Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Meld je aan voor 14 dagen gratis toegang tot de klantenservice

Laatst bijgewerkt: 15 juni 2026

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Meld je aan voor 14 dagen gratis toegang tot de Customer Agent. Tijdens de gratis proefperiode kun je de Customer Agent en alle ondersteunde functies gebruiken zonder dat dit ten koste gaat van je HubSpot-credits.

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende wanneer je je aanmeldt voor de gratis proefperiode van 14 dagen:

  • U kunt de klantenservicemedewerker en alle ondersteunde functies gebruiken zonder dat dit ten koste gaat van uw credits.
  • U ontvangt vier dagen voordat de gratis toegangsperiode afloopt een herinneringsmelding.
  • Wanneer de gratis proefperiode van 14 dagen afloopt, wordt de klantagent automatisch uitgeschakeld. Lees meer over het opnieuw inschakelen van de klantagent.

Controleer of uw account in aanmerking komt voor gratis toegang

Uw account komt in aanmerking voor gratis toegang als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • U hebt een Professional- of Enterprise-abonnement met inbegrepen credits en een toegewezen licentie, of u bent een bestaande klant zonder licentie die extra credits heeft aangeschaft.
  • U hebt in de afgelopen 12 maanden minder dan 1.250 Customer Agent-credits gebruikt. Deze drempel geldt alleen voor Customer Agent-credits en omvat geen credits die door andere functies zijn verbruikt.

Meld u aan voor gratis toegang

  1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Service > Klantenagent. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Service > Klantenagent.
  2. Als uw account in aanmerking komt, ziet u bovenaan de pagina een banner.
  3. Klik op 'Start gratis toegang' om uw gratis toegang te starten.

De klantagent opnieuw inschakelen na de gratis toegang

Om de klantagent na de gratis toegangsperiode weer in te schakelen:
  1. Klik in je HubSpot-account rechtsboven op je accountnaam en klik vervolgens op Account & facturering.
  2. Klik op het tabblad Gebruik & limieten.
  3. Schakel in het gedeelte Gebruik van de Customer Agent de schakelaar in.

Let op: na de gratis proefperiode van 14 dagen begint de Customer Agent met het verbruiken van credits.

Lees meer over het bijhouden van je kredietverbruik in HubSpot.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.