Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

HubSpot video's worden niet afgespeeld

Laatst bijgewerkt: januari 29, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Als je problemen ondervindt met het laden of afspelen van video's in HubSpot-content, voer dan de volgende stappen voor probleemoplossing uit:

  • Sluit en open je browser. Vernieuw de pagina waarop je problemen met video's ondervond.
  • Wis de cache van je browser en ververs de pagina opnieuw.
  • Schakel eventuele advertentieblokkades in je browser uit en start de browser opnieuw op. Advertentieblokkers kunnen voorkomen dat video's worden afgespeeld.
  • Als de video met tussenpozen wordt afgespeeld, verlaag dan de kwaliteit door op hetpictogram settingsinstellingen te klikken om de video sneller te laten streamen.
  • Schakel extensies of plugins uit en test de video opnieuw in uw browser. Bepaalde extensies of plugins kunnen bijdragen aan fouten bij het afspelen van video's.
  • Laad de video's op een ander netwerk.
Als het probleem zich blijft voordoen en je hebt toegang tot HubSpot Support, ga dan naar whatsmybrowser.org en stuur de link die in je helpticket staat. Als de video deel uitmaakt van een HubSpot Academy les of track, neem dan contact op met de HubSpot Academy.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.