Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Products & Quotes

Gebruik de Stripe integratie met offertes in HubSpot

Laatst bijgewerkt: september 28, 2021

Geldt voor:

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise

Met de HubSpot-Stripe integratie, factureer uw klanten direct vanuit hun offerte, en stuur alle betalingen naar uw geïntegreerde Stripe account.

Let op:dit artikel behandelt de Stripe integratie die gebruikers in staat stelt om betalingen direct vanuit hun offertesteinnen met behulp van Stripe's checkout functies. Deze integratiestaat los van de Stripe integratie die HubSpot data sync gebruikt om data tussen HubSpot en Stripe te synchroniseren.

Sluit uw Stripe account aan

Voordat u Stripe met HubSpot verbindt, moet u ervoor zorgen dat u je Stripe account hebt geactiveerd. Yons account moet geactiveerd zijn voordat HubSpot betalingen voor uw klanten kan aanmaken.

Let op: alleen gebruikers met toegewezen Sales Hub betaalde seats kunnen hun Stripe account verbinden met HubSpot.

Om uw Stripe account te verbinden met HubSpot:

  • Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk. Selecteer onder Beheren Gekoppelde apps.
  • Klik op Visit App Marketplace.
  • Gebruik de zoekbalk om te zoeken naar Stripeen selecteer vervolgens Stripe in het uitklapmenu.
  • Klik op App verbindenen voervervolgens de vereiste informatie voor Stripe in het pop-up venster in. U kunt ook klikken op Aanmelden in de rechterbovenhoek als u al een Stripe account heeft.
  • Klik op Toegang tot dit account autoriseren om de integratie van uw account met HubSpot te voltooien.

Offertebetalingen verzenden naar verbonden Stripe account

Zodra uw account is verbonden, gebruikt u de integratie om betalingen voor uw klanten op uw offertes te creëren.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Sales > Offertes.
  • Klik op Offerte maken.
  • Ga verder met het instellen van uw offerte.
  • Op de Handtekening & betaling scherm, klikt u op om de optie Gebruik een aangesloten Stripe-account aan te zetten.

Let op: als uw offerte niet compatibel is met 3DSecure, verschijnt er een waarschuwing als u de Stripe-integratie inschakelt. Als deze waarschuwing verschijnt, houd er dan rekening mee dat sommige betalingen mogelijk niet succesvol zullen zijn vanwege PSD2-vereisten.

Zodra deze optie is ingeschakeld, zullen klanten in staat zijn om een betaling te doen door te klikken op Uitchecken bovenaan of onderaan hun offerte.check-out-on-quote

Let op: om de Stripe integratie met offertes te gebruiken, is er een minimum bedrag voor de regelitems inbegrepen in de offerte. De nettoprijs van elk item in de offerte kan niet nul zijn. Meer informatie over de minimum- en maximumbedragen van Stripe.

Wanneer ze op Uitchecken klikken, verschijnt er een nieuw venster waarin klanten hun informatie kunnen invoeren en hun aankoop kunnen voltooien. Wanneer de aankoop is voltooid, zal de betaling direct naar uw geïntegreerde Stripe account. Stripe maakt een ontvangstbewijs voor een eenmalige betaling of een factuur voor terugkerende betalingen. Als er een korting wordt toegepast op de offerte, zal er een coupon worden aangemaakt in Stripe.

Let op: nadat een coupon is aangemaakt in uw Stripe-account, raadt HubSpot niet aan om wijzigingen aan te brengen in de coupon, omdat dit van invloed kan zijn op de afrekensessie van de klant. Als u wijzigingen aanbrengt in de korting op offerte-niveau in HubSpot, is het aanbevolen om de offerte terug te roepen, de korting te bewerken en vervolgens de offerte opnieuw te publiceren.

Wanneer de betaling succesvol is, zal HubSpot een nieuwe klant aanmaken in Stripe. HubSpot zal de volgende eigenschappen synchroniseren met de nieuw aangemaakte klant in Stripe:

  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (als de bedrijfsnaam niet beschikbaar is, zal HubSpot in plaats daarvan de voornaam en achternaam van de contactpersoon synchroniseren)

In HubSpot zal de betalingsstatus van de offerte veranderen in Betaald: [datum van betaling] op de offerte-kaart op het dealrecord en u zult een e-mail ontvangen met de melding dat de offerte is betaald.

Om klanten te e-mailen voor succesvolle betalingen of een melding te krijgen wanneer een betaling is ontvangen, schakelt u deze instelling in uw Stripe-account in.

Terugkerende betalingen innen in Stripe

U kunt een mix van vaste en terugkerende betalingstypes hebben voor elk regelitem dat in uw offerte is opgenomen. Als uw offerte echter regelitems bevat met terugkerende betalingstypes, moet de betalingsfrequentie dezelfde zijn voor alle regelitems om terugkerende betalingen te kunnen innen met de Stripe-integratie. Dit betekent dat u geen mix van maandelijkse of jaarlijkse terugkerende betalingen in één offerte kunt hebben. Contractduur wordt niet ondersteund met de integratie.

Klanten worden gefactureerd op de dag dat ze op Uitchecken klikken. Die dag zal de factureringsdatum zijn. Als uw offerte een vervaldatum heeft, kunnen klanten niet meer op de knop Uitchecken klikken als de offerte is verlopen. Abonnementen die in Stripe zijn aangemaakt voor terugkerende betalingen zullen voor onbepaalde tijd terugkomen en moeten handmatig in Stripe worden geannuleerd als de klant zich afmeldt.

Let op: bij het verzamelen van terugkerende betalingen met de Stripe-integratie worden eventuele belastingen in de offerte alleen toegepast op de eerste kosten die Stripe maakt. Alle volgende kosten omvatten de belasting niet. Het wordt aanbevolen om de belasting toe te passen op de prijs van het individuele item, in plaats van de belasting toe te passen op het totaal van de offerte.

Valuta's die niet worden ondersteund door de HubSpot-Stripe integratie

Stripe kan in bepaalde gevallen een valuta ondersteunen, maar HubSpot en Stripe definiëren die valuta's mogelijk niet op dezelfde manier. Er zijn bijvoorbeeld enkele valuta's die Stripe definieert als twee decimale valuta's, maar HubSpot definieert ze als nul decimale valuta's. De valuta's die niet worden ondersteund door de HubSpot-Stripe integratie staan hieronder vermeld:

  • AFN
  • ALLE
  • AMD
  • COP
  • CRC
  • HUF
  • IDR
  • ISK
  • LBP
  • MMK
  • MRO
  • MUR
  • PKR
  • RSD
  • SOS
  • TZS
  • UZS
  • YER

De volgende valuta's worden door HubSpot ondersteund, maar worden niet door Stripe ondersteund:

  • BHD
  • BYR
  • CLF
  • EEK
  • ERN
  • GHS
  • IQD
  • IRR
  • JOD
  • KWD
  • LTL
  • LVL
  • LYD
  • OMR
  • SDG
  • SYP
  • TND
  • VEF
  • ZMK