Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Hoe je workflowacties kiest in HubSpot

Laatst bijgewerkt: 26 november 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Nadat u uw workflow hebt gemaakt en inschrijvingstriggers hebt ingesteld, kiest u acties die u aan uw workflow wilt toevoegen.Acties zijn functies die de workflow uitvoert voor geregistreerde records. 

U kunt bijvoorbeeld acties toevoegen om e-mails te verzenden, nieuwe records aan te maken, de abonnementen van uw contacten te beheren en nog veel meer. U kunt ook workflowacties uit gekoppelde apps gebruiken. 

Veel workflowacties, zoalsTaak aanmakenenE-mail verzenden, kunnen worden opgeslagen zonder details in te stellen. U kunt uw acties eerst als tijdelijke aanduidingen toevoegen. Vul vervolgens uw tijdelijke aanduidingen in voordat u de workflow inschakelt. Meer informatie overtijdelijke aanduidingen.

Let op: de acties die voor u beschikbaar zijn, zijn afhankelijk van uw abonnement. Voor vergrendelde acties is een accountupgrade vereist om ze te kunnen gebruiken.

Vertraging

Gebruik vertragingen om een pauze toe te voegen tussen acties in uw workflow. Meer informatie over het gebruik van vertragingen in uw workflows.

Actie  Wat de actie doet

Kalenderdatum

Stel geregistreerde records uit tot een specifieke datum. Gebruik deze vertraging wanneer u wilt dat een actie alleen op een specifieke datum wordt uitgevoerd. 

Datum-eigenschap

Stel geregistreerde records uit tot een specifieke datum of datum en tijd in een datum- of datum/tijd-eigenschap. Gebruik deze vertraging wanneer u wilt dat een actie alleen wordt uitgevoerd op de datum op basis van een specifieke datum- of datum/tijd-eigenschap. 

Gebeurtenis

Stel geregistreerde records uit totdat een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt. U kunt bijvoorbeeld een contactpersoon uitstellen totdat deze een pagina bezoekt of een formulier invult. 

Tijdsduur instellen

Stel geregistreerde records uit voor een specifiek aantal dagen, uren en minuten. Geregistreerde records wachten in de vertraging voordat ze naar de volgende actie gaan. Wanneer een contactpersoon bijvoorbeeld een formulier indient, kunt u een vertraging van één dag instellen voordat u een geautomatiseerde marketing-e-mail verstuurt. 

Als u een op datumgebaseerde workflow hebtmet de eigenschap Center on a dateofCenter on a date, zijn vertragingen in plaats daarvan relatief ten opzichte van de geselecteerde datum of datum-eigenschap. Lees hoe uacties in een op contacten gebaseerde workflow kunt plannen om op een specifieke datum en tijd uit te voeren.

Dagen van de week

Stel geregistreerde records uit tot een specifieke dag van de week.

Tijdstip

Stel geregistreerde records uit tot een bepaald tijdstip op de dag. Als u bijvoorbeeld een workflow gebruikt om een reeks promotionele e-mails te versturen, wilt u misschien dat bepaalde e-mails alleen op dinsdag worden verzonden. U kunt vlak voor de actie E-mail verzenden een vertraging toevoegen om uitgestelde contacten tot dinsdag te pauzeren.

Vertakkingen

Gebruik vertakkingen om uw geregistreerde record op basis van ingestelde criteria naar specifieke workflowpaden te leiden. Meer informatie over het gebruik van vertakkingen in uw workflows.

Actie Wat de actie doet

Op basis van één eigenschap of actie-uitvoer

 Gebruik dit type vertakking om geregistreerde records naar paden te sturen op basis van eigenschappen en de resultaten van eerdere acties in de workflow.

Dit type vertakking kan niet worden geconfigureerd met AND- en OR-criteria. Elke vertakking kan maximaal 250 unieke vertakkingen voor één eigenschap creëren.

Op basis van EN/OF-logica

 Leid geregistreerde records naar een bepaald pad op basis van filtercriteria. U kunt AND- en OR-criteria gebruiken bij het instellen van dit type vertakking. 

Op basis van willekeurige verdeling op basis van percentage (Marketing Hub alleen Professional en Enterprise )

 Verdeel geregistreerde records willekeurig in groepen van gelijke grootte voor workflowexperimenten. 

Ga naar workflow

Schrijf het record in de huidige workflow in voor een nieuwe geselecteerde workflow, terwijl het in de oorspronkelijke workflow blijft.

Wanneer een record de actie Ga naar workflow bereikt:

  • Het record wordt opgenomen in de geselecteerde workflow, waarbij eventuele ingestelde registratietriggers worden omzeild.
  • Het record blijft ook ingeschreven in de oorspronkelijke workflow en gaat door naar de volgende actie.

U kunt een record alleen inschrijven in een workflow van hetzelfde type. Deals kunnen bijvoorbeeld alleen worden ingeschreven in op deals gebaseerde workflows. Het record wordt niet ingeschreven in de geselecteerde workflow als:

  • Het record staat op een onderdrukkingslijst voor de geselecteerde workflow.
  • Het record is al ingeschreven en actief in de geselecteerde workflow.

Ga naar actie

Verbind if/then-vertakkingen met deze actie. Dit stroomlijnt uw workflowbouwproces door if/then-vertakkingen te verbinden.

Ga naar andere actie- acties kunnen alleen worden toegevoegd binnen if/then-vertakkingen en u kunt alleen acties in andere if/then-vertakkingen selecteren. Dit voorkomt workflowlussen. Acties die niet beschikbaar zijn voor selectie, worden grijs weergegeven.

Meer informatie over het gebruik van de actieGa naar andere actie.

Communicatie


Actie Wat de actie doet

Inschrijven voor een reeks (Sales Hub en  Service Hub Enterprise )

Schrijf contactpersonen automatisch in voor een reeks. U kunt een specifieke reeks selecteren, samen met de afzender en het e-mailadres van de afzender. Alleen gebruikers met een betaaldeSales Hub-ofService HubEnterprise-licentie kunnen worden geselecteerd als afzender van de reeks.

Meer informatie overhet automatiseren van reeksregistratie met behulp van workflows.

Let op: wanneer u een optie selecteert in het vervolgkeuzemenu Afzender, geldt uw keuze voor alle e-mails in de reeks. Als u Contacteigenaar selecteert, is het afzenderadres voor alle e-mails in de reeks de contacteigenaar op het moment van inschrijving, zelfs als de contacteigenaar na inschrijving verandert.

E-mail verzenden (Marketing Hub en Service Hub Professional en Enterprise )

 Verstuur marketingmails die zijn opgeslagen voor automatisering naar contacten die zijn gekoppeld aan het geregistreerde record. U kunt kiezen uit bestaande geautomatiseerde marketingmails of een nieuwe geautomatiseerde marketingmail maken door op + Nieuwe e-mail maken te klikken.

Houd bij het gebruik van deze actie rekening met het volgende: 
  • Marketingmails worden alleen naar het primaire e-mailadres van een contactpersoon verzonden .
  • Andere geautomatiseerde e-mails, zoals e-mails voor ledenregistratie voor privé-inhoud, kunnen niet worden gebruikt met deze actie.
  • In op contacten gebaseerde workflows kunt u een e-mail verzenden naar een geregistreerde contactpersoon of naar alle gekoppelde contactpersonen van de geregistreerde contactpersoon.

Gebruikersvan Service HubProfessionalenEnterprisekunnen deze actie gebruiken om geautomatiseerde e-mails te verzenden wanneer een ticket wordt ontvangen of gesloten. Lees hoe u een e-mail kunt verzenden wanneer een ticket wordt ontvangen of gesloten.

Let op: als je toegang hebt tot Service Hub Starter en Sales Hub Professional+ of Marketing Hub Starter+, zie je e-mails in het gedeelte E-mail verzendenvan de tool Workflows. Deze e-mails zijn echter niet beschikbaar voor gebruik en de actie kan alleen worden gebruikt om geautomatiseerde e-mails te verzenden wanneereen ticket wordt ontvangen of gesloten.

In-app-melding verzenden

 Stuur een in-app-melding naar bepaalde teams of gebruikers. De melding verschijnt zowel in het HubSpot-meldingencentrum als in de HubSpot-app als een melding. 

Wanneer u een team opgeeft, ontvangen alleen de primaire leden van dat team meldingen. Extrateamleden ontvangen geen teammeldingen. 

Interne e-mailmelding verzenden

 Stuur een interne e-mail naar specifieke gebruikers, teams of eigenaren. Dit type e-mailmelding heeft vergelijkbare opmaakopties als andere rich text-editors in HubSpot. Je kunt tekst instellen en opmaken, afbeeldingen invoegen en tokens gebruiken op basis van het type workflow (d.w.z. contactgebaseerde workflows kunnen contacttokens gebruiken). 

  • In op contacten gebaseerde workflows verschilt deze actie van deactie Interne marketing-e-mail verzenden, omdat je niet kunt kiezen uit bestaande geautomatiseerde e-mails. De interne e-mailmelding moet worden gemaakt vanuit de workflow-editor.
  • Wanneer je een team opgeeft, ontvangen alleen de primaire leden van dat team meldingen. Extrateamleden ontvangen geen teammeldingen. 

Interne marketingmails versturen (alleenMarketing HubProfessional
enEnterprise)

 Verstuur eengeautomatiseerde e-mailnaar opgegeven e-mailadressen of een contacteigenschap waarin een e-mailadres is opgeslagen, inclusief eventueleaangepaste eigenschappen.

  • Deze actie verschilt van de Interne e-mail verzenden omdat u bestaande geautomatiseerde e-mails kunt selecteren.
  • Deze actie is alleen beschikbaar in op contacten gebaseerde workflows.

Enquête verzenden (Service Hub alleen Professional en Enterprise ) (BETA)

 Als u een aangepaste enquête hebt gemaakt met de bezorgmethode Workflow, kunt u de enquête automatisch naar ingeschreven contacten sturen. Lees hoe u een workflow-enquête maakt.

WhatsApp-bericht verzenden 
(Marketing Hub en Service Hub Alleen Professional en Enterprise )

Stuur automatisch WhatsApp-berichten naar het WhatsApp-telefoonnummer van een contactpersoon. Contactpersonen moeten een geldig nummer hebben in de standaardinstelling en zich hebben aangemeld om WhatsApp-berichten te ontvangen. 

U kunt deze actie gebruiken in zowel op contacten gebaseerde workflows als in alle andere soorten workflows. Meer informatie overhet koppelen van een WhatsApp-kanaal aan de inbox voor gesprekken.

SMS-bericht verzenden (alleenMarketing SMS Add-On )

Verzend automatisch een sms naar de geregistreerde contactpersoon of een specifiek type contactpersoon dat aan het geregistreerde record is gekoppeld. Meer informatie over het verzenden van sms-berichten met behulp van workflows. 

U kunt deze actie zowel in op contacten gebaseerde workflows als in andere soorten workflows gebruiken. Meer informatie over het gebruik van op contacten gebaseerde workflowacties in andere soorten workflows.

Afmelden voor reeks (Sales Hub en Service Hub alleen Enterprise )

Contactpersonen automatisch uitschrijven uit de reeks waarvoor ze momenteel zijn ingeschreven.

Meer informatie overhet automatiseren van het uitschrijven uit reeksen met behulp van workflows.

Wijs een gespreksbeheerder toe in een workflow (Service Hub en Data Hub Professional of 
Enterprise )

Wijzig automatisch de inbox en de toewijzing van eigendom voor een gesprek.

Meer informatie over het automatisch toewijzen van een gesprekseigenaar in een workflow.

CRM

Gebruik deze acties om de eigenschappen van geregistreerde records te maken, bij te werken en te beheren. U kunt acties voor eigenschappenbeheer gebruiken voor records die beschikbaar zijn voor uw abonnement:

  • Contact-, bedrijfs- en deal-eigenschappen kunnen worden beheerd in alle producten en abonnementen die workflows bevatten. 
  • Lead-eigenschappen kunnen alleen worden beheerd in Sales Hub Professional- en Enterprise-accounts.
  • Offerte-eigenschappen kunnen alleen worden beheerd in Commerce Hub Enterprise-accounts.
  • Ticket- en feedbackinstellingen kunnen alleen worden beheerd in Service Hub Professional- en Enterprise-accounts.
  • Aangepaste objecteigenschappen kunnen alleen worden beheerd in Enterprise -accounts.
  • In op gesprekken gebaseerde workflows kun je alleen eigenschappen beheren van contacten die aan het gesprek zijn gekoppeld. Gesprekseigenschappen worden automatisch ingesteld door HubSpot en kunnen niet worden bewerkt.
  • De status van e-mailabonnementen kan alleen worden ingesteld in op contacten gebaseerde workflows. 

Als de toegang tot een eigenschap is beperkt, houd dan rekening met het volgende:

  • Bij het maken van een nieuwe workflow kunnen gebruikers die geen toegang hebben of alleen lees rechten hebben, geen workflowacties toevoegen die van invloed zijn op eigenschapswaarden in nieuwe workflows.
    • Bij het instellen van deze acties wordt de eigenschap grijs weergegeven. Deze gebruikers kunnen bijvoorbeeld deactie Eigenschapwaarde wissenniet gebruiken.
    • De eigenschap kan nog steeds worden gebruikt in inschrijvingstriggers of andere acties, zoals if/then-vertakkingen.
  • Als een bestaande workflow verwijst naar de beperkte eigenschap:
    • Gebruikers met alleen-lezen rechten kunnen de workflow niet bewerken. Dit omvat inschrijvingstriggers en andere workflowacties. De workflow wordt weergegeven in de alleen-lezenmodus.
    • Gebruikers die geen toegang hebben tot de eigenschappen, hebben geen toegang tot de workflows.
Actie Wat de actie doet

Telefoonnummer valideren en opmaken 

 Formatteer uw telefoonnummers voor het bellen. Gebruik vervolgens de actie Records bewerken om uw telefoonnummergegevens bij te werken met het geformatteerde nummer. Meer informatie over het formatteren van telefoonnummers met behulp van workflows. 

Record verrijken 

 Verrijk geregistreerde contactpersonen of bedrijven. Bij het instellen van uw verrijkingsactie kunt u kiezen of u bestaande eigenschapsgegevens wilt overschrijven. Meer informatie over het verrijken van contactpersonen en bedrijven.

Records bewerken 

 Stel eigenschapswaarden in, bewerk ze, kopieer ze en wis ze. Dit kan een eigenschap zijn in het geregistreerde record of een eigenschap in een gekoppeld record. Meer informatie over het bewerken van records met workflows. 

Deze actie kan ook worden gebruikt om waarden uit eerdere workflowacties te kopiëren. Als een workflow bijvoorbeeld een actieToevoegen aan Zoom-webinarbevat, kunt u de resulterende Zoom-webinar-link naar een aangepaste contacteigenschap kopiëren. Meer informatie overhet toevoegen van contacten aan een Zoom-webinar met behulp van workflows.

Houd bij het gebruik van deze actie rekening met het volgende: 
  • Zorg er bij het gebruik van deze actie voor dat uw bron- en doelkenmerken compatibele kenmerktypen hebben. Meer informatie overcompatibele bron- en doelkenmerktypen voor het kopiëren van kenmerkwaarden.
  • Bij het kopiëren tussen twee eigenschappen met meerdere selectievakjes kunt u een van de volgende opties selecteren:
    • Toevoegen aan huidige waarde(n):voegt de geselecteerde waarden toe aan de bestaande waarden van het record. Selecteer deze optie als u wilt dat uw records de waarden behouden die momenteel in de eigenschap staan.
    • Huidige waarde(n) vervangen:stelt de eigenschap voor elk record in op de geselecteerde waarden. Selecteer deze optie als u de bestaande waarden van een record in de eigenschap wilt overschrijven.
  • Om deze actie te gebruiken in eenop aangepaste objecten gebaseerde workflow, worden alleen objecten die een koppeling hebben met het primaire aangepaste object weergegeven in het vervolgkeuzemenu.

Record aanmaken

 Maak automatisch nieuwe records aan. U kunt records aanmaken voor de volgende objecttypen:
  • Contacten
  • Bedrijven
  • Deals
  • Tickets (Service Hub AlleenProfessionalenEnterprise) 
  • Leads (Sales Hub AlleenProfessionalenEnterprise) 
  • Aangepaste objecten(alleen Enterprise)

Meer informatie overhet maken van records met workflows.

Salesforce-taak aanmaken

 Maak een aangepaste Salesforce-taak die is gekoppeld aan de geregistreerde contactpersoon. De eigenaar van de contactpersoon of de integratiegebruiker ontvangt een taak in Salesforce wanneer een toegewezen contactpersoon wordt geregistreerd in de workflow. Deze actie is alleen beschikbaar in op contactpersonen gebaseerde workflows.

Taak aanmaken

 Maak automatischnieuwe taken aan.

Notitie aanmaken

 Maak automatisch notities. Deze notities worden automatisch gekoppeld aan het geregistreerde record.

U kunt bijvoorbeeld notities maken voor contactpersonen die een formulier hebben ingediend. U kunt ook extra details aan de notitie toevoegen met behulp van tokens op basis van de formuliervelden, zoals een opmerkingenveld.

Wanneer u de actie 'Notitie maken ' instelt, kunt u de tekst in uw notitie vetgedrukt en cursief maken. U kunt ook links, emoji's en meer toevoegen. 

Contact verwijderen

 Verwijder automatisch geregistreerde contactpersonen. U kunt bijvoorbeeld een workflow instellen om inactieve contactpersonen in bulk te registreren en te verwijderen.

Deze actie is alleen beschikbaar in op contactpersonen gebaseerde workflows. Contactpersonen kunnen binnen 90 dagen na verwijdering worden hersteld. Lees hoe u verwijderde contactpersonen kunt herstellen. 

Waarde van eigenschap verhogen of verlagen

 Verhoog of verlaag de waarde in een eigenschap van het typeGetalvan het geregistreerde record. U kunt bijvoorbeeld de waarde van een aangepaste getaleigenschap,Gekochte bestellingen, verhogen voor elk geregistreerd bedrijf.

Communicatieabonnementen beheren

Stel de abonnementsstatus van het geregistreerde contact in. U kunt de abonnementsstatus instellen voor een specifiek kanaal, abonnementstype, de wettelijke basis voor communicatie met het contact en de uitleg voor deze communicatie-toestemming. Meer informatie over het instellen van abonnementstypen.

U kunt deze actie gebruiken in zowel op contacten gebaseerde workflows als andere workflowtypes. Meer informatie over het gebruik van op contacten gebaseerde workflowacties in andere workflowtypes.

Record doorsturen naar eigenaar (Sales Hub en Service HubProfessional en Enterprise )

 Wijs de geregistreerde records gelijkmatig toe aan gebruikers binnen een geselecteerd team of tussen opgegeven gebruikers. Deze actie is alleen compatibel met geactiveerde,betalende gebruikers. Houd bij het gebruik van deze actie rekening met het volgende: 
  • Als deeigenschapHubSpot-eigenaarwordt gesynchroniseerd met Salesforce, werkt de actie mogelijk niet zoals verwacht. Salesforce kan proberen HubSpot bij te werken met de vorige eigenaar, zelfs nadat HubSpot het eigendom heeft gewist.
  • Als u records die al een eigenaar hebben opnieuw wilt toewijzen, selecteert u het selectievakjeOverschrijven als [object] een bestaande eigenaar heeft.
  • Als u ervoor kiest om binnen een team te rouleren, worden alleende primaire teamleden van dat team door de workflow in aanmerking genomen. Records worden niet doorgegeven aan andere teamleden.
  • Als je eigenaren toevoegt aan of verwijdert uit de actie nadat je workflow is ingeschakeld, wordt het aantal toewijzingen voor die actie gereset en beginnen de willekeurige toewijzingen opnieuw. Nieuw geregistreerde records worden gelijkmatig geroteerd naar alle geselecteerde eigenaren of teamleden, ongeacht het aantal rotatietoewijzingen voor eerder geregistreerde records.
  • HubSpot staat slechts één object tegelijk toe om te roteren, om een eerlijke verdeling te garanderen. Als er meerdere objecten tegelijkertijd in de actie 'Object roteren' staan, wordt er slechts één doorgelaten, terwijl de andere opnieuw worden geprobeerd. Dit kan ertoe leiden dat objecten er langer over doen om deze actie te doorlopen.
  • Voorticketgebaseerde workflows is Service Hub Professional of Enterprise vereist.

Salesforce-campagne instellen

 Stel eenSalesforce-campagnein voor de geregistreerde contactpersoon. Deze actie is alleen beschikbaar in op contactpersonen gebaseerde workflows.

Maak associaties aan

 Maak nieuwe koppelingen binnen CRM-records. U kunt bijvoorbeeld koppelingen maken tussen contactpersonen en bedrijven wanneer ze overeenkomende waarden hebben voor de eigenschap Bedrijfsnaam. 

Meer informatie over het beheren van CRM-recordkoppelingen met workflows.

Relatielabels toepassen 

 Pas een associatielabel toe op reeds geassocieerde records. U kunt ervoor kiezen om associatielabels toe te passen op alle geassocieerde records van een bepaald objecttype of verder verfijnen op welke geassocieerde records u het associatielabel wilt toepassen.

Meer informatie over het beheren van CRM-recordkoppelingen met workflows.

Associatielabels bijwerken 

 Vervang uw bestaande associatielabel of voeg een nieuw associatielabel toe aan geassocieerde records. Meer informatie over het beheren van CRM-recordassociaties met workflows.

Associatielabels verwijderen

 Wis uw bestaande associatielabels. Meer informatie over het beheren van CRM-recordassociaties met workflows.

Intentiesignalen niet meer volgen

 Deactiveer het volgen en continu verrijken van intentiesignalen. Meer informatie over intentiesignalen.

Intentiesignalen volgen

 Activeer het bijhouden en continu verrijken van intentiesignalen. Meer informatie over intentiesignalen.

AI

HubSpot-credits vereist HubSpot-credits zijn vereist om AI-workflowacties te gebruiken. Lees meer over HubSpot-credits.

 

Actie Wat de actie doet

Data Agent: aangepaste prompt (BETA)

 Gebruik aangepaste prompts om gegevens uit geregistreerde records te analyseren, samen te vatten en te categoriseren. Meer informatie over het gebruik van Breeze voor het beheren van gegevens in workflows. 

Data Agent: Onderzoek (BETA)

 Genereer en extraheer gegevens om uw records te onderzoeken met behulp van eigenschappen of gespreksverslagen die aan het geregistreerde record zijn gekoppeld. Meer informatie over het gebruik van Breeze voor het beheren van gegevens in workflows. 

Data Agent: Slimme eigenschap invullen (BETA)

 Voer bestaande slimme eigenschappen uit voor bedrijven of contactpersonen. Meer informatie over het gebruik van Breeze voor het beheren van gegevens in workflows. Meer informatie over het maken en gebruiken van slimme eigenschappen.

Record samenvatten (BETA) 

 Vat gegevens samen uit geregistreerde records of gekoppelde records. Gebruik vervolgens de output van de actie in combinatie met andere workflowacties.

Als uw account een Marketing Hub Enterprise- abonnement heeft, kunt u deze actie ook gebruiken om gepersonaliseerde content te genereren voor gebruik in geautomatiseerde marketing-e-mails. 

Meer informatie over het samenvatten van gegevens in workflows.

Leid bedrijfswaardepropositie en ICP af (BETA)

 Genereer verkoopprofielen voor prospecting agents, inclusief doelgroepen, waardeproposities en meer. Lees hoe u Breeze kunt gebruiken om de waardepropositie en ICP van bedrijven af te leiden in workflows. 

Inschrijven bij prospecting agent (Sales Hub Alleen Professional en Enterprise ) (BETA) 

Schrijf contacten automatisch in bij de prospecting agent. HubSpot ondersteunt één agent, dus er is één optie met de naam Standaardagent.

Meer informatie over het gebruik van de prospecting agent.

Uitschrijven bij prospecting agent (Sales Hub Alleen Professional en Enterprise ) (BETA) 

Contacten automatisch uitschrijven bij de prospecting agent. Meer informatie over het gebruik van de prospecting agent.

Een aangepaste LLM gebruiken (BETA)

 Koppel uw workflows aan aanbieders van grote taalmodellen (LLM's) en ga aan de slag met AI-aangedreven workflowacties. Meer informatie over het gebruik van LLM's in workflows. 

Marketing

Actie Wat de actie doet

Toevoegen aan advertentiepubliek (Marketing HubProfessional en Enterprise)

 Voeg contacten toe aan een nieuw of bestaandadvertentiepubliek. Wanneer u een bestaand publiek selecteert, kunt u alleen een publiek kiezen dat is aangemaakt in de workflowtool.

Toevoegen aan statische lijst (Marketing HubProfessional en Enterprise)

 Voeg geregistreerde contacten, bedrijven of deals toe aan een statische lijst.

Verwijderen uit advertentiepubliek (Marketing HubProfessional en Enterprise)

 Verwijder een contactpersoon uit een advertentiepubliek. U kunt alleen kiezen uit publieken die zijn aangemaakt in de workflowtool.

Verwijderen uit statische lijst (Marketing HubProfessional en Enterprise)

 Verwijder geregistreerde contacten, bedrijven of deals uit een statische lijst.

Marketingcontactstatus instellen

 Stel demarketingcontactstatus vande geregistreerde contactpersoon in. Contactpersonen kunnen op elk moment als marketing worden ingesteld, maar worden pas op de updatdatum van uw account bijgewerkt naar niet-marketing. Lees hoe u de updatdatum voor uw account kunt vinden. 

U kunt deze actie gebruiken in zowel op contacten gebaseerde workflows als andere soorten workflows. Meer informatie over het gebruik van op contacten gebaseerde workflowacties in andere soorten workflows.

Data ops

Actie Wat de actie doet

Aangepaste code (Data Hub Alleen Professional en Enterprise )

 JavaScript schrijven en uitvoeren in je workflow. Je kunt de workflowfunctionaliteit binnen en buiten HubSpot uitbreiden met aangepaste codeacties.

Lees meer overhet gebruik van aangepaste codeacties en bekijk voorbeelden van aangepaste codeacties inde catalogus met programmeerbare automatiseringsgebruiksscenario's van HubSpot.

Gegevens formatteren (Data Hub Alleen Professional en Enterprise )

Formatteer en onderhoud uw CRM-gegevens automatisch. U kunt deze actie bijvoorbeeld gebruiken om contact- of bedrijfsnamen met hoofdletters te schrijven, waarden te berekenen of uw datumkenmerken te structureren.

Houd er rekening mee dat het gebruik van deze actie op zichzelf geen eigenschap voor het geregistreerde record bijwerkt. U moet deze actie in combinatie met de actie Record bewerken gebruiken om de eigenschappen van geregistreerde records bij te werken.

Meer informatie overhet opmaken van gegevens met workflows.

Een webhook verzenden (Data Hub Alleen Professional en Enterprise )

 Activeer een webhook naar een externe applicatie. Hierdoor kan je workflow communiceren met deze externe applicatie. Webhooks kunnen bijvoorbeeld informatie over een HubSpot-bedrijf (opgemaakt in JSON) naar een extern CRM-systeem sturen.

Meer informatie overhet activeren van webhooks.

Verbonden apps

Wanneer je een app koppelt aan je HubSpot-account, kan de app workflowacties bevatten. Wanneer een gekoppelde app workflowacties biedt, worden deze acties weergegeven onder de naam van de app.

HubSpot ondersteunt bepaalde app-acties, zoals het verzenden van een Slack-melding of het toevoegen van gegevens aan Google Sheets. App-partners kunnen ook uitbreidingsacties maken die interactie hebben met hun applicatie.


Actie Wat de actie doet

Contacten toevoegen aan een Zoom-webinar 

 Voeg contacten toe als deelnemers aan een Zoom-webinar. Voer in het veld Webinar de Zoom-webinar-ID in waarvoor u contacten wilt registreren of gebruik een personalisatietoken met een webinar-ID. Webinar-ID's mogen geen koppeltekens of spaties bevatten. Meer informatie over het synchroniseren van gegevens van Zoom-webinars met HubSpot.

De integratie van HubSpot met Zoom accepteert en synchroniseert alleen drie verplichte velden in de Zoom-registratielink: voornaam, achternaam en e-mailadres.Alsde registratielink andere velden vereist, mislukt de registratie.

Slack-melding verzenden

 Stuur een Slack-melding naar je geïntegreerde Slack-werkruimte. Meer informatie over het verzenden van Slack-meldingen via workflows.

Maak een Slack-kanaal aan 

 Maak een Slack-kanaal vanuit HubSpot. Wanneer het kanaal is aangemaakt, wordt het weergegeven in het bijbehorende bedrijfs- of dealrecord. Op de kaart wordt vermeld dat het kanaal is aangemaakt door een workflow. Deze actie is alleen beschikbaar in bedrijfs- en dealgebaseerde workflows.

Houd bij het gebruik van deze actie rekening met het volgende: 
  • Bij het instellen van de kanaalnaam kunt u de kanaalnaam opgeven of eenpersonalisatietoken gebruiken. Kanaalnamen mogen maximaal 80 tekens lang zijn en mogen alleen kleine letters, cijfers, koppeltekens en onderstrepingstekens bevatten.
  • Bij het instellen van de kanaalzichtbaarheid kunt u de kanaalnaam opgeven of eenpersonalisatietoken gebruiken. U kunt kiezen of het aangemaakte kanaal openbaar of privé is. Een privékanaal is alleen zichtbaar voor de gebruiker die eigenaar is van het geregistreerde record.
  • Het record dat u in de workflow registreert, moet een eigenaar hebben. Als een bedrijfs- of dealrecord geen eigenaar heeft, wordt het kanaal niet aangemaakt.
  • Standaard wordt de eigenaar van het record uitgenodigd voor het kanaal.

Google Chat-melding verzenden

 Stuur een Google Chat-melding naar uw geïntegreerde Google Chat-ruimtes. Meer informatie over het verzenden van Google Chat-meldingen via workflows.

Een Asana-taak aanmaken 

 Maak een Asana-taak vanuit HubSpot. Meer informatie over het maken van Asana-taken via workflows. 

Maak een Trello-kaart aan 

 Maak een Trello-kaart vanuit HubSpot. Meer informatie over het maken van Trello-kaarten met workflows.

Een Salesforce-taak instellen

 Stel een aangepaste Salesforce-taak in die is gekoppeld aan de geregistreerde contactpersoon. De eigenaar van de contactpersoon of de integratiegebruiker ontvangt een taak in Salesforce wanneer een toegewezen contactpersoon wordt geregistreerd in de workflow. Deze actie is alleen beschikbaar in op contactpersonen gebaseerde workflows. 

Een Salesforce-campagne instellen

 Stel een Salesforce-campagne in voor de geregistreerde contactpersoon. Deze actie is alleen beschikbaar in op contactpersonen gebaseerde workflows. 

Maak een NetSuite-verkooporder aan

 Maak een NetSuite-verkooporder aan voor een geregistreerd dealrecord. Deze actie is alleen beschikbaar in dealgebaseerde workflows.

Meer informatie over het aanmaken van NetSuite-verkooporders via dealgebaseerde workflows.

Een Docusign-sjabloon verzenden

Verstuur een Docusign-sjabloon naar het geregistreerde contactrecord. Deze actie is beschikbaar in contact-, bedrijfs- en dealgebaseerde workflows.

Meer informatie over het verzenden van Docusign-sjablonen via workflows.

Vraag het aan OpenAI Assistant 

 Wijs een OpenAI-assistent toe aan prompts en CRM-gegevens voor het analyseren, samenvatten en categoriseren van gegevens uit ingeschreven records. Meer informatie over het gebruik van de actie Ask OpenAI Assistants in workflows. 

Vraag het aan Anthropic (BETA) 

 Stuur prompts naar Anthropic en analyseer, vat samen en categoriseer gegevens uit geregistreerde records. Meer informatie over het gebruik van de actie Ask Anthropic in workflows. 

 
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.
Inhoudsopgave Menu

Gerelateerde documentatie

New to HubSpot? Use these guides to get started.