Ontkoppel uw inbox van HubSpot

Je kunt je persoonlijke e-mail of je team e-mail loskoppelen van je HubSpot account. Zorg er bij het ontkoppelen van je inbox voor dat je deze ontkoppelt van HubSpot en de verbinding in je e-mailaccount verwijdert.

De onderstaande stappen lopen door het loskoppelen van een Google of Office 365 account. Als u een account wilt loskoppelen dat via IMAP is gekoppeld, neemt u contact op met uw IT-afdeling voor hulp.

Een persoonlijke e-mail loskoppelen van het CRM

Allereerst begint u in HubSpot met het verwijderen van het account uit uw e-mailintegraties instellingen.

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen.
• Klik op hettabbladE-mail.
• Beweeg de muis over het persoonlijke e-mailaccount en klik op Uitschakelen.
• Klik in het dialoogvenster op Ja, uitschakelen.

Een team e-mail loskoppelen van uw conversatie-inbox

Als u een teame-mail hebt gekoppeld aan uw postvak IN voor conversaties, kunt u het account verwijderen in de instellingen van uw postvak IN voor conversaties.

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Gesprekken > Inbox.
• Klik op Inbox-instellingen in de linkerbenedenhoek en selecteer vervolgens Kanalen.
• Beweeg de muis over het e-mailkanaal dat u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.
• Klik in het dialoogvenster dat verschijnt op Ja, verwijderen.

De HubSpot-verbinding in uw e-mailaccount verwijderen

Om je account volledig te ontkoppelen, moet je naar je e-mailaccount navigeren om de HubSpot-verbinding te verwijderen. De twee onderstaande instructies leiden u door het verwijderen van de verbinding in uw Google-account en in uw Office 365-account.

De verbinding in uw Google-account verwijderen

Voordat u de toegang verwijdert, leest u meer over wat er gebeurt als u de verbinding tussen HubSpot en uw Google-account verwijdert. Om de verbinding volledig te verwijderen:

• Navigeer naar uw Google-accountinstellingen.
• Selecteer in het menu aan de linkerkant Beveiliging.
• In de Apps van derden met accounttoegang sectie klikt u op Toegang van derden beheren.
• Selecteer HubSpot in de lijst met apps van derden en klik vervolgens op Toegang verwijderen.

De verbinding in uw Office 365-account verwijderen

Als u de verbinding in uw Outlook 365-inbox volledig wilt verwijderen:

• Navigeer naar de instellingen van uw Office 365-account.
• Klik in het gedeelte App-machtigingen op App-machtigingen wijzigen.
• Zoek HubSpot Verkoop en klik op Intrekken.

De verbinding voor gratis gehoste Outlook.com-e-mailadressen verwijderen:

• Meld u aan bij uw Outlook-account.
• Navigeer naar Apps en services waarvoor u toegang hebt verleend, zoek vervolgens HubSpot en klik op Bewerken.
• Klik op Deze machtigingen verwijderen.

Tot welke gegevens vraagt HubSpot toegang als ik mijn inbox opnieuw aansluit?

Als u uw Gmail-inbox opnieuw verbindt met HubSpot, wordt de verbinding tussen HubSpot en uw Google-account opnieuw tot stand gebracht. Bij het opnieuw verbinden van uw inbox zal HubSpot toestemming vragen aan uw Google account voor de volgende gegevens en functionaliteit:

Wanneer u uw Google-account verbindt, zal HubSpot vragen om toegang tot gegevens die een van de functies van HubSpot ondersteunen, naast de gegevens die de inboxverbinding ondersteunen. U zult niet opnieuw worden gevraagd om door de Google-verbinding te gaan als u ervoor kiest om andere functies te gebruiken, zoals vergaderingen, verkoopdocumenten of de Google Search Console-integratie. Lees meer over de gegevens die toegankelijk zijn via Google-integraties in het gedeelte Google-integraties van HubSpot's Productprivacybeleid.