- Kennisbank
- CRM
- Eén-op-één-e-mail
- Concepten voor één-op-één-e-mails aanmaken en beheren
Concepten voor één-op-één-e-mails aanmaken en beheren
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2026
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Wanneer je in HubSpot een één-op-één-e-mail voor individuele contactpersonen opstelt, wil je de e-mail misschien niet meteen versturen. Sla de e-mail in plaats daarvan op als concept voor later, of plan de verzending in voor een ander tijdstip.
Nadat je je e-mail hebt opgeslagen of ingepland, kun je terugkeren naar de e-mail om de inhoud verder te bewerken. Je kunt belangrijke e-mails ook vastzetten op de activiteitentijdlijn van je contactpersoon, een directe link naar de e-mail naar je team sturen ter beoordeling, of de e-mail verwijderen.
Vereiste seats Een Core-, Sales Hub- of Service Hub-licentie is vereist om een persoonlijk e-mailaccount te koppelen en één-op-één-e-mails te versturen in HubSpot. Gebruikers met een 'Alleen-lezen'-licentie kunnen geen persoonlijke e-mailadressen koppelen aan HubSpot. Lees meer over het beheren van licenties.
Machtigingen vereist Gebruikers kunnen alleen één-op-één-e-mails versturen naar contactpersonen waartoe ze toegang hebben. Lees meer over het toewijzen van toegang tot records.
Eén-op-één-e-mails opslaan als concept
- Ga in je HubSpot-account naar je contactpersonen, bedrijven, deals of tickets.
-
Klik in het linkerpaneel op het pictogram ' email -e-mail'.
- Stel je e-mail in het pop-upvenster op.
- Klik onderaan de e-maileditor op hetpijltje naar beneden van ' downCarat dowdodo' en selecteer 'Concept opslaan'. Klik vervolgens op 'Concept opslaan'.
De e-mail verschijnt op de tijdlijn van het CRM-record. Je kunt de e-mail vervolgens verder bewerken of verzenden. De e-mail verschijnt ook op de indexpagina voor één-op-één-e-mails.

Beheer je opgeslagen of geplande één-op-één-e-mails
- Ga in je HubSpot-account naar je contacten, bedrijven, deals of tickets.
- Zoek in de tijdlijn van het CRM-record naar de één-op-één-e-mail en klik erop.
- Om je één-op-één-e-mail vast te zetten op de tijdlijn van het CRM-record, klik je op het vervolgkeuzemenu ‘Acties ’ en selecteer je ‘Vastzetten’.
- Om een directe link naar je één-op-één-e-mail te kopiëren, klik je op het vervolgkeuzemenu ‘Acties ’ en selecteer je ‘Verwijderen’.
- Om een e-mail te verwijderen, klik je op het vervolgkeuzemenu 'Acties ' en selecteer je 'Verwijderen'. Klik vervolgens op 'Concept verwijderen ' of 'Geplande e-mail verwijderen'.

Bewerk en verstuur je opgeslagen of geplande één-op-één-e-mails
- Ga in je HubSpot-account naar je contacten, bedrijven, deals of tickets.
- Zoek in de tijdlijn van het CRM-record naar de één-op-één-e-mail en klik erop.
- Om door te gaan met het bewerken van je opgeslagen of geplande één-op-één-e-mails, klik je op het vervolgkeuzemenu 'Acties' en selecteer je 'Bewerken' voor concept-e-mails of 'Annuleren en bewerken' voor geplande e-mails.
- Ga in het pop-upvenster verder met het bewerken van je e-mail.
- Nadat je je e-mail hebt bewerkt, klik je ophet pijltje naar beneden bij ' downCarat dowdodo' en selecteer je ' ' uit de volgende opties:
- Verzenden: verstuur de e-mail onmiddellijk.
- Later verzenden: plan je e-mail in voor een later tijdstip. Lees meer over het inplannen van één-op-één-e-mails.
- Concept opslaan: sla de e-mailop als concept.
