Apps installeren in de HubSpot Marketplace

In de HubSpot Marketplace kun je zoeken naar tools die je nodig hebt voor je bedrijf en deze integreren met je HubSpot-account. Alle apps in de HubSpot Marketplace worden beoordeeld en gecertificeerd door het team van ontwikkelaars van HubSpot.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je apps installeert in de HubSpot Marketplace. Als je niet over de rechten beschikt om een app te installeren, kun je een andere gebruiker vragen om de app te installeren. Vraag vanuit de app-lijst om app-ondersteuning. Als je een app niet langer nodig hebt, kun je de app verwijderen via je integratie-instellingen. Lees meer over het installeren van sjablonen en modules of het installeren van assistenten en agenten.

Bekijk aanbevolen apps in de HubSpot Marketplace

In de HubSpot Marketplace kun je aanbevelingen bekijken van apps en Breeze-agenten die zijn gepersonaliseerd voor jouw account op basis van je accountgegevens, activiteit en andere apps die je gebruikt.

Aanbevelingen kunnen verschillen, afhankelijk van factoren zoals je rol, branche en HubSpot-abonnement.

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Bekijk onder andere aanbevolen apps in de volgende categorieën:
   
   • Nu populair: apps en agents die momenteel door veel HubSpot-klanten worden geïnstalleerd.
   • Meest populair: apps met de meeste installaties onder HubSpot-klanten.
   • Nieuw binnen: apps die in de afgelopen zeven dagen aan de HubSpot Marketplace zijn toegevoegd.

1. • Wat werkt voor portals zoals die van jou: apps die vaak worden geïnstalleerd door HubSpot-klanten met een vergelijkbaar abonnement, een vergelijkbare locatie en een vergelijkbare branche.

1. • Op basis van je recente activiteiten in de Marketplace: apps die lijken op apps die je hebt geïnstalleerd of bekeken in de HubSpot Marketplace.

1. • Koppel je tech-stack: apps die worden aanbevolen op basis van de apps die je al gebruikt.

1. • Vaak geïnstalleerd samen met [app-naam]: apps die goed samenwerken met andere apps die je momenteel in je account hebt geïnstalleerd.
   • [Een specifiek doel bereiken]: apps en agents die je helpen een doel te bereiken dat relevant is voor je functie. Deze aanbeveling kan verschillen per gebruiker in je account.
   • Suggesties op basis van hoe je HubSpot gebruikt: agents die worden aanbevolen op basis van welke HubSpot-tools je gebruikt.

Je kunt ook Breeze Assistant, de conversationele AI-assistent van HubSpot, om aanbevelingen voor apps en agents vragen. Hiervoor moet de instelling 'Geef gebruikers toegang tot Breeze Assistant' zijn ingeschakeld in je AI-instellingen.

Inzicht in de niveaus van technologiepartners

Sommige aanbiedingen in de HubSpot Marketplace zijn voorzien van een badge die aangeeft dat de maker een Technology Partner-niveau heeft behaald, wat aantoont dat hij of zij in het verleden succes heeft geboekt voor andere HubSpot-klanten door middel van toegevoegde waarde, de volwassenheid van de oplossing en de samenwerking met HubSpot.

De volgende niveaus zijn beschikbaar:

• Rising: nieuwere app-ontwikkelaars die al in een vroeg stadium succes hebben laten zien en hun integratie en ondersteuning voor HubSpot actief aan het uitbreiden zijn.
• Leading: meer gevestigde app-ontwikkelaars met een georganiseerde ondersteuningsstructuur die hun kwaliteit hebben bewezen.
• Premier: zeer ge e, gevestigde app-ontwikkelaars die nauw samenwerken met HubSpot. Ze hebben bewezen dat ze sterke klantwaarde, uitstekende klantenondersteuning en productvolwassenheid bieden.

Integraties zonder badge duiden niet op een gebrek aan kwaliteit. Nieuwe of zeer gespecialiseerde integraties hebben mogelijk geen niveau-badge, maar kunnen wel het beste aansluiten bij de behoeften van uw bedrijf.

Apps installeren

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Klik op een app-kaart of voer een app-naam of trefwoord in de zoekbalk in, en klik vervolgens op de naam van een app in het vervolgkeuzemenu.

Let op: als de standaardtaal van je HubSpot-account is ingesteld op Spaans, Frans, Duits, Portugees, Japans, Nederlands of Italiaans, worden in de zoekresultaten eerst vermeldingen in die taal weergegeven.

3. Bekijk op de app-vermeldingspagina de volgende informatie:
   • Gebouwd door: maker van de app.
   • Installaties: aantal unieke HubSpot-accounts waarop deze app is geïnstalleerd.
   • Vereisten: abonnement en machtigingen die nodig zijn om de app te gebruiken, waaronder:
     • HubSpot-abonnement: of het HubSpot-abonnement van uw account compatibel is met deze app. Klik op 'Alle compatibele abonnementen bekijken' om de beschikbaarheid van de app voor verschillende HubSpot-abonnementen te bekijken
     • HubSpot-accountmachtigingen: de HubSpot-gebruikersmachtigingen die nodig zijn om de app te gebruiken.
     • [App]-abonnement: abonnement dat vereist is op het platform waarmee de app wordt gekoppeld om de app te kunnen gebruiken. Er is bijvoorbeeld een Free-, Starter- of Professional-abonnement op Zapier vereist om de Zapier-app te kunnen gebruiken.
   • Overzicht: samenvatting van wat je met de app kunt doen. Klik op 'Meer weergeven' in het gedeelte 'Overzicht' om het volledige overzicht te bekijken.
   • Installatiehandleiding: instructies voor het installeren en gebruiken van de app. Klik onderaan het gedeelte ‘Overzicht’ op ‘Installatiehandleiding bekijken’ om de installatiehandleiding te openen.
   • Functies: specifieke acties die je met de app kunt uitvoeren. Klik op 'Vergelijk functies per HubSpot-abonnement' om de functies te bekijken die beschikbaar zijn voor verschillende HubSpot-abonnementen .
   • Gedeelde gegevens: hoe gegevens worden gesynchroniseerd van HubSpot naar de app en van de app naar HubSpot. Een enkele pijl geeft aan dat gegevens in één richting worden gesynchroniseerd, terwijl twee pijlen aangeven dat gegevens in beide richtingen worden gesynchroniseerd.
   • Beoordelingen: beoordelingen en recensies van de app door klanten die deze hebben geïnstalleerd. Voor door HubSpot gemaakte apps met ten minste 25 beoordelingen kun je een door AI gegenereerde samenvatting van de beoordelingen van de app bekijken. Lees meer over het beoordelen en recenseren van apps.
   • Prijzen: kosten van de verschillende abonnementen van de app. Klik op een abonnementsniveau voor meer informatie over de kosten en functies ervan.
4. Klik linksboven op ‘Installeren’. Als de knop ‘Installeren ’ grijs is, is de app al in je account geïnstalleerd.
5. Voltooi het installatieproces van de app. Je vindt specifieke instructies in de installatiehandleiding van de app in het gedeelte ‘Overzicht’ van de app-vermelding.

Een app-installatie aanvragen

Als je niet over de vereiste rechten beschikt om een app te installeren, kun je een verzoek indienen bij een gebruiker die deze rechten wel heeft:

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Voer in de zoekbalk de naam van een app of agent in.
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op de naam van een app.
4. Klik op de pagina met de app-lijst linksboven op 'Installatie aanvragen '.
5. Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu 'Beheerder' en selecteer een gebruiker.
6. Klik op 'E-mail verzenden'.

De door jou geselecteerde HubSpot-gebruiker ontvangt een e-mail waarin staat welke app je wilt installeren en welke machtigingen je daarvoor nodig hebt.

Ondersteuning voor de app

Als je problemen ondervindt bij het installeren of gebruiken van de app, kun je ondersteuning aanvragen bij de maker van de app.

1. Klik in je HubSpot-account op het marketplace -marketplace-pictogram in de navigatiebalk bovenaan en selecteer vervolgens HubSpot Marketplace.
2. Voer in de zoekbalk de naam van een app of agent in.
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op de naam van een app.
4. Op de pagina met de app-overzicht zie je de maker van de app in het veld 'Gebouwd door' linksboven.

5. Als de app door HubSpot is ontwikkeld, neem dan contact op met HubSpot Support.
6. Als de app door een andere aanbieder is ontwikkeld:
   • Klik in het gedeelte 'Meer informatie ' in de rechterkolom op het tabblad 'Ondersteuning '.
   • Klik op een optie, zoals 'E-mailondersteuning'.

Een app verwijderen

Om een app los te koppelen van je HubSpot-account:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
2. Klik op 'Acties' bij de app die je wilt ontkoppelen en klik vervolgens op 'Verwijderen'.
3. Typ in het dialoogvenster'uninstall'in het tekstveld en klik op Verwijderen.

Let op: als je de Salesforce-integratie ontkoppelt, moet je na het ontkoppelen nog enkele extra stappen uitvoeren. Lees meer over het ontkoppelen van je HubSpot-Salesforce-integratie.