Administrer seter

Et sete er måten og nivået på tilgangen brukerne dine har til abonnementstjenester. Nedenfor finner du informasjon om ulike typer seter, og hvordan du tildeler seter til brukerne dine. Hvis du vil justere antallet seter du faktureres for, kan du se denne artikkelen i Knowledge Base.

Den sete-baserte prismodellen vil kun gjelde for nye kontoer og abonnementer som opprettes etter 5. mars 2024. Kontoer som er opprettet før 5. mars 2024, og som ennå ikke har migrert til den nye prismodellen, vil bare ha tilgang til kjøpte Sales Hub- eller Service Hub-betalte seter for Legacy Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer.

Typer seter

HubSpot tilbyr ulike typer seter basert på hvilke abonnementstjenester du kjøper, og hver setetype gir ulik tilgang til brukerne.

Hver bruker i et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement vil ha et sete. Nedenfor følger en beskrivelse av hver setetype:

• View-Only Seat: lar brukeren se abonnementstjenestene dine. Brukere med kun visningssete kan ikke gjøre endringer i kontoen. Visse verktøy er utilgjengelige for View-Only Seats (f.eks. sosiale innlegg, skjemaer).

• Core Seat: gir brukeren tilgang til funksjonene og verktøyene i abonnementstjenestene du har kjøpt. For Sales Hub Starter og Service Hub Starter vil brukere med et tildelt Core Seat ha tilgang til henholdsvis Sales Hub- og Service Hub-funksjoner . Sales Hub- og Service Hub-seter gjelder kun for Professional- eller Enterprise-abonnementer . Les mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren din tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Service Hub Professional eller Enterprise.
  
• Partner Seat: et gratis sete som gir kvalifiserte HubSpot Solutions-partnere og leverandøransatte tilgang til alle funksjoner i en kundes konto.

For å forstå det fulle omfanget av hva hvert sete inkluderer, kan du lese mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Tildel eller endre seter

Å tildele et sete til en bruker innebærer å endre setetype. For eksempel:

• Endre en brukers View-only-sete til et Core-sete.
• Endre en brukers Core-sete til et Sales Hub- eller Service Hub-sete.

For å tildele Core-, Sales Hub- eller Service Hub-seter må du ha kjøpt et HubSpot-abonnement, inkludert å legge til seter i abonnementet ditt.

Merk: Hvis du endrer en brukers sete fra et Core-, Sales Hub- eller Service Hub-sete til et View-only-sete, må kontoen deres være aktiv. Hvis brukerens konto er deaktivert, kan du aktivere brukeren på nytt for å oppheve tildelingen av det betalte setet, og deretter deaktivere brukeren igjen.

Slik tildeler du et sete:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt.
3. Klikk på fanen Seter i toppmenyen.
4. Hold musepekeren over brukeren, og klikk på Endre sete.
5. I høyre panel klikker du på rullegardinmenyen Seter og velger setetype. Hvilke setetyper som er tilgjengelige, avhenger av beskrivelsen din (f.eks. Core og View-only for Starter-abonnementer, Sales Hub eller Service Hub for Professional- og Enterprise-abonnementer ).
6. Nederst klikker du på Lagre.

Overfør et Core-sete

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt .
• Klikk på kategorien Seter øverst.
• Hold musepekeren over brukeren i brukertabellen, og klikk på Overfør sete.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en bruker, og velger brukeren du vil overføre setet til. Klikk på Overfør sete. Klikk deretter på Overfør sete.