Beoordeel en beoordeel een app in de HubSpot App-marktplaats

Laat een beoordeling en review achter voor de apps die je gebruikt in de HubSpot App-marktplaats. Beoordelingen en recensies kunnen jou en andere gebruikers helpen om te bepalen of een app geschikt is of niet.

Let op: je moet de app geïnstalleerd hebben in je account om een beoordeling achter te laten

Een app beoordelen en beoordelen

• Zoek en selecteer de app die je wilt beoordelen.

• Klik bovenaan op de tab Reviews.
• Klik in de sectie Deze app beoordelen op Een beoordeling schrijven.
• Voer in het beoordelingsscherm je algemene beoordeling in.
• Klik op Ik wil meer gedetailleerde beoordelingen toevoegen om aanvullende beoordelingen te geven over details zoals waarde, gebruiksgemak en meer.
• Voer op het scherm Delen de titel van uw beoordeling, de Algemene beoordeling, Voordelen en Nadelen in.
• Als u rechtstreeks feedback wilt geven aan het team van de app, voert u in het veld Privéfeedback geven uw feedback in.
• Schakel onderaan het selectievakje Ik ga ermee akkoord dat mijn beoordeling de beoordelingsrichtlijnen van HubSpot volgt in.

• Klik rechtsonder op Beoordeling indienen.

Een beoordeling bijwerken

Na het publiceren kan het voorkomen dat je je recensie wilt bijwerken. Bijvoorbeeld als er een spelfout in de recensie staat of als er nieuwe informatie is die je mening over de app heeft veranderd. Een bestaande beoordeling bijwerken:

• Zoek en selecteer de app waarvan je de beoordeling wilt bijwerken.

• Klik bovenaan op de tab Reviews.

• Klik onder de sectie Deze app beoordelen op Uw beoordeling bewerken. De titel van de beoordeling en de algemene beoordeling worden standaard ingevuld met de details van de oorspronkelijke beoordeling.

• Klik in de editor op het vervolgkeuzemenu Reden bewerken en selecteer een reden voor de bijgewerkte beoordeling. Ga vervolgens verder met het bijwerken van uw beoordeling.
• Schakel onderaan het selectievakje Ik ga ermee akkoord dat mijn beoordeling de beoordelingsrichtlijnen van HubSpot volgt in .
• Klik rechtsonder op Beoordeling indienen.

Let op: het kan tot 48 uur duren voordat de bijgewerkte recensie wordt gepubliceerd.

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en informatie over het achterlaten van app-reviews in HubSpot.

Wie kan apps op de App-marktplaats beoordelen?

Om een recensie in te dienen, moet je aan de volgende eisen voldoen:

• Aangemeld zijn bij HubSpot.
• De app geïnstalleerd hebben in je account (of minder dan 14 dagen geleden verwijderd hebben).
• De app niet in een ander account hebben beoordeeld.
• Eén van de eerste 3 gebruikers in het account zijn die een beoordeling indient.

Waarom kan ik geen recensie achterlaten?

Als je geblokkeerd bent om een beoordeling achter te laten, is dat waarschijnlijk een van de volgende dingen:

• Mogelijk is de app die je probeert te beoordelen niet geïnstalleerd of is deze meer dan 14 dagen geleden verwijderd.
• Mogelijk hebben drie gebruikers in je account de app al beoordeeld.
• Je hebt de app mogelijk al eerder beoordeeld in een ander account.

Waarom mogen slechts drie gebruikers van hetzelfde account elke app beoordelen?

We willen dat reviews zo nuttig en relevant mogelijk zijn. Het is belangrijk om beoordelingen te krijgen vanuit verschillende perspectieven en rollen binnen een bedrijf, maar er is ook een afnemend rendement als er te veel beoordelingen zijn van hetzelfde bedrijf.

Waarom is mijn recensie gearchiveerd?

We verwijderen beoordelingen die onze beoordelingsrichtlijnen schenden. Als je beoordeling is gearchiveerd, heb je een e-mail ontvangen waarin dit wordt uitgelegd. Je kunt een nieuwe beoordeling achterlaten volgens deze richtlijnen.

Wat gebeurt er als ik een recensie meld?

Wanneer een recensie of een antwoord wordt gemeld, wordt ons interne team gewaarschuwd en dan beslissen we om de recensie te laten staan of te verwijderen. Rapporten worden in volgorde van binnenkomst behandeld.