten geen toegang hebben tot uw account en het probleem niet kunnen onderzoeken.

Om te voorkomen dat HubSpot-medewerkers toegang hebben tot uw account:

• Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Account Defaults.
• Klik op het tabbladBeveiliging.
• Schakel onder Accounttoegang het selectievakje HubSpot-werknemerstoegang uit.
• Klik in het dialoogvenster op Ja.

Als u hulp van HubSpot nodig hebt, schakelt u deze instelling in voordat u om hulp vraagt.