Forms

Pop-up formulieren die niet worden weergegeven

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als uw gepubliceerde pop-up formulier niet op uw site verschijnt, zorg er dan voor dat de juistepop-up formulier locatie-URL's zijn ingesteld. Als delocatie-URL's correct zijn ingesteld, kan het zijn dat uw pop-up formulier niet wordt weergegeven om de volgende redenen:

Uw HubSpot-trackingcode is niet op uw site geïnstalleerd.

Pop-upformulieren worden op uw site ingesteld met de HubSpot volgcode. Als de volgcode niet aanwezig is, verschijnt het pop-up formulier niet. Leer hoe u kunt controleren of de HubSpot tracking code op uw site is geïnstalleerd

.

Let op:

pop-up formulieren worden niet ondersteund in Wix vanwege de manier waarop de HubSpot tracking code is geïnstalleerd.

U heeft eerder uw pop-up formulier afgewezen of ingediend.

Wanneer u een pop-up formulier aanmaakt, kunt u bepalen hoeveel tijd er moet

verlopen tussen het moment dat een bezoeker uw pop-up formulier afwijst en het moment dat het weer moet verschijnen.

Als u ervoor kiest om na twee weken opnieuw een pop-up formulier te laten zien en een contactpersoon bekijkt het pop-up formulier en sluit het af door op de "x" of sluitknop te drukken, dan zal het pas na twee weken weer verschijnen. Als u niet zeker weet of dit op uw computer gebeurt, kunt u dit controleren door een incognito of privévenster te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.

Zodra een pop-up formulier is ingevuld en verzonden door een contactpersoon, zal het ook niet meer worden weergegeven voor hen. Als u niet zeker weet of dit met u gebeurt, kunt u dit controleren door een incognito of privévenster in uw browser te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.

Het pop-upformulier is zo ingesteld dat het op dezelfde plaats wordt weergegeven als een chatwidget of een feedback-enquête.

Als u een klantenfeedbackonderzoek hebt ingesteld om op uw pagina te verschijnen op dezelfde plaats als uw pop-upformulier, zal het pop-upformulier niet verschijnen. Ook als u een chatwidget hebt ingesteld om op uw pagina te verschijnen en uw pop-upformulier is ingesteld om in de rechterbenedenhoek te verschijnen, zal het pop-upformulier niet verschijnen.