Laatst bijgewerkt: mei 25, 2021
Met threading kunt u uw sequenties zo instellen dat uw contactpersonen sequentie-e-mails in één conversatie ontvangen in plaats van afzonderlijke, individuele conversaties tevoor elke e-mail. Het geeft uw contactpersonen context en stelt hen in staat al hun interacties met u op één plaats te zien.
U kunt ervoor kiezen om threading standaard in te schakelen voor elke sequentie of voor individuele contactpersonen wanneer u ze inschrijft voor de sequentie.
- Sequences threading is alleen beschikbaar met een verbonden Gmail (G Suite) of Office 365 inbox. De threading-functie zal deonderwerpregels in volgende sequencestappen overschrijven. Alle e-mails in de reeks worden weergegeven als onderdeel van het eerste gesprek met dezelfde onderwerpregel.
- Als u een contactpersoon inschrijft voor een sequentie met threading, wordt niet verdergegaan met een initiële thread die u al met de contactpersoon hebt. De inschrijving zal een nieuwe thread starten, maar alle volgende e-mails in de reeks zullen in die thread worden opgenomen.
Standaard inschakelen voor alle contacten
- Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
- Klik op de naam van de reeks die u wilt bewerken.
- Klik op de overzichtspagina van de reeks op Bewerken.
- Klik boven in de sequentie-editor op het tabblad Instellingen .
- Klik op om de optie Follow-up e-mails als antwoord op de eerste e-mail verzenden in te schakelen.
Inschakelen voor een individuele contactpersoon
- Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
- Klik op de naam van de contactpersoon die u in uw reeks wilt opnemen.
- Klik op het tabblad E-mail en vervolgens op Sequenties.
- Klik in het dialoogvenster op de naam van de reeks waarvoor u de contactpersoon wilt inschrijven.
- Klik rechtsboven in het venster voor het inschrijven van de reeks op het vervolgkeuzemenu Instellingen en klik vervolgens op om de optie E-mails als antwoord op uw eerste e-mail verzenden in te schakelen.
- Klik op Opslaan.
- Bekijk uw reeks en pas ze verder aan indien nodig, klik dan onderaan op Start reeks .
E-mails in deze reeks verschijnen nu als onderdeel van een doorlopende conversatie in het Postvak IN van deze contactpersoon in plaats van afzonderlijke e-mailthreads. U kunt verwachten dat het eruit ziet zoals threading in een normale e-mail thread.
Let op: er is een bestandslimiet van 20 MB voor bestanden die aan verkoop-e-mails zijn bijgevoegd. Wanneer u e-mailberichten in een thread plaatst, worden alle e-mailbijlagen opgenomen in alle antwoorden in de thread, waardoor u de limiet voor de bestandsgrootte zou kunnen overschrijden.
