Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Pop-up formulieren worden niet weergegeven

Laatst bijgewerkt: maart 11, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als uw gepubliceerde pop-upformulier niet op uw site wordt weergegeven, controleer dan of de juistelocatie-URL's voor het pop-upformulier zijn ingesteld. Als delocatie-URL's correct zijn ingesteld, wordt uw pop-upformulier mogelijk niet weergegeven om de volgende redenen:

Uw HubSpot-trackingcode is niet geïnstalleerd op uw site

Pop-upformulieren zijn op je site ingesteld met de HubSpot-trackingcode. Als de trackingcode niet aanwezig is, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Ontdek hoe je kunt controleren of de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd op je site.

Let op: pop-upformulieren worden niet ondersteund in Wix vanwege de manier waarop de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd.

U heeft eerder uw pop-up formulier gesloten of verzonden

Bij het maken van een pop-up formulier kunt u bepalen hoeveel tijd er moet verstrijken tussen het moment dat een bezoeker uw pop-up formulier sluit en het moment dat deze weer verschijnt.

Als u een pop-upformulier na twee weken weer wilt tonen, en een contact bekijkt het pop-upformulier en sluit het af door op de "x" of de knop "Sluiten" te drukken, dan zal het pop-upformulier pas na twee weken weer voor hem verschijnen. Als u niet zeker weet of dit op uw computer gebeurt, kunt u dit controleren door een incognitovenster of privévenster te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.

Als een pop-upformulier eenmaal is ingevuld en verzonden door een contactpersoon, zal het ook niet meer worden weergegeven voor hen. Als u niet zeker weet of dit bij u gebeurt, kunt u dit controleren door een incognitovenster of privévenster in uw browser te openen en te kijken of het pop-upformulier verschijnt.

Het pop-upformulier is ingesteld om te worden weergegeven op dezelfde plaats als een chatwidget of feedbackenquête

Als u een feedbackenquête hebt ingesteld om op uw pagina te worden weergegeven op dezelfde plaats als uw pop-upformulier, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Als u een chatwidget hebt ingesteld om op uw pagina te verschijnen en uw pop-upformulier is ingesteld om in de rechterbenedenhoek te verschijnen, zal het pop-upformulier ook niet verschijnen.

Er zijn twee of meer pop-upformulieren ingesteld om op dezelfde pagina te worden weergegeven

Als er twee pop-upformulieren met verschillende flow-triggers zijn ingesteld om op dezelfde pagina met dezelfde locatiespecificiteit te worden geladen, kunnen de pop-upformulieren met elkaar conflicteren en worden ze mogelijk pas weergegeven als één pop-upformulier is gesloten.