Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Legg til og administrer betalingsmåter for HubSpot-abonnementene dine

Sist oppdatert: 9 september 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Sørg for å holde bedrifts- og faktureringsopplysningene dine oppdatert, slik at kontoopplysningene, fakturaene og abonnementsopplysningene dine forblir korrekte. Hvis du er faktureringsansvarlig, må du oppdatere faktureringsopplysningene og betalingsmåten i HubSpot-kontoen din.

Du kan for eksempel måtte oppdatere faktureringsopplysningene dine etter at du har endret betalingsmåte, endret faktureringskontakt eller oppdatert selskapets juridiske eller forretningsmessige opplysninger.

Hvis du trenger å endre firmanavnet eller adressen som skal brukes på fremtidige fakturaer og kvitteringer, kan du lese om hvordan du oppdaterer firmaopplysningene.

Legg til en ny betalingsmåte

Slik legger du til en ny betalingsmåte på kontoen din:

I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
Klikk på fanen Betalingsmåter.
Klikk på «Legg til betalingsmåte».

- Slik legger du til et kreditt- eller debetkort:

- - I panelet til høyre klikker du på fanen «Kort» og oppgir kredittkortopplysningene dine.
  - For å tillate at administratorer kan bruke denne betalingsmetoden i fremtiden, slå på bryteren «Tillat alle administratorer å bruke denne betalingsmetoden ».

- - Klikk på «Lagre».

Screenshot showing how to add a credit card as payment method, highlighting the checkbox to allow all admins to use this payment method.

- Slik kobler du til en bankkonto for SEPA-betalinger (tilgjengelig for kontoer i Europa og Storbritannia som betaler i euro):
  - I panelet til høyre klikker du på fanen «Bankkonto» og oppgir bankopplysningene dine.
  - For å tillate administratorer å bruke denne betalingsmetoden i fremtiden, slå på bryteren «Tillat alle administratorer å bruke denne betalingsmetoden ».
  - Klikk på «Lagre».

- Slik kobler du til en bankkonto for ACH-betalinger (tilgjengelig for kontoer i USA):

- - Klikk på fanen «Bankkonto » i panelet til høyre.

- - Velg banken din. Eller bruk søkefeltet til å søke etter banken din.

- - - Hvis du har en Plaid-konto, blir du bedt om å logge inn med påloggingsopplysningene dine for Plaid for å oppgi bankkontoopplysningene dine.
    - Hvis du ikke har en Plaid-konto, blir du bedt om å logge inn med bankopplysningene dine for å oppgi bankkontoinformasjonen din.
  - For å gi administratorer tillatelse til å bruke denne betalingsmåten i fremtiden, må du slå på bryteren «Tillat alle administratorer å bruke denne betalingsmåten ».
  - Klikk på «Lagre».

Oppdater en betalingsmetode

Hvis en betalingsmetode er angitt som delt, kanalle brukere med tillatelse til åendre faktureringsinformasjon gjøre endringer i den. Hvis en bruker legger til et kredittkort og velger å ikke dele det, er det kun denne brukeren som kan endre kortopplysningene, men andre administratorer kan fortsatt se dem.

Slik redigerer du en eksisterende betalingsmåte:

I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
Klikk på fanen Betalingsmåter .
På denne fanen vises betalingsmåtene for abonnementene i kontoen din. For hver betalingsmåte kan du se faktureringsadresse, utløpsdato og abonnementsprodukter.

Screenshot showing an existing payment method for your subscription in HubSpot.

For å redigere faktureringsadressen til en betalingsmetode, klikk på Handlinger og velg deretter Rediger. Oppdater adressen, og klikk deretter på Lagre eller Oppdater for å bekrefte.
For å gi andre administratorer tilgang til betalingsmetoden (gjelder kun kredittkort og bankkontoer), klikker du på «Handlinger» og velger deretter «Rediger».

- Slå på bryteren «Tillat alle administratorer å bruke denne betalingsmåten ».
- Hvis kontoen din inneholder mer enn ett produkt, merker du av i boksen ved siden av produktene som skal betales med denne betalingsmåten.
- Klikk på Lagre for å bekrefte.

For å slette en betalingsmåte, klikk på «Handlinger» og velg deretter «Slett». Klikk på «Ja, fjern betalingsmåte» for å bekrefte.

Feilsøking ved avviste kredittkort

Hvis kredittkortet ditt blir avvist når du prøver å betale en HubSpot-faktura, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:

Kontakt banken din for å godkjenne belastninger fra HubSpot.
Slett og legg til kortet på nytt i HubSpot-kontoen din.
Tøm nettleserens cache og slet informasjonskapslene.
Bytt til et privat/inkognito-vindu i nettleseren din.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte HubSpot-kundestøtte.

Ofte stilte spørsmål

Er kredittkortopplysningene mine sikre?

Ja. HubSpot Sales bruker en tredjepart (Adyen) til å behandle alle kredittkortbetalinger. HubSpot har på ingen måte tilgang til kredittkortnummeret ditt. For mer informasjon om de strenge sikkerhetstiltakene som Adyen bruker, se Adyens sikkerhetsside. HubSpot, Inc. er et Trust-E-sertifisert selskap og overholder EU-US Privacy Shield.

Hvordan kan jeg endre faktureringsfrekvensen?

For å endre faktureringsfrekvensen i kontrakten din fra månedlig til årlig, eller omvendt, må du kontakte din kontraktsansvarlig.

Hvordan endrer jeg betalingsmåten midt i avtaleperioden (f.eks. fra kredittkort til faktura)?

For å endre betalingsmåten midt i kontraktsperioden, må du kontakte kontraktsansvarlig.

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.