Getting Started

HubSpot mobiele app functies

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

De HubSpot mobiele app geeft u onderweg toegang tot enkele van uw belangrijkste marketing (alleen iOS) en verkooptools en -gegevens (iOS en Android).

Zodra u zich aanmeldt bij de HubSpot app, kunt u contactpersonen en bedrijven bekijken en bijwerken, uw deals en taken controleren, uw chatgesprekken openen en uw app-instellingen beheren.

Let op: in de HubSpot mobiele app heeft u alleen toegang tot de tools die in uw gebruikersrechten zijn gespecificeerd. Als u geen toegang kunt krijgen tot een tool, vraag dan een account aan Beheerder om uw gebruikersrechten te bewerken.


Contacten

Om toegang te krijgen tot de gegevens van uw contactpersoon en bedrijfsgegevens, tikt u op Contacten in het onderste navigatiemenu. Dat kan:

  • Voeg een nieuwe contactpersoon of een nieuw bedrijf toe.
  • Breng wijzigingen aan in de eigenschappen van bestaande contactpersonen of bedrijven door het tabblad Over aan te raken.
  • Verbind een contact met een bedrijf of een deal door op het tabblad Verenigingen te tikken.
  • Bel, stuur een sms-bericht of stuur een e-mail naar uw contactpersoon met behulp van de pictogrammen onder hun foto.

Let op: als u belt met de mobiele app HubSpot, wordt het gesprek alleen geregistreerd bij de contactpersoon die u belt. Het gesprek zal niet worden gelogd bij de bijbehorende gegevens van de contactpersoon.

  • In de Android-app kunt u opmerkingen lezen en toevoegen aan bepaalde activiteiten als u eenmaal toegang hebt tot een record:
    • Als u commentaar wilt geven op een notitie, telefoontje, e-mail of vergadering, tikt u op de activiteit en tikt u op Voeg een commentaar toe onder aan het scherm. In de opmerking kunt u ook een gebruiker vermelden door het volgende in te typen @ en het doorzoeken van hun naam.
    • Om de opmerkingen op een notitie, oproep, e-mail of vergadering te bekijken, tikt u op de activiteit en tikt u op Commentaar bekijken.
(iOS)

(Android)

Filter contactpersonen en bedrijven

Om toegang te krijgen tot een lijst van uw meest gekwalificeerde leads, filtert u contactpersonen en bedrijven op basis van uw opgeslagen filters in de HubSpot CRM. Tik bovenaan op Alle contactpersonen of Alle bedrijven om de records te filteren.

Deals

Om te reageren op uw aanbiedingen, tikt u op Aanbiedingen in het onderste navigatiemenu. Veeg naar links en rechts om de bestaande deals in elk van de fasen te bekijken. U kunt ook op het pictogram + in de rechterbovenhoek tikken om een nieuwe deal te maken en op een deal tikken om de tijdlijn, contactpersonen en eigenschappen ervan weer te geven. Op de tijdlijn van de deal kunt u een notitie, activiteit of taak toevoegen.

(iOS)

(Android)

Taken

Om met uw taken te communiceren, tikt u op Taken in het onderste navigatiemenu. Leer hoe u taken in de mobiele app kunt gebruiken.

Gesprekken

Om toegang te krijgen tot uw chatgesprekken en het gesprek met uw leads en contacten voort te zetten terwijl u onderweg bent, tikt u op Meer in het onderste navigatiemenu en vervolgens op Gesprekken. Meer informatie over het gebruik van gesprekken in de mobiele app.

ios-assign-an-unassigned-conversation

Instellingen

Beheer uw Voorkeuren and Rekening instellingen, evenals het geven van feedback op de mobiele app en het krijgen van hulp van het HubSpot Support team. Om toegang te krijgen tot uw instellingen in iOS, tikt u op Meer in het navigatiemenu en vervolgens op Instellingen. Voor Android-gebruikers tikt u op Instellingen in het onderste navigatiemenu.

ios-settings-1

(iOS)

(Android)

Activiteitentoevoer

Met de activity feed (iOS) en activity menu item (Android) kunt u uw recente HubSpot verkoopactiviteit monitoren. Om dit in de iOS-app te openen, tikt u op Meer in het navigatiemenu en vervolgens op Activity Feed.

Veeg naar rechts of links op het activiteitenscherm, of tik op de activiteitentabbladen bovenin, om te navigeren tussen activiteitstypes:

Digest (alleen iOS)

Het Digest-scherm kan worden aangepast om u informatie te tonen voor de HubSpot CRM & Sales, Marketing en Productiviteit. Om toegang te krijgen tot Digest, tikt u op Meer in het navigatiemenu en vervolgens op Digest.

Om de widgets op je spijsverteringsscherm toe te voegen, te verwijderen of opnieuw te ordenen, tik je rechtsboven op Bewerken. U kunt op Een widget toevoegen tikken om een nieuwe widget aan uw digest toe te voegen, of tik op het pictogram ListView om de volgorde van uw widgets aan te passen.

Lees meer over de verschillende digestie-widgets hieronder.

Deal-updates

Met deze widget kunt u eventuele openstaande deals controleren. Bekijk welke deals er in elke fase zijn. U kunt commentaar geven, een activiteit of een taak aanmaken voor alle deals. Veeg naar links of rechts om door uw deals te bladeren.

Leaderboard

Deze widget rangschikt uw verkopers op basis van afgesloten omzet, gewogen dealtotaal, verzonden e-mails, gemaakte telefoontjes en geboekte vergaderingen voor vandaag, de week, de maand, het kwartaal of het jaar.

Prestaties

De prestatiewidget toont metrieken voor uw websessies, contactpersonen en klanten voor het opgegeven tijdsbestek. U kunt op Sessies, Contacten of Klanten tikken om de visualisatie te wijzigen.

Marketing e-mail (alleen iOS)

Bekijk uw marketing-e-mailstatistieken direct op uw mobiele apparaat. Om toegang te krijgen tot Marketing Email, tikt u op Meer in het navigatiemenu en vervolgens op Marketing Email.

Analyseer in het tabblad Analyseer hoe uw ontvanger uw e-mails inneemt, houd uw e-mail deliverability in de gaten, bekijk de contactpersonen die u bent kwijtgeraakt en meet uw openingen en kliks per apparaat. Bekijk op het tabblad Lijst de geopende en geklikte tarieven voor elke afzonderlijke e-mail binnen een geselecteerd tijdsbestek.

New Call-to-action