De eigenschap Eigenaar lead wijst gebruikers toe als eigenaars van de lead. Standaard zijn de eigenschappen onafhankelijk van de Bedrijfseigenaar of Contactpersoon van de records waaraan ze zijn gekoppeld, dus de gebruiker die eigenaar is van een contactpersoon of bedrijf is mogelijk niet de eigenaar van de gekoppelde lead. Om consistent eigenaarschap te behouden tussen gekoppelde leads en contactpersonen, kunt u de instelling Eigenaar synchroniseren inschakelen.
Activiteiten van de gekoppelde contactpersoon of het gekoppelde bedrijf worden standaard niet gesynchroniseerd met de lead. Om het eigenaarschap van activiteiten consistent te houden, kun je de synchronisatie voor leadactiviteiten inschakelen.