Formulierinzendingen zonder e-mailadres toestaan om contactpersonen aan te maken

Standaard moet bij het verzenden van een formulier het veld voor het e-mailadres zijn ingevuld om contacten aan te maken. Je kunt echter de instelling ‘Verzendingen zonder e-mailadres toestaan om contacten aan te maken’ inschakelen, zodat bezoekers een HubSpot-formulier kunnen verzenden zonder e-mailadres en toch aan je database worden toegevoegd.

Voordat je aan de slag gaat

• Als je een formulier gebruikt dat niet van HubSpot afkomstig is, is deze instelling niet van toepassing. Er is nog steeds een ingevuld e-mailadresveld nodig om inzendingen te verzamelen. Lees meer over het gebruik van formulieren die niet van HubSpot afkomstig zijn.
• Als je een aangepast e-mailveld gebruikt en deze instelling hebt ingeschakeld, worden er contactpersonen aangemaakt op basis van formulierinzendingen. Wanneer de standaard HubSpot-e-mailproperty echter leeg blijft, kunnen contactpersonen geen marketingmails ontvangen, omdat daarvoor een primair e-mailadres vereist is.
• Contacten die via formulierinzendingen zonder e-mailadres zijn aangemaakt, worden op basis van cookies ontdubbeld. Als twee personen met dezelfde cookie een formulier invullen zonder e-mailadres (bijvoorbeeld als ze hetzelfde apparaat gebruikten), worden beide inzendingen gekoppeld aan hetzelfde contactrecord. Als de optie ‘Altijd een contact aanmaken voor een nieuw e-mailadres’ echter is ingeschakeld, wordt bij elke verzending een nieuw contact aangemaakt.

Formulierinzendingen zonder e-mailadressen toestaan om contacten aan te maken

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar Marketing > Formulieren.
3. Klik op het tabblad 'Inzendingsinstellingen '.
4. Zet de schakelaar 'Inzendingen zonder e-mailadressen toestaan om contacten aan te maken' aan.
5. Klik op 'Opslaan'.

Als deze instelling is ingeschakeld, worden bij inzendingen via formulieren zonder e-mailadresveld nieuwe contacten aangemaakt. Deze contacten worden op basis van hun cookies ontdubbeld.