Koppel uw inbox los van HubSpot

U kunt uw persoonlijke e-mail of de e-mail van uw team loskoppelen van uw HubSpot-account. Wanneer u de verbinding met uw inbox verbreekt, zorg er dan voor dat u de verbinding met HubSpot verbreekt en de verbinding in uw e-mailaccount verwijdert.

De onderstaande stappen lopen door het verbreken van de verbinding met een Google of Office 365-account. Om de verbinding met een via IMAP verbonden account te verbreken, dient u contact op te nemen met uw IT-afdeling voor assistentie.

Koppel een persoonlijke e-mail los van de CRM

Eerst begint u in HubSpot met het verwijderen van de account uit uw e-mail integratie-instellingen.

• Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
• Navigeer in het menu links in de zijbalk naar Integraties > E-mailintegraties.
• Zoek op het tabblad Verbonden e-mails naar de e-mailinbox om de verbinding te verbreken en klik op Uitschakelen.

Verbreek de verbinding tussen een team e-mail en uw conversatie inbox

Als u een teammail hebt verbonden met uw inbox voor gesprekken, kunt u de account verwijderen in de inbox-instellingen voor gesprekken.

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Gesprekken > Inbox.
• Inbox Settings in de linkerbenedenhoek en selecteer Channels.
• Verwijderen.
• Ja, verwijderen.

Verwijder de HubSpot-verbinding in uw e-mailaccount

Om de verbinding met uw account volledig te verbreken, moet u naar uw e-mailaccount navigeren om de HubSpot-verbinding te verwijderen. De twee onderstaande instructies lopen door het verwijderen van de verbinding in uw Google-account en in uw Office 365-account.

De verbinding in uw Google-account verwijderen

Voordat u de toegang verwijdert, moet u meer weten over wat er gebeurt als u de verbinding tussen HubSpot en uw Google-account verwijdert. Om de verbinding volledig te verwijderen:

• Navigeer naar de instellingen van uw Google-account.
• Selecteer in het menu aan de linkerkant de optie Beveiliging.
• In de Apps van derden met toegang tot het account sectie, klik op Toegang voor derden beheren.
• Selecteer HubSpot in de lijst met apps van derden en klik vervolgens op Toegang verwijderen.

Verwijder de verbinding in uw Office 365-account

Om de verbinding in uw Outlook 365-inbox volledig te verwijderen:

• Navigeer naar de instellingen van uw Office 365-account.
• Klik in de sectie App-machtigingen op App-machtigingen wijzigen.
• Zoek HubSpot Verkoop en klik op Revoke.

Om de verbinding te verwijderen voor gratis gehoste Outlook.com e-mailadressen:

• Log in op uw Outlook-account.
• Navigeer naar Apps en diensten die u toegang heeft gegeven, zoek dan HubSpot op en klik op Bewerken.
• Klik op Verwijder deze rechten.

Tot welke gegevens vraagt HubSpot toegang als ik mijn inbox opnieuw aansluit?

Als u uw Gmail-inbox opnieuw verbindt met HubSpot, wordt de verbinding tussen HubSpot en uw Google-account opnieuw geïnitieerd. Wanneer u uw inbox opnieuw verbindt, vraagt HubSpot om toestemming voor uw Google-account voor de volgende gegevens en functionaliteit:

Wanneer u uw Google-account aansluit, zal HubSpot vragen om toegang tot gegevens die een van de functies van HubSpot ondersteunen, naast de gegevens die de inbox-verbinding ondersteunen. U wordt niet gevraagd om de Google-verbinding opnieuw te doorlopen als u ervoor kiest om andere functies te gebruiken, zoals vergaderingen, verkoopdocumenten of de Google Search Console-integratie. Meer informatie over de gegevens die toegankelijk zijn via Google-integraties vindt u in het gedeelte over Google-integraties van het productprivacybeleid van HubSpot.