Laatst bijgewerkt: maart 11, 2021
Als uw gepubliceerde pop-upformulier niet op uw site wordt weergegeven, controleer dan of de juistelocatie-URL's voor het pop-upformulier zijn ingesteld. Als delocatie-URL's correct zijn ingesteld, wordt uw pop-upformulier mogelijk niet weergegeven om de volgende redenen:
- Uw HubSpot-trackingcode is niet op uw site geïnstalleerd
- U hebt het pop-upformulier al eerder geweigerd of verzonden
- Het pop-upformulier is ingesteld om te worden weergegeven op dezelfde plaats als een chatwidget of feedbackenquête
Uw HubSpot-trackingcode is niet geïnstalleerd op uw site
Pop-upformulieren zijn op je site ingesteld met de HubSpot-trackingcode. Als de trackingcode niet aanwezig is, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Ontdek hoe je kunt controleren of de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd op je site.
Let op: pop-upformulieren worden niet ondersteund in Wix vanwege de manier waarop de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd.
U heeft eerder uw pop-up formulier gesloten of verzonden
Bij het maken van een pop-up formulier kunt u bepalen hoeveel tijd er moet verstrijken tussen het moment dat een bezoeker uw pop-up formulier sluit en het moment dat deze weer verschijnt.
Als u een pop-upformulier na twee weken weer wilt tonen, en een contact bekijkt het pop-upformulier en sluit het af door op de "x" of de knop "Sluiten" te drukken, dan zal het pop-upformulier pas na twee weken weer voor hem verschijnen. Als u niet zeker weet of dit op uw computer gebeurt, kunt u dit controleren door een incognitovenster of privévenster te openen om te zien of het pop-upformulier verschijnt.
Als een pop-upformulier eenmaal is ingevuld en verzonden door een contactpersoon, zal het ook niet meer worden weergegeven voor hen. Als u niet zeker weet of dit bij u gebeurt, kunt u dit controleren door een incognitovenster of privévenster in uw browser te openen en te kijken of het pop-upformulier verschijnt.
Het pop-upformulier is ingesteld om te worden weergegeven op dezelfde plaats als een chatwidget of feedbackenquête
Als u een feedbackenquête hebt ingesteld om op uw pagina te worden weergegeven op dezelfde plaats als uw pop-upformulier, wordt het pop-upformulier niet weergegeven. Als u een chatwidget hebt ingesteld om op uw pagina te verschijnen en uw pop-upformulier is ingesteld om in de rechterbenedenhoek te verschijnen, zal het pop-upformulier ook niet verschijnen.
Er zijn twee of meer pop-upformulieren ingesteld om op dezelfde pagina te worden weergegeven
Als er twee pop-upformulieren met verschillende flow-triggers zijn ingesteld om op dezelfde pagina met dezelfde locatiespecificiteit te worden geladen, kunnen de pop-upformulieren met elkaar conflicteren en worden ze mogelijk pas weergegeven als één pop-upformulier is gesloten.
