Academiecertificaten overzetten naar een ander e-mailadres

Als je je e-mailadres in HubSpot wijzigt, moet je de voltooide en lopende HubSpot Academy-certificeringen die aan je oorspronkelijke e-mailadres zijn gekoppeld, overzetten naar je nieuwe e-mailadres.

Voordat je begint

Zorg ervoor dat je, voordat je begint met het overzetten van je certificeringen, goed begrijpt welke stappen je van tevoren moet nemen en wat de beperkingen van deze functie zijn.

Zorg dat je de vereisten begrijpt

• Om certificeringen over te zetten naar een nieuw e-mailadres, moet dat e-mailadres gekoppeld zijn aan een gebruiker (niet alleen aan het account) in een actief HubSpot-account. Lees meer over het aanmaken van gebruikers in je HubSpot-account.

Begrijp de beperkingen en aandachtspunten

• Bij de overdracht worden alle voortgang in Tracks, examenpogingen, in aanmerking komende certificeringen en onderscheidingen overgezet naar het nieuwe e-mailadres.
• Verlopen certificeringen kunnen niet worden overgedragen.
• Overdrachten vinden in één batch plaats; individuele certificeringen of cursussen kunnen niet worden overgedragen.
• Afhankelijk van je HubSpot-abonnement worden sommige certificeringen niet overgedragen. Als je bijvoorbeeld een gebruiker bent in een Solutions Partner-account, worden partnerspecifieke certificeringen niet overgedragen naar een niet-partneraccount.

HubSpot Academy-certificeringen overzetten

Om je voltooide en lopende HubSpot Academy-certificeringen over te zetten:

1. Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op HubSpot Academy.
2. Klik op het tabblad Mijn team, waar je de certificeringsstatus van alle gebruikers in het account kunt bekijken.
3. Klik in het gedeelte 'Teamleden ' op 'Alle teamleden bekijken'.
4. Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu 'Acties ' en selecteer vervolgens 'Je certificaten overzetten'. Als het e-mailadres nog niet is gekoppeld aan een gebruiker in een actief HubSpot-account, maak dan eerst een gebruiker aan in een apart HubSpot-account met dat e-mailadres.
   
   
5. Voer in het dialoogvenster het nieuwe e-mailadres in waarnaar je je certificaten wilt overzetten en klik vervolgens op 'Overzetten'.
6. Controleer en bevestig de lopende en voltooide certificaten die naar het nieuwe e-mailadres worden overgedragen en klik vervolgens op ‘Ja, overdragen’.
7. Je wordt teruggeleid naar het tabblad 'Mijn team' met een bericht in de app: "We hebben een e-mail verzonden met een link naar [nieuw e-mailadres]. Klik op de link in de e-mail om je adres te bevestigen en de overdracht te voltooien."
8. Ga naar de inbox van je nieuwe e-mailadres en open de e-mail met het onderwerp ‘Je toekenningen overzetten’. Als de e-mail niet in je inbox staat, kijk dan in de mappen ‘Promoties’ of ‘SPAM/Ongewenste e-mail’.
9. Klik in de tekst van de e-mail op ‘E-mailadres bevestigen’.
10. Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Mijn team in de HubSpot Academy, waar de certificaten nu worden gekoppeld aan de gebruiker met het nieuwe e-mailadres.