Slett innboksen for en samtale

Du kan slette en innboks fra innboksinnstillingene. Hvis du sletter en innboks, fjernes den permanent fra kontoen din sammen med alle tilkoblede kanaler, chattemeldinger og tråder. Disse trådene vil ikke lenger være tilgjengelige i innboksen, selv om samtalene fortsatt logges i den tilknyttede kontaktens eller sakens post. Sletting av en innboks kan ikke angres.

• Gå til Innboks > Innbokser i menyen på venstre sidefelt.
• Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning , og velg innboksen du vil slette.
• Ved siden av navnet på innboksen klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Slett innboks.

• Skriv inn navnet på innboksen i dialogboksen for å bekrefte handlingen, og klikk deretter på Ja, slett.