Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Calling

Creëer aangepaste gespreksresultaten

Laatst bijgewerkt: februari 24, 2021

Geldt voor:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Gebruikers met toegangsrechten voor accounts kunnen aangepaste gespreksresultaten maken. Maak aangepaste resultaten om te voldoen aan de behoeften van uw organisatie en de gespreksactiviteit van uw team beter bij te houden in HubSpot. U kunt tot 30 aangepaste gespreksuitkomsten maken om te gebruiken bij het voeren van een gesprek, het loggen van een activiteit of het gebruik van een afspeelboek. Aangepaste gespreksuitkomsten zijn ook beschikbaar om te gebruiken als filters in workflows en lijsten.

Let op: aangepaste gespreksuitkomsten worden niet ondersteund door de API voor gespreksuitkomsten en kunnen niet worden gebruikt in de mobiele app van HubSpot.

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten > Activiteiten.
  • Klik op het tabblad Bellen naast de instelling Gespreksresultaten bijhouden op Opties bewerken.
  • Klik in het rechterpaneel op Een andere uitkomst toevoegen.
  • add-another-call-outcomeVoer de uitkomst in het tekstveld in en klik vervolgens linksonder op Opslaan . De uitkomst van een gesprek kan maximaal 50 tekens lang zijn.
  • Nadat u het gespreksresultaat hebt opgeslagen, is het beschikbaar in hetvervolgkeuzemenu Kies een gespreksresultaat.

select-custom-outcome-from-dropdown-menu

  • Om een resultaat te verwijderen, klikt u op het pictogram Prullenbak verwijderen naast het resultaat. Zodra een resultaat is verwijderd, kan het niet meer worden gebruikt in HubSpot-tools, inclusief lijsten en workflows. Het verwijderen van een aangepast resultaat heeft geen invloed op de rapportage.

Let op: u kunt een resultaat niet bewerken nadat u het hebt opgeslagen in HubSpot, omdat bewerkingen aan het resultaat van invloed kunnen zijn op de rapportagegegevens.