Gebruik automatisering met e-mails

U kunt eenvoudige workflows aan marketinge-mails toevoegen om opvolgingstaken te automatiseren. Een eenvoudige workflow kan bijvoorbeeld contactpersonen aan een segment toevoegen nadat ze op een koppeling in een e-mail hebben geklikt.

Als u bent aangemeld voor de bèta voor het klonen van marketinge-mails met eenvoudige workflows, kunt u ook bestaande e-mails kopiëren en de eenvoudige workflows erin opnemen. Meer informatie over het klonen van marketinge-mails.

Begrijp limieten en overwegingen

• U kunt maximaal 10 acties per eenvoudige workflow toevoegen.
• U kunt één eenvoudige workflow per inschrijvingstrigger maken.
• U kunt alleen de volgende acties gebruiken:

• • Vertraging: vertraag voor een ingestelde hoeveelheid tijd of tot een dag of tijd.
  • Communicatie: stuur een interne e-mailnotificatie of een andere marketinge-mail.
  • Taakbeheer: een nieuwe taak aanmaken.
  • Segmentbeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een statisch segment.
  • Advertentiebeheer: toevoegen aan of verwijderen uit een advertentiepubliek.

Eenvoudige workflows begrijpen

In de e-maileditor kunt u eenvoudige workflows maken op het tabblad Automatiseren . Je selecteert een inschrijftrigger - een gebeurtenis of voorwaarde die aan die e-mail is gekoppeld - waardoor de eenvoudige workflow wordt geactiveerd. Vervolgens selecteer je acties die plaatsvinden telkens wanneer een contactpersoon voldoet aan de inschrijftrigger.

De volgende inschrijvingstriggers zijn beschikbaar voor eenvoudige workflows in marketinge-mails:

• E-mail is afgewezen toen deze naar contactpersoon werd verzonden
• Contactpersoon heeft op een koppeling in de e-mail geklikt
• Contactpersoon heeft e-mail als spam gemarkeerd
• Contactpersoon heeft e-mail geopend
• Contactpersoon heeft e-mail ontvangen
• Contactpersoon heeft e-mail beantwoord
• Contactpersoon heeft e-mail ontvangen
• Contact heeft zich voor e-mail afgemeld

Een eenvoudige workflow maken in de e-maileditor

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
2. Klik rechtsboven op E-mail maken.
3. Selecteer Regular in het dialoogvenster.
4. Klik in de e-maileditor op het pictogram workflows automatiseren in de linker zijbalk.
5. Als u een automatisch antwoord wilt verzenden wanneer een ontvanger op de e-mail antwoordt, klikt u op het vervolgkeuzemenu Geautomatiseerde e-mail kiezen en selecteert u een e-mail of klikt u op Nieuwe geautomatiseerde e-mail maken.

6. Als u contactpersonen aan een statisch segment wilt toevoegen wanneer ze op een koppeling in de e-mail klikken, klikt u op het vervolgkeuzemenu Statisch segment kiezen en selecteert u een segment of klikt u op Nieuw segment maken.
7. Een aangepaste eenvoudige workflow maken:
   • Klik op Nieuwe workflow maken.
   • Selecteer in het rechterpaneel een inschrijftrigger en klik op Volgende.
   • Om een workflow actie toe te voegen klikt u op het add plus pictogram. U kunt bijvoorbeeld vertragingen toevoegen, marketinge-mails verzenden, interne meldingen verzenden of taken aanmaken.
   
   • Klik in het linkerpaneel op een workflowactie.
   • Pas de workflowactie aan en klik op Opslaan.
8. Als u de workflow wilt verwijderen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u Workflow verwijderen. Klik in het dialoogvenster op Werkstroom verwijderen.
9. Om extra eenvoudige workflows toe te voegen, klikt u op Nieuwe workflow maken en herhaalt u de stappen om een extra workflow te maken. Deze optie is alleen beschikbaar in accounts met een Marketing Hub Professional of Enterprise abonnement.
10. Als u klaar bent met het bewerken van een workflow, zet u de schakelaar rechtsboven aan.
11. Klik in het dialoogvenster op Hebbes.
12. Voltooi het bewerken van uw e-mail en klik rechtsboven op Controleren en plannen, Controleren en publiceren of Controleren en verzenden.
13. Los eventuele fouten op en klik vervolgens op Publiceren, Plannen of Verzenden.

Je eenvoudige workflows beginnen te lopen zodra de e-mail is gepubliceerd of verzonden.