Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020
Standaard hebben HubSpot medewerkers, zoals uw onboarding specialist, ondersteuningsspecialisten en accountmanager, beperkte toegang tot delen van uw HubSpot account om u te helpen met het gebruik van HubSpot.
U kunt HubSpot medewerkers de toegang tot uw account ontzeggen, maar dit heeft ook invloed op hun vermogen om u te helpen. Bijvoorbeeld, als u HubSpot medewerkers de toegang tot uw account ontzegt en een andere gebruiker in uw account reikt naar HubSpot Support, dan hebben de support specialisten geen toegang tot uw account en kunnen ze het probleem niet onderzoeken.
Om alle HubSpot medewerkers de toegang tot uw account te ontzeggen:
- Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Account Defaults.
- Klik in de sectie Beveiliging om de HubSpot Werknemerstoegang uit te schakelen. Dit zal voorkomen dat alle HubSpot medewerkers toegang krijgen tot uw account.
Als u hulp nodig heeft van HubSpot, schakelt u deze instelling in voordat u om hulp vraagt.