Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Contacten instellen als niet-marketing

Laatst bijgewerkt: september 1, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

In HubSpot bewaart en beheert u informatie over uw potentiële klanten in contactrecords. Het kan echter zijn dat u niet aan al deze contacten marketingactiviteiten hoeft te ontplooien. Als dat het geval is, kunt u marketingcontacten gebruiken en alleen betalen voor de contacten die u wilt vermarkten.

Let op: de volgende instructies zijn alleen van toepassing op Marketing Hub accounts met marketingcontacten. Ontdek hoe u kunt controleren of uw HubSpot-account toegang heeft tot marketingcontactpersonen. Als u geen toegang hebt maar dit wel zou willen, kunt u marketing contacten opvragen voor uw account.

Als u uw huidige aantal marketingcontacten wilt controleren, leest u hoe u het aantal marketingcontacten in uw huidige contactpersonenlijst kunt bekijken.

Bestaande contacten instellen als niet-marketing

U kunt contacten preventief instellen als niet-marketing. Hierdoor wordt de waarde van hun eigenschapMarketingcontacten tot de volgende update bijgewerkt naar Ja. Alle contactpersonen die momenteel marketingcontactpersonen zijn, blijven marketingcontactpersonen tot de volgende bijwerkingsdatum.

Zodra een contactpersoon is ingesteld als marketing, kunt u deze niet meer instellen als niet-marketing voor de volgende update datum. De status van niet-marketing contactpersoon zal bij de volgende bijwerkdatum worden toegepast.

Om uw contacten als niet-marketing in te stellen voor de volgende update datum:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op Gebruik en limieten.
  • Klik op Marketingcontacten beheren.

  • Lees in de wizard de informatie over marketingcontacten en klik op Volgende.
  • In de stap Niet-geëngageerde contactpersonen wordt aanbevolen de selectievakjes ingeschakeld te laten, aangezien deze contactpersonen zijn teruggekaatst of zich hebben uitgeschreven. Als u deze wilt instellen als niet-marketing, klikt u op Volgende. Klik anders op Overslaan.
  • In de stap Filters & lijsten kunt u contactpersonen selecteren die moeten worden ingesteld als niet-marketing met behulp van een filter of een lijst.
    • Gebruik een filter: klik op om criteria te selecteren voor de contactpersonen die u wilt instellen als niet-marketing.
    • Een lijst gebruiken: klik op om lijsten te selecteren voor de contactpersonen die u wilt instellen als niet-marketing. U kunt deze lijsten maken voordat u de wizard gebruikt.
  • Klik op Volgende wanneer u uw niet-marketingcontactpersonen hebt geselecteerd. Klik anders op Overslaan.
  • Controleer het aantal marketingcontacten en niet-marketingcontactpersonen in de stap Controleren en bijwerken. Klik na controle op Contactpersonen bijwerken rechtsonderin.

Dit zal de Marketing contactpersoon tot de volgende update eigenschap waarden voor deze contacten als Ja. On de volgende bijwerkdatum wordt de statuseigenschap van hun marketingcontact bijgewerkt naar Niet-marketingcontact. Ontdek hoe u uw volgende bijwerkdatum kunt vinden.

Contactpersonen handmatig in bulk instellen als niet-marketing

Om handmatig contacten in bulk in te stellen als niet-marketing:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Schakel deselectievakjes innaast de contacten die u wilt instellen als niet-marketing contacten. U kunteen opgeslagen weergave gebruikenom u te helpen de juiste contacten te selecteren.
  • Klik boven aan de tabel op het vervolgkeuzemenuMeeren selecteerInstellen als niet-marketingcontacten.
  • Voer in het dialoogvenster hetaantalcontactpersonen in dat u wilt bijwerken en klik opBevestigen.

Dit zal de Marketing contactpersoon tot de volgende update waarden voor deze contacten instellen als Ja. On de volgende bijwerkdatum wordt hun eigenschap Marketingcontactstatus bijgewerkt tot Niet-marketingcontact. Ontdek hoe u de volgende bijwerkingsdatum kunt vinden.

Workflows gebruiken om contactpersonen in te stellen als niet-marketing

Als u toegang hebt tot deworkflows tool, kunt u automatisch contactpersonen instellen om niet-marketing te worden op de volgende update datum.

  • { local.navWorkflows }}
  • Maak uwworkflow op basis van contactpersonenenstel uw inschrijftriggers invoor de contactpersonen die u automatisch als marketing wilt instellen.
  • Voeg een actie toeen selecteer in deProperty managementsectie de Set marketing contact statusactie.
  • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Waarde en selecteer Instellen als niet-marketing.
  • Zodra uuw workflow hebt ingeschakeld, worden contactpersonen die voldoen aan uw triggers voor inschrijving ingesteld als niet-marketingcontactpersonen wanneer ze door de Status marketing contactpersoon instellen actie.

Hiermee worden de waarden van de eigenschappen van het marketingcontact tot de volgende update voor deze contactpersonen ingesteld als Ja. On de volgende update datum, zal hun Marketing contact status eigenschap worden bijgewerkt tot Niet-marketing contact. Leer hoe u de volgende updatedatum kunt vinden.

Volgende update datum bekijken

Om uw volgende update datum te vinden:

  • Klik in uw HubSpot-account op uwaccountnaamin de rechterbovenhoek en klik vervolgens opAccount & Billing.
  • Klik opUsage & Limits.
  • OnderBeheer uw marketingcontacten, bekijk uw update datum.

    next-update-date-marketing-contacts

Op de volgende bijwerkdatum worden alle contacten met de Ja waarde in de eigenschap Marketingcontact tot volgende update worden bijgewerkt naar niet-marketingcontacten. Zodra ze niet-marketing contacten zijn geworden, zullen ze niet meer meetellen voor uw contact tier.

Let op: zelfs als het aantal marketingcontacten dat u heeft onder uw contact tier ligt, zal uw contact tier niet worden gedegradeerd naar de volgende contact tier. Neem contact op met uw HubSpot Klanten succe Manager als u nog vragen heeft over uw contact tier.

De standaardstatus voor marketingcontacten instellen voor nieuwe contacten

Contactpersonen kunnen worden aangemaakt door verschillende HubSpot-tools, zoals formulieren en chatflows. Deze tools hebben een standaard marketingcontactstatus voor de contacten die ze creëren.

Leer hoe u de standaardstatus voor marketingcontacten voor nieuwe contacten instelt.

De toestemming van een gebruiker om contacten als marketing in te stellen verwijderen

Standaard hebben alle gebruikers toestemming om contacten als marketing in te stellen. Als u een specifieke gebruiker wilt beperken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers en teams.
  • Klik op de naam van de gebruiker aan wie u rechten wilt toekennen.
  • Klik op het tabblad Meer en selecteer Account.
  • Klik op de schakelaar Marketingcontacten wijzigen om deze uit te schakelen.
  • Klik rechtsonder op Opslaan. De gebruiker zal geen contacten als marketingcontacten mogen instellen.