Laatst bijgewerkt: 23 september 2026
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
Bij een A/B-test wordt de betrokkenheid bij verschillende versies van dezelfde e-mail gemeten bij een steekproef van uw ontvangers. De versie die het beste presteert, wordt vervolgens naar de overige ontvangers verzonden.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een A/B-test maakt met een gewone marketing-e-mail. Lees meer over het maken van geautomatiseerde e-mails met A/B-tests met behulp van workflows.
Machtigingen vereist Je hebt bewerkingsrechten voor marketing-e-mails nodig om marketing-e-mails te kunnen bewerken.
Beperkingen en aandachtspunten
- Voor het beste resultaat wordt aanbevolen om een A/B-geteste e-mail naar ten minste 1000 contacten te sturen.
- Als u een aangepast rapport maakt, kunt u alleen filteren op de e-mailinhoud-ID van variant A van een A/B-test-e-mail.
Maak een A/B-test-e-mail aan
-
Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
-
Klik op de naam van een e-mailconcept of klik op E-mail maken.
- Klik rechtsboven in de editor op 'A/B-test'.
- Voer in het rechterpaneel namen in voor versie A en B. Het wordt aanbevolen om namen te gebruiken waarmee u de versies gemakkelijk uit elkaar kunt houden.
- Voer in het veld 'Hoeveel ontvangers moeten de A/B-test ontvangen' een percentage in van de ontvangers die aan de A/B-test moeten deelnemen. Alle andere ontvangers ontvangen de winnende versie.
- Klik op het vervolgkeuzemenu ‘Winnende statistiek ’ en selecteer een statistiek waarmee de winnende versie wordt bepaald. U kunt kiezen uit ‘Openingspercentage’, ‘Klikpercentage’ en ‘Doorklikpercentage’.
- Voer in het veld ‘Testduur’ het aantal uren in gedurende welke de test zal plaatsvinden. Na afloop van deze periode ontvangen de overige ontvangers de winnende versie.
- Klik op het vervolgkeuzemenu ‘Fallback-versie’ en selecteer een versie die wordt verzonden als de resultaten geen uitsluitsel geven.
- Klik op ‘Test aanmaken’.
- Bewerk beide versies van je e-mail. Om van versie te wisselen, klik je op het vervolgkeuzemenu rechtsboven en selecteer je een versie.
-
Tijdens het bewerken van uw varianten kunt u overwegen om een van de volgende aspecten te variëren:
- Aanbiedingen: experimenteer met de vorm van de aanbieding, zoals een e-boek versus een whitepaper.
- Tekst: experimenteer met de opmaak en stijl van de inhoud. U kunt bijvoorbeeld gewone alinea's vergelijken met opsommingstekens, of een langer tekstblok met een korter tekstblok.
- Afzender van de e-mail: probeer de e-mail eens te versturen vanaf het e-mailadres van een medewerker in plaats van een algemeen afdelingsadres.
- Afbeelding: probeer verschillende afbeeldingen uit om te zien hoe dit de conversieratio beïnvloedt.
- Onderwerpregel: experimenteer met de lengte van de onderwerpregel of voeg personalisatie toe.
- Om de parameters van de A/B-test te wijzigen voordat je de e-mail verstuurt:
- Klik op het vervolgkeuzemenu rechtsboven en selecteer Test beheren. Je moet versie A bekijken om deze optie te kunnen selecteren.
- Breng in het dialoogvenster de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op 'Bijwerken'.
- Om de A/B-test te annuleren:
- Klik op het vervolgkeuzemenu rechtsboven en selecteer 'Test beheren'. Je moet versie A bekijken om deze optie te kunnen selecteren.
- Klik in het rechterpaneel op 'Test verwijderen'.
- Typ 'verwijderen' en klik vervolgens op 'Verwijderen'. Hiermee wordt versie B van de e-mail definitief verwijderd.
- Klik rechtsboven op 'Controleren en verzenden'.
Een A/B-test annuleren
Om een A/B-test te annuleren voordat de test is voltooid:
- Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
- Klik op de naam van een A/B-e-mail die momenteel wordt getest.
- Klik op de prestatiepagina rechtsboven op het menu Acties en selecteer A/B-test beëindigen.
De prestaties van de A/B-test analyseren
Wacht na het verzenden van je e-mail voldoende tijd om de resultaten te verzamelen. Je kunt de prestaties van je e-mailvarianten analyseren in de e-maildetails:
- Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
- Klik op de naam van uw A/B-e-mail. De resultaten van de A/B-test worden samengevat op de pagina Prestaties. De winnende e-mailversie en statistiek worden groen gemarkeerd.
- Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu 'E-mailversie' om de e-mailresultaten voor je e-mail in het algemeen of voor een van de varianten te analyseren.
