U kunt een marketing-e-mail annuleren die u hebt gepland om in de toekomst te verzenden, of een e-mail die is ingesteld om te worden verzonden op basis van de tijdzone van de ontvanger. U kunt ook een marketing-e-mail annuleren die nog wordt verwerkt voor een grotere lijst met contactpersonen.
De optie Verzenden naar meer optie in de vervolgkeuzelijst Actiesis niet beschikbaar nadat u een e-mail hebt geannuleerd, maar alsu wijzigingen in deze e-mail wilt aanbrengen en deze opnieuw wilt verzenden, maakt u een kloon van de e-mail en brengt u de nodige wijzigingen aan. Om tevoorkomen dat de e-mail twee keer naar contacten wordt verzonden, maaktu een lijst van contacten die de oorspronkelijke e-mail hebben ontvangen en sluit u die contacten uit in het tabblad Ontvangers.