Marketplace

HubSpot Oplossingen Directory review richtlijnen

Laatst bijgewerkt: oktober 22, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Beoordelingen op de HubSpot Solutions Directory moeten afkomstig zijn van de klant van een dienstverlener. Een klant wordt gedefinieerd als iemand die betaald heeft voor een dienst van het bedrijf. Als u zich ooit afvraagt of een bedrijf een klant is of niet, dan is het waarschijnlijk geen klant. U kunt slechts één beoordeling per betaalde dienst ontvangen.

Om een volledig inzicht te krijgen in ons beleid ten aanzien van beoordelingen, kunt u onzeBeoordelingsrichtlijnen en Beoordelingsvoorwaardenraadplegen.

Let op: een gebruiker moet ingelogd zijn op zijn HubSpot account om een beoordeling te kunnen geven.

Groepen die geen beoordelingen kunnen geven

De volgende groepen worden niet beschouwd als klanten en mogen geen reviews achterlaten in de directory. Beoordelingen van deze groepen zullen worden verwijderd:

Recensies van de eigen medewerkers van een serviceprovider

HubSpot staat niet toe dat werknemers beoordelingen achterlaten voor hun eigen bedrijf. Dit geldt voor freelancers of elk ander type gecontracteerde werknemer dat bij het bedrijfis aangesloten.

Recensies van deelnemers aan evenementen

Als een partner een HubSpot User Group (HUG) of een ander type evenement leidt, mogen deze aanwezigen geen reviews voor de dienstverlener in de directory achterlaten. Er bestaan beoordelingen om feedback te geven over het vermogen van een provider om doorlopende marketing- of verkoopdiensten te leveren. Feedback van deelnemers aan een evenement is niet nuttig wanneer iemand een provider wil inhuren voor een dienst.

Beoordelingen van andere partners

Beoordelingen van andere partners zijn alleen toegestaan als de partner zijn aansluiting afroept en als er werk is uitgewisseld tussen partners met een ondertekend contract.

Beoordelingen van HubSpot medewerkers

Beoordelingen geven feedback over het vermogen van een dienstverlener om doorlopende diensten te leveren.Beoordelingen achtergelaten door HubSpot medewerkers zijn nietnuttig wanneer iemand een bedrijf wil inhuren voor een dienst.

Negatieve beoordelingen

Als een profiel een negatieve beoordeling krijgt, raadpleeg dan de Review Guidelines en ReviewTerms of Use. HubSpot zal een beoordeling alleen verwijderen als deze in strijd is met deze voorwaarden. Als u denkt dat de klant de bezoekers van de directory misleidt met hun review, probeer dan eerst de situatie direct met de klant te verzoenen. Documenteer die communicatie voor toekomstige referentie.

Als u een recensie wilt betwisten, klik dan op Rapport onder de recensie. Het HubSpot team zal de review bekijken en bepalen of deze kan worden verwijderd. Op dit moment hebben we geen SLA voor hoe lang dit proces zal duren.