Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Sequences

Maak een e-mail thread met uw sequentie

Laatst bijgewerkt: mei 25, 2021

Geldt voor:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Met threading kunt u uw sequenties zo instellen dat uw contactpersonen sequentie-e-mails in één conversatie ontvangen in plaats van afzonderlijke, individuele conversaties tevoor elke e-mail. Het geeft uw contactpersonen context en stelt hen in staat al hun interacties met u op één plaats te zien.

U kunt ervoor kiezen om threading standaard in te schakelen voor elke sequentie of voor individuele contactpersonen wanneer u ze inschrijft voor de sequentie.

Let op:
  • Sequences threading is alleen beschikbaar met een verbonden Gmail (G Suite) of Office 365 inbox. De threading-functie zal deonderwerpregels in volgende sequencestappen overschrijven. Alle e-mails in de reeks worden weergegeven als onderdeel van het eerste gesprek met dezelfde onderwerpregel.
  • Als u een contactpersoon inschrijft voor een sequentie met threading, wordt niet verdergegaan met een initiële thread die u al met de contactpersoon hebt. De inschrijving zal een nieuwe thread starten, maar alle volgende e-mails in de reeks zullen in die thread worden opgenomen.

Standaard inschakelen voor alle contacten

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Klik op de naam van de reeks die u wilt bewerken.
  • Klik op de overzichtspagina van de reeks op Bewerken.
  • Klik boven in de sequentie-editor op het tabblad Instellingen .
  • Klik op om de optie Follow-up e-mails als antwoord op de eerste e-mail verzenden in te schakelen. sequence-editor-enable-threading

Inschakelen voor een individuele contactpersoon

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van de contactpersoon die u in uw reeks wilt opnemen.
  • Klik op het tabblad E-mail en vervolgens op Sequenties.

contact-enroll-sequence

  • Klik in het dialoogvenster op de naam van de reeks waarvoor u de contactpersoon wilt inschrijven.
  • Klik rechtsboven in het venster voor het inschrijven van de reeks op het vervolgkeuzemenu Instellingen en klik vervolgens op om de optie E-mails als antwoord op uw eerste e-mail verzenden in te schakelen.
  • Klik op Opslaan. sequence-editor-enable-threading
  • Bekijk uw reeks en pas ze verder aan indien nodig, klik dan onderaan op Start reeks .

E-mails in deze reeks verschijnen nu als onderdeel van een doorlopende conversatie in het Postvak IN van deze contactpersoon in plaats van afzonderlijke e-mailthreads. U kunt verwachten dat het eruit ziet zoals threading in een normale e-mail thread.

Let op: er is een bestandslimiet van 20 MB voor bestanden die aan verkoop-e-mails zijn bijgevoegd. Wanneer u e-mailberichten in een thread plaatst, worden alle e-mailbijlagen opgenomen in alle antwoorden in de thread, waardoor u de limiet voor de bestandsgrootte zou kunnen overschrijden.