Sequences

Verslag over de sequenties

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Sales Hub  Professional, Enterprise

Zodra u begint met het inschrijven van contacten in uw reeksen, kunt u de prestaties van elke reeks controleren. Het analyseren van hun prestaties zal u vertellen welke sequenties meer antwoorden uitlokken en meer geboekte vergaderingen vragen, en welke sequenties mogelijk verder moeten worden aangepast.

Dashboard en overzichtspagina

Nadat u uw contactpersonen in een reeks hebt ingeschreven, kunt u hun prestaties rechtstreeks op het sequentie-dashboard en op de overzichtspagina voor elke reeks controleren.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Op het dashboard van de sequenties kunt u met de gegevens in de kolommen Reply Rate en Meeting Rate analyseren hoe uw sequenties presteren.sequences-summary-page-metrics
  • Om de gegevens voor een individuele reeks te openen en te klikken, klikt u op de naam van de reeks.
  • Bovenaan de overzichtspagina gebruikt u de dropdown-menu's om de sequentiegegevens te filteren op een specifiek tijdsbereik, of inschrijvingen door een specifieke gebruiker.
  • Het eerste rapport toont een overzicht van de open rate van de sequentie, de click rate en de totalen van de antwoordpercentages. Dit geldt voor geautomatiseerde e-mails en e-mails die als onderdeel van een taak in de reeks worden verzonden. Ukunt met namede volgende gegevens analyseren:
    • Totaal aantal geregistreerde contacten: het totale aantal geregistreerde contacten in de reeks.
    • Open rate: het percentage geregistreerde contacten dat minstens één keer een e-mail in de reeks heeft geopend.
    • Klikpercentage: het percentage geregistreerde contacten dat ten minste één keer op een link in een e-mail van de reeks heeft geklikt.
    • Antwoordpercentage: percentage van de ingeschreven contacten die ten minste één keer hebben geantwoord op een e-mail die vanuit de reeks is verzonden.
    • Vergaderpercentage: percentage van de ingeschreven contactpersonen die een vergadering hebben geboekt terwijl ze zich in de reeks hebben ingeschreven. Om mee te tellen voor het vergaderpercentage moet het contact een vergadering boeken met behulp van een vergaderingslink die is opgenomen in een van de sequentie e-mails die ze hebben ontvangen.
    • Uitschrijvingspercentage: percentage van de ingeschreven contacten die zich hebben afgemeld voor de reeks.
    • Bounce rate: percentage van de ingeschreven contacten waarvan het emailadres is gekaatst terwijl ze zich in de reeks hebben ingeschreven. sequence-summary-metric-totals
  • De tabel onder het overzichtsrapport toont metrieken voor individuele e-mailtemplates die in de reeks zijn verzonden. Als de e-mail werd verzonden als onderdeel van een taak in de reeks, wordt de sequentiestap gelabeld als E-mail.

manual-email-open-and-click-rate

Let op: HubSpot zal geen openstaande en klikkende gegevens registreren voor contacten die zijn ingeschreven in uw sequenties voor 1 februari 2019. Hierdoor zullen individuele open en klikgegevens voor een specifieke e-mail niet overeenkomen met de samenvattende totalen. Als u wilt dat de individuele gegevens overeenkomen met de samenvattende totalen, kloont u de bestaande reeks en schrijft u de contacten uit de kloon in. Gegevens van de oorspronkelijke reeks worden echter niet opgenomen op de overzichtspagina van de gekloonde reeks. Lees meer over deze wijziging op de HubSpot-community .

  • De tabel onderaan de overzichtspagina van de sequentie toont gegevens over de ontvangers die in de sequentie zijn ingeschreven.
  • Klik linksboven in de tabel op het vervolgkeuzemenu Status om uw contacten te filteren op hun aanmeldingsstatus.
  • Klik naast deStatuskolomvan de ontvanger op het vervolgkeuzemenu Actiesomeen e-mail te sturen, te bellen, een taak aan te maken of de contactpersoon handmatig uit te schrijven .sequences-recipients-enrollment-status

Rapportage dashboard

U kunt gegevens over de prestaties van uw sequenties bekijken op uw rapporteringsdashboards.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Rapporten > Dashboards.
  • Rapportbibliotheek.
  • Zoek in de zoekbalk rechtsboven naar sequenties.
  • Analyseer uw sequentieprestaties met behulp van de sequentie-inschrijvingstotalen en het rapport overde opdrachten. Het toont het totaal van de ingeschreven contacten in elke sequentie en hoe ze zich bezighouden met uw sequentie.
  • Om het rapport aan uw dashboard toe te voegen, klikt u op Rapport opslaan.

Analyse van de verkoopinhoud

Als u een Sales Hub Professional of Enterprise-gebruiker bent, kunt u een overzicht van uw sequentieprestatieszien in de sales content analytics tool. Lees meer over het gebruik van uw sales content analytics tool om uw sequenties te analyseren.